Adicional a algunos de los otros comentarios:
Desde una perspectiva académica o de recursos humanos / OD formal, lo llamaría comportamiento con alguna especificación, como comportamiento organizacional, empresa o unidad, más o menos.
Puede dividir el comportamiento de varias maneras. Por ejemplo:
- ¿Qué tan bien funciona Google+ como herramienta de comunicación interna para una organización?
- ¿Cómo puede un empleado hacer una carrera en el sector BPO?
- ¿Qué puede hacer realmente una empresa privada para motivar a los empleados a hacer lo mejor y dar todo de sí para que la rotación de empleados sea muy baja?
- ¿Por qué todos los empleadores buscan candidatos con 'Fuertes habilidades de comunicación'?
- ¿Cuáles son las hojas de privilegio de un empleado del banco indio de PSU?
- capacidades centrales o competencias clave; Conjunto de construcciones para describir el comportamiento de las personas y la organización que explica e impulsa el éxito a nivel comercial (o unidad, equipo y estratos personales).
- cultura, valores compartidos, identidad, etc. Eso se refiere al comportamiento como comportamiento (no) consciente aceptado o arraigado como una norma o forma predeterminada de hacer algo. A nivel de personas individuales, hablaría sobre la actitud (en el significado psicológico), a nivel de equipo como normas, costumbres o espíritu de empresa, etc., a nivel de empresa como cultura de empresa o valores compartidos o (si el marketing y los recursos humanos se unieron) ( en) identidad formal.
- Status quo, hacer algo de la manera , modus operandi; similar a la cultura / normas, pero más aplicado a procesos organizacionales, toma de decisiones, etc. y específicamente en el contexto de hacerlo de manera tradicional
- política de la empresa; cómo se establecen las prioridades, los juicios y las decisiones que se toman, quién obtiene el fin estricto o el orden jerárquico. En esencia, se trata de cómo se distribuye el poder en una empresa y qué tan efectivos son los líderes formales frente a los líderes informales (“quién es el verdadero jefe” o “quién lo hace realidad”). En parte, el comportamiento a nivel individual, pero la mayor parte del tiempo se usa cuando un grupo de personas se juntan y el comportamiento humano como el estado, la agenda personal / oculta, la falta de comunicación o la ambigüedad / incertidumbre juegan un papel además de la toma de decisiones racional.
- dinámica de equipo; una descripción académica más formal para el comportamiento del equipo, los conflictos del equipo, los roles del equipo, el pensamiento grupal, etc. Por ejemplo, cuando un grupo de personas (a menudo de 4 a 12 h con interacción directa frecuente desarrollan sus propias formas ideosincráticas para hacer algo, deshacerlo, omitirlo o barrerlo) Debajo de la alfombra.
- Clima organizacional: acerca de toda la experiencia, interacción de qué tan bien un individuo o fuerza laboral siente que la organización se ajusta a sus necesidades / deseos / miedos. Esto puede abarcar cosas como el estilo de gestión, seguridad y protección, buenos colegas para un trabajo interesante, procedimientos de trabajo que funcionan / obstaculizan o la calidad del café. Es la valoración de la persona-empresa ajustada por cualquiera de ellos. Una famosa mala es una organización tóxica donde “algo” está alejando a las personas lo más rápido posible
- Compromiso de los empleados: igual que el clima de la organización, un valor o estado de las personas o grupos, pero más relacionado con la felicidad, el compromiso, la relación y el trabajo significativo. En particular, los gerentes lo usan en exceso como un deseo con respecto a su fuerza laboral para “mantenerlos aquí, mantener a los felices, mantenerlos trabajando duro”.
También hay un montón de términos descriptivos sobre el comportamiento de la empresa o negocio como modelo sistémico, pero creo que está fuera del alcance de la pregunta.
NB: un término general para el comportamiento en una empresa o negocio, especialmente por parte de líderes y gerentes, es: difícil.