¿Quién inventó el término “recursos humanos” y por qué? Estoy mostrando mi edad aquí, pero ¿qué tenía de malo el “personal”?

Hola

Es genial tener esta pregunta. Es una pregunta de nivel muy básico y elemental que toda persona que ha estado en este campo por algún tiempo debería tener.

El cambio de nombre ocurrió cuando y por quién no recuerdo y tampoco es importante. Lo importante es por qué cambiaron el nombre del palo. Se atascó porque mostró un cambio de actitud hacia la función del personal. Si bien el departamento de personal solo se ocupó de asuntos relacionados con los empleados, como los requisitos legales, la compensación y las quejas de los empleados, la industria requirió más funciones. Estaban listos para tratar a sus empleados como recursos y necesitaban gerentes para este recurso.

Estos gerentes no solo harían lo que hizo el antiguo departamento de personal, sino que manejarían muchas cosas nuevas y diferentes. Decidieron a quién contratar, por qué y cuándo. Se centraron en su desarrollo, se centraron en el mejor uso posible del recurso y garantizaron el máximo beneficio posible para su organización.

Así, el término recursos humanos tiene un ámbito mucho mayor que el personal. Por ejemplo, desembolsar el sueldo es trabajo del departamento de personal, pero decidir el salario que se debe dar, cómo se va a dar (los diversos jefes de hermanos, beneficios, etc.) es el trabajo del departamento de recursos humanos.

El personal se ha convertido en una subfunción del departamento de recursos humanos.