Era un joven pasante que trabajaba en la mesa de ayuda de TI para una empresa de tecnología en rápido crecimiento. Fui contratado con un grupo de otros 3. A los 6 meses de trabajo, RR.HH. dijo que si los pasantes trabajaran a tiempo completo (35 horas a la semana) serían elegibles para el sistema de bonificación de la compañía y estaríamos teniendo un muy buen año. Debes trabajar para la empresa durante al menos 90 días para recibir un bono.
Entonces … 6 meses después, nosotros los “internos” podríamos obtener un bono. La semana siguiente, se abrió un puesto de tiempo completo y solicité y fui contratado fuera del programa de pasantías. Seguía desempeñando el mismo papel, solo como empleado a tiempo completo. Cuando salieron los pagos de los bonos, todos mis compañeros obtuvieron uno menos yo. Cuestioné HR. Me dijeron que solo había sido un empleado a tiempo completo durante aproximadamente 3 semanas en el momento del cálculo del bono y que no era elegible. Discutimos sobre ser previamente un interno y le expliqué que todos mis compañeros internos obtuvieron la bonificación.
La persona en RR. HH. Que calculó los bonos dijo: “Hmm, lo comprobaré por ti, pero a veces estas cosas funcionan por sí solas”. Esa fue su respuesta durante las siguientes 7 semanas. Le pregunté pacientemente al respecto cada semana: “Shawn, solo estoy revisando para ver qué pudiste hacer con respecto a ese bono bianual que debería haber recibido”. Shawn respondería “Hmm, lo comprobaré por ti, pero a veces estas cosas funcionan por sí solas”.
- HR nunca recibió un correo electrónico de confirmación confirmando mi entrevista para esta semana. ¿Cuáles son algunas sugerencias?
- ¿Importará realmente si LinkedIn y Microsoft tienen culturas muy diferentes?
- ¿Cuál es el papel de un profesional de recursos humanos en una entrevista de trabajo?
- ¿Debo escribir una carta de presentación al departamento de recursos humanos pidiendo una referencia o una entrevista?
- ¿Cuál es la diferencia entre el coordinador de recursos humanos y el generalista de recursos humanos? ¿Cuál es la posición de nivel de entrada? ¿Una organización generalmente tiene ambos?
Me cansé de escuchar esa respuesta. Shawn entraba en la oficina aproximadamente una hora más temprano todos los días. Al día siguiente, llegué unos 90 minutos antes, desactivé su cuenta de dominio y le dije al nuevo pasante que me ocuparía de responder llamadas en la mesa de ayuda. Por supuesto, Shawn llamó y contesté el teléfono cortésmente, pero actuando sorprendido de que su cuenta no funcionara. Explicó que recibió un error de que su “cuenta había sido deshabilitada”. Por supuesto que le dije “wow, eso es realmente extraño. Hmm, me pregunto qué podría estar mal. Oye, mientras te tengo al teléfono, ¿pudiste resolver lo que sucedió con ese bono que debería haber recibido? ”.
El teléfono estuvo en silencio el tiempo suficiente, me pregunté si Shawn aún estaría allí. Me imagino que su cara se puso roja, mientras sus uñas se clavaban en el acabado de su bonito escritorio de madera, mientras nos miraba desde el octavo piso. Él respondió: “No … … Todavía no me he ocupado de eso”. Le dije: “Bueno, lo comprobaré, pero a veces estas cosas se resuelven solas. Dame un poco y te devolveré la llamada ”. Aproximadamente 30 minutos después, Shawn me volvió a llamar para decirme: “Oye, solo quería decirte que obtuve esa bonificación. Lo verá en su próximo cheque “. De hecho, me sorprendió esta vez. Le dije que tenía la intención de llamarlo unos minutos antes porque había descubierto lo que estaba mal en su cuenta y que debería estar funcionando ahora.
No te metas con los chicos de TI 😉