Depende de la pregunta.
¿Es una pregunta relacionada con los negocios diarios? Entonces, 24 horas deberían ser suficientes, si la información está fácilmente disponible.
¿Es una pregunta sobre alguna política corporativa? Entonces, un par de días deberían ser suficientes, si requiere un poco de investigación y una redacción adecuada.
- ¿Qué criterios principales se deben utilizar para evaluar si un nuevo empleado debe pasar su período de prueba?
- ¿A los empleados de Home Depot se les paga una comisión?
- ¿Pueden los empleados del gobierno central invertir en acciones?
- En mi carta de oferta dice: "después del período de 18 meses consecutivos de servicio continuo con la COMPAÑÍA, el Empleado tendrá derecho a rescindir el empleo, sujeto a la notificación por escrito con al menos 60 días de anticipación al empleador". ¿Puedo renunciar antes de los 18 meses?
- ¿Cuáles son los buenos planes de ahorro para los nuevos empleados?
¿Es una pregunta sobre un aumento? Los tiempos variarán, y algunas personas no escriben nada por escrito para proteger sus activos.
Si ha pasado demasiado tiempo, no hay vergüenza de darle seguimiento y recordarle a una persona: a veces los correos electrónicos se pierden, otras se pierden, otras se ignoran (por ejemplo, con la esperanza de que busque otras fuentes y encuentre un responder de forma independiente).
Es habitual en un entorno profesional indicar que la pregunta se ha recibido y se está trabajando. Si no recibe esta confirmación con ETA, puede recordarle a la persona que la pregunta no desaparecerá pronto. Si no recibe ninguna respuesta, no dude en ponerse en contacto con el gerente de esta persona; tal vez la persona ya no esté en la empresa y usted debe comunicarse con otra persona.
En pocas palabras: si necesita una respuesta, vaya a buscarla.