¿Cuáles serán las funciones de un gerente de recursos humanos en los próximos años, ya que será el mundo de los robots?

Responderé a esto traduciendo la palabra ‘robots’ a ‘Automatización’.

En la actualidad, en Asia, los salarios siguen siendo relativamente bajos en comparación con un país desarrollado como Australia. En mi experiencia, las empresas en Asia han tardado en invertir en sistemas de información de recursos humanos que permitirían una mayor automatización de las funciones de cumplimiento y administración de recursos humanos.

En comparación con Asia, en Australia, descubrí que había una mayor necesidad comercial y el impulso de las empresas para invertir en HRIS y automatizar muchas funciones de recursos humanos de tipo administrativo debido al alto costo salarial (en comparación con otros tipos de costos). El salario mínimo en Australia para un puesto a tiempo completo es de alrededor de US $ 25,000 por año.

Por lo tanto, los trabajos de recursos humanos en Asia continúan teniendo un gran componente de cumplimiento y administración. No preveo que esto vaya a desaparecer pronto porque, como se mencionó anteriormente, los salarios siguen siendo bajos, por ejemplo. El salario mensual de un recién graduado (Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Marketing, Psicología o similar) es de alrededor de US $ 7500 – US $ 9,000 por año. En comparación, invertir en cualquier sistema HRIS medio decente será mucho, mucho más (debido al cambio de moneda RM4.12 = US $ 1 a las tasas actuales el 3 de octubre de 2016), por ejemplo, un sistema HRIS de tamaño medio para alrededor de 200 empleados cuesta alrededor de US $ 15,000 -US $ 20,000 más licencias anuales.

Al abordar esta cuestión de otra manera, consideremos los tipos de funciones en RR.HH. que los robots podrían automatizar o asumir.

Reclutamiento : si una empresa invirtiera en un sistema HRIS de reclutamiento, esto ayudaría al empleador a seleccionar los cv adecuados y el sistema hará que el trabajo del reclutador sea más eficiente permitiendo plantillas de correo electrónico estandarizadas, invitaciones por correo electrónico, seguimiento de candidatos, etc. Sin embargo, La interacción entre el reclutador y el candidato aún deberá ser realizada por alguien, del mismo modo, administrando el gerente de contratación y la coordinación y la emisión de la carta de oferta. No puedo imaginar cómo un robot puede hacer esto.

Reclamaciones de gastos: este es mi motivo favorito y deseo que los empleadores tengan más confianza en sus empleados. Esto se puede automatizar fácilmente y los empleadores y gerentes utilizarán más autoservicio y menos dependencia de recursos humanos

Aprendizaje y desarrollo y gestión del rendimiento:

La automatización puede ayudarla a ser más eficiente en términos de L&D y PMS, fomentando el autoservicio de los empleados y el autoservicio del gerente. Esto liberará RR.HH. para educar y enseñar las mejores prácticas, como cómo proporcionar comentarios efectivos, cómo tener conversaciones difíciles, cómo estar al tanto de los prejuicios inconscientes y permitir a los Empleados y Gerentes de Línea tener ciertos informes y datos a su alcance. Las fechas / horas en las que se realizará la retroalimentación sobre el desempeño pueden programarse / automatizarse y el empleado y el gerente pueden grabar sus conversaciones individuales en el acto directamente.

De hecho, algunas aplicaciones móviles ya se han creado para permitir la retroalimentación y la gestión y el seguimiento del rendimiento.

El aprendizaje puede estar más centrado en el usuario y ‘bajo demanda’ con la mejora de la tecnología de video. Esto es emocionante para mi.

Planificación de la sucesión : esto requiere más juicio humano y tiene más matices y es poco probable que un robot pueda hacer esto. Sin embargo, esto no significa que HRIS no pueda ayudar: al tener un sistema HRIS robusto, los datos y la información proporcionarán una mejor visibilidad a los tomadores de decisiones sobre su organización actual en relación con sus necesidades futuras.

Nómina y C&B: algunas de estas funciones pueden automatizarse ya que los datos pueden extraerse y compilarse de diferentes fuentes; es simplemente si se comparten en primer lugar suficientes datos salariales. La mayoría de las compañías son bastante reservadas sobre sus datos de C&B. La automatización se puede utilizar y ya se está utilizando para hacer los cálculos básicos de pago de horas extras, beneficios y preparación de costos para la empresa, etc.

Por lo tanto, los robots no pueden quitarle el trabajo a los Gerentes de Recursos Humanos, pero los Gerentes de Recursos Humanos que continúan enfocándose solo en las funciones de tareas administrativas y en el cumplimiento, descubrirán que algún día serán reemplazados por un robot.

Aquí hay una predicción de HR Magazine UK.

HR: ¿Un robot tomará tu trabajo?

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