¿Las empresas tienen éxito haciendo sus propias verificaciones de antecedentes o la mayoría utiliza una empresa externa para cubrirse legalmente?

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“También estamos apretados”. Hubo un tiempo en que los departamentos de recursos humanos manejaban todas las necesidades de personal en una empresa, desde la contratación y el despido hasta la administración de beneficios y la determinación de salarios. Pero el papel de RR.HH. ha comenzado a cambiar significativamente a medida que los departamentos se han reducido en las empresas en todos los ámbitos. Según un estudio de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, la asociación más grande de la profesión, el recuento de personal en el departamento de recursos humanos promedio cayó de 13 en 2007 a nueve en 2008. “Los departamentos de recursos humanos están bajo presión como nunca antes”, dice Steve Miranda, el oficial global de recursos humanos e integración de la sociedad.

Debido a que gran parte de lo que una vez fue el dominio de RR. HH. Se externaliza cada vez más, los recursos humanos se están reagrupando para ayudar a mostrar a la alta gerencia cómo puede contribuir al resultado final, dice Tony Rucci, ex director administrativo de Cardinal Health y profesor del Fisher College of Business. en la universidad de estado de Ohio. Aunque puede parecer un papel extraño para un departamento que no fabrica ni vende nada, los departamentos de Recursos Humanos fuertes ahora se están centrando en aumentar la productividad al ayudar a los empleados a comprender mejor lo que se espera de ellos y al mostrarles a los gerentes cómo ser más efectivos.

“No siempre somos su defensor …” Los empleados a menudo recurren a RR. HH. Si tienen problemas con un gerente, pero no siempre salen satisfechos. En 2007, Ronica Tabor estaba entrevistando para un mejor trabajo de ventas en el fabricante de herramientas Hilti North America cuando, según ella, el entrevistador le dijo que las mujeres tenían que trabajar más que los hombres para aprender a usar y vender herramientas y que debería consultar con su esposo. acerca de solicitar el trabajo. Tabor dice que recurrió a Recursos Humanos con “grandes esperanzas” de que evitarían que el entrevistador hiciera esto con otros. Pero el abogado de la Sra. Tabor dice que “no fue elegible para la promoción por otro año” y dejó la empresa.

No tengo números, pero la mayoría de las compañías usan compañías externas. En parte por la razón que mencionas, pero también porque los cheques requieren mucha mano de obra y no quieren emplearlos.

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