Un empleado en forma de T, en el contexto de los recursos humanos, es un individuo que tiene profundos conocimientos y habilidades en un área particular de especialización, junto con el deseo y la capacidad de hacer conexiones entre disciplinas. La barra horizontal de la T simboliza una amplitud de conocimiento general y habilidades blandas, mientras que el tallo vertical de la T simboliza la profundidad técnica. Esencialmente, un individuo en forma de T es a la vez un especialista en temas especializados y un generalista con habilidades de personas.
Hoy en día, en tecnología de la información, los empleados en forma de T tienen una gran demanda debido a una convergencia creciente de tecnologías y cambios en el desarrollo de software y modelos de entrega. Para algunos trabajos de desarrollo de software, como los que involucran a DevOps, por ejemplo, la capacidad de trabajar en un equipo multidisciplinario es esencial. Esto contrasta con el modelo de habilidades en forma de I que los departamentos de tecnología de la información valoraron en el pasado, uno en el que la profundidad de conocimiento de un empleado en un área de nicho de TI se valoraba por encima de todo.
Un enfoque para garantizar que una empresa tenga empleados con los conocimientos y habilidades necesarios para el éxito es alentar proyectos que derriben los muros del silo y creen una cultura empresarial que fomente el desarrollo de habilidades blandas. En un entorno de trabajo de este tipo, los empleados obtendrán naturalmente conocimientos generales y desarrollarán las habilidades de las personas a medida que continúen desarrollando el conocimiento profundo requerido para apoyar los objetivos comerciales de la empresa.
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El término empleado en forma de T fue popularizado por Tim Brown, el CEO de IDEO, una firma de diseño de California conocida por sus prácticas de colaboración e innovadoras en el lugar de trabajo.
A quien quieres se le conoce como una persona en forma de T. Sí, desea personas que sean expertos en su área, pero también necesitan tener una amplia experiencia. Deben poder recoger cualquier trabajo que deba hacerse y ayudar a avanzar en el trabajo.