Cada gerente debe poder confiar en sus empleados. Si no está haciendo eso, se está perdiendo muchos beneficios. La confianza conduce al éxito tanto para el gerente, el Informe directo y la empresa. La confianza es una mercancía; lo ganas y también puedes perderlo rápidamente.
Hay muchas razones por las cuales un gerente no está dispuesto a extender la confianza a los Informes directos que trabajan duro, pero todos se pueden definir con una sola palabra, miedo. Tiene miedo, y su miedo (podría ser desconocido para él) podría ser el punto ciego autodestructivo que no le permite confiar. El miedo puede venir en muchos sabores diferentes, los más comunes son:
- Miedo a volverse invisible
- Miedo a rendir autoridad
- Temor de que la gente no sea lo suficientemente buena.
- Temor de que no sea lo suficientemente capaz.
- Miedo a la competencia.
- Miedo a no tener todas las respuestas.
El miedo, sea cual sea el sabor, es realmente una herida autoinfligida que eventualmente será perjudicial para su carrera, la efectividad de su equipo. La confianza es una de las formas más poderosas de motivación e inspiración. Las personas quieren que se les confíe, y a medida que ganan confianza, forman la base para una comunicación efectiva, retención de empleados y motivación de los empleados.
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La pregunta es ¿por qué el gerente no extiende la confianza? Mi respuesta es simple, miedo.
Qué hacer al respecto es un poco más complejo y comienza cuando el gerente comprende el daño potencial de su falta de voluntad para confiar; los efectos en su carrera, su equipo, su efectividad. El botón caliente para presionarlo es hacerlo ver y darse cuenta de que su incapacidad para extender la confianza eventualmente será un obstáculo para su carrera. Una vez que se da cuenta de eso, puede hacer algo al respecto, puede avanzar con la ayuda de su equipo.