¿Las ventajas de los empleados al estilo Google logran algún beneficio neto para la empresa?

Los beneficios chapados en oro como los de Google son ciertamente beneficiosos para muchos empleados, pero su utilidad directa es secundaria a su papel en la retención de empleados. Uno de los principales factores de retención es el compromiso del empleador con el empleado. El propósito subyacente de todos los beneficios es la retención de empleados, y los beneficios de alto valor son parte de una estrategia bien pensada para retener a los empleados que encontrarían relativamente fácil “cruzar la calle” a otro empleador. Barbara Romzek de la Universidad de Kansas ha escrito sobre el tema en general (retención de empleados del sector público y privado); Una búsqueda de referencias a su investigación en la literatura de gestión probablemente sería útil.

Creo que estos beneficios absolutamente producen resultados positivos para Google (de lo contrario no los tendrían).

Pero creo que la principal forma en que Google se beneficia de esto es asegurándose de que las personas se arrastrarán sobre los vidrios rotos para trabajar para Google, lo que a su vez significa que tienen su elección de los mejores candidatos para contratar.

Creo que el proceso de pensamiento es algo como esto:
– Google quiere ser el mejor en todo lo que hacen.
– Para ser los mejores en todo, necesitan que las mejores personas trabajen para ellos.
– Para poder contratar a las mejores personas, deben elegir el grupo de candidatos más amplio posible.
– Para obtener un grupo de candidatos lo más amplio posible, deben crear una situación en la que casi todos quieran trabajar para Google.
– Para que todos quieran trabajar para Google, pasan mucho tiempo cultivando su “marca de empleador” (es decir, viendo a Google como un gran lugar para trabajar) e invirtiendo mucho en las cosas más difíciles (efectivo e incentivos).

Esta es una opción estratégica definitiva, y cuesta dinero hacer que suceda, pero como resultado obtienes los mejores candidatos.

Soy uno de los directores de una agencia digital de 85 personas, Genuine, http://www.genuineinteractive.com aquí en Boston. Tenemos un almuerzo gratis para todos los días. Solo un ejemplo de las muchas ventajas que intentamos ofrecer a nuestros empleados. Como empresa que está tratando de atraer a los mejores y más brillantes pensadores, una cosa que puede hacer es ayudarlos a mantenerse enfocados en el trabajo y establecer conexiones dentro de la agencia. Entonces, para nosotros, el almuerzo gratis tiene un precio de 6 cifras. Pero el retorno a nuestra cultura y las ideas que produce la agencia es mucho mayor que eso.

A veces solo tienes que usar la lógica en lugar de las métricas difíciles. Pero los grandes números que se ven afectados por la suma de todo lo que hacemos, números como la satisfacción y retención de los empleados han sido excelentes.

Dudo que sean tan caros de proporcionar en comparación con el costo total de las operaciones, el valor de retención y la facilitación de un largo tiempo de trabajo, etc. Una mejor pregunta sería ¿por qué otras compañías no los proporcionan? Lo más probable es más debido a razones culturales que estrictamente económicas.