Un empleado está asignado a una sucursal oa una oficina regional / zonal / central.
Varios trabajos realizados por un empleado en la sucursal se pueden resumir de la siguiente manera
- Jefe de caja, responsable del manejo de efectivo y préstamos de oro. El cajero principal es responsable de todos los préstamos de oro de la seguridad del oro físico. Él / Ella también es responsable del saldo de efectivo en la sucursal y el cajero automático asociado 24 × 7 y necesita organizar las remesas cuando sea necesario. Él / Ella es el custodio conjunto de efectivo y oro y tiene un juego de llaves para la bóveda, mientras que el otro generalmente está con el contador.
- El cajero (CASH) ayuda a las personas con sus transacciones en efectivo. El Cajero Principal le da una cierta suma de efectivo en la mañana, luego acepta solicitudes de retiro / depósito de clientes hasta una suma de rupias treinta y cinco mil solamente. (Las transacciones de mayor valor son manejadas únicamente por el cajero principal). Al final del día, él / ella entrega todo el efectivo con él / ella al cajero principal. La responsabilidad del cajero termina aquí.
- El operador de ventana única (SWO) generalmente se le asigna un contador. SWO ayuda a los clientes entreteniendo sus solicitudes, incluidas, entre otras, la consulta de saldo y las solicitudes de estado de cuenta. También ayuda al gerente de servicio a abrir cuentas, abrir depósitos fijos, modificar la información de la cuenta, etc.
- Un empleado de anticipos, por otro lado, no trata con clientes de venta libre y trabaja en segundo plano. Su función incluye varias tareas, como presentar documentos de préstamos, abrir cuentas de préstamos, generar cronogramas de desembolsos, recopilar informes de información crediticia, monitorear NPA, inspecciones de campo, pagar seguro de préstamos de cosechas, enviar impuestos (TDS de clientes y impuesto sobre la renta de los empleados) al gobierno, acreditar pensiones a jubilados del gobierno y haciendo una miríada de tareas que la Oficina Regional solicita regularmente. En la mayoría de las tareas, un oficial y un empleado deben trabajar de la mano.
En una oficina regional / zonal / principal, a un empleado generalmente se le asigna un departamento y su función laboral depende del departamento.
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