Muchos trabajadores minoristas tienen que tratar con clientes que no leerán (no pueden, no leerán) letreros para encontrar artículos, no podrán molestarse en usar el sentido común, negarse a escuchar, comenzar argumentos sin sentido, sacar conclusiones precipitadas y sacar conclusiones. rellenar, tratar de estafar o robar cosas (la gerencia y las empresas nos castigan por las fechorías de los clientes) quejarse (a los gerentes) cuando no se salen con la suya o se sienten ofendidos sin sentido, etc.
Debido a que los trabajadores minoristas tienen poco o ningún recurso para los clientes malos y abusivos, los trabajadores minoristas se cansarán, desconfiarán, se enojarán, se enfadarán y considerarán a todos los clientes como iguales.
Ejemplo: tuve que lidiar con una anciana mentirosa que dijo que intenté traer a un hombre al baño de mujeres. Ella dijo que le dije que fuera al baño, pero no lo hice. También actuó como si fuera superior a cebarme (por desgracia, me mordió el anzuelo) y me llamó por su nombre, pero actuó como si fuera intocable (mentalidad de “el cliente siempre tiene razón”) y, por supuesto, la gerencia la mimó y me castigó … Odio clientes ahora.
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