¿Por qué los trabajadores minoristas son tan ‘presumidos’?

Muchos trabajadores minoristas tienen que tratar con clientes que no leerán (no pueden, no leerán) letreros para encontrar artículos, no podrán molestarse en usar el sentido común, negarse a escuchar, comenzar argumentos sin sentido, sacar conclusiones precipitadas y sacar conclusiones. rellenar, tratar de estafar o robar cosas (la gerencia y las empresas nos castigan por las fechorías de los clientes) quejarse (a los gerentes) cuando no se salen con la suya o se sienten ofendidos sin sentido, etc.

Debido a que los trabajadores minoristas tienen poco o ningún recurso para los clientes malos y abusivos, los trabajadores minoristas se cansarán, desconfiarán, se enojarán, se enfadarán y considerarán a todos los clientes como iguales.

Ejemplo: tuve que lidiar con una anciana mentirosa que dijo que intenté traer a un hombre al baño de mujeres. Ella dijo que le dije que fuera al baño, pero no lo hice. También actuó como si fuera superior a cebarme (por desgracia, me mordió el anzuelo) y me llamó por su nombre, pero actuó como si fuera intocable (mentalidad de “el cliente siempre tiene razón”) y, por supuesto, la gerencia la mimó y me castigó … Odio clientes ahora.

Voy a darte una respuesta, pero probablemente no sea la que esperas.

Estoy en tiendas todo el tiempo. Casi todos los días. Creo que la gran mayoría de los trabajadores minoristas son amables y serviciales.

Si descubre que muchos empleados son “repugnantes” e “impertinentes”, voy a sugerir que el problema podría ser usted.