Difícil, pero la mayoría de las empresas lo atravesarán o lo habrán atravesado en su viaje. En cuanto a los empleados, puede ser honesto con ellos sobre el flujo de efectivo, pero deben pagarse a tiempo, todos los meses. Hace la vida más fácil para todos.
Los fundadores deberían descubrir cómo hacer esto y tratarlo con suma importancia. Aumente la deuda, pida prestado a sus amigos, extraiga su propio dinero, haga lo que sea necesario. ¿Las empresas dejan de pagar impuestos al gobierno o dejan de pagar la electricidad y otras facturas de servicios públicos?
De hecho, eso fue lo que hicimos el mes pasado. Nos quedamos un poco cortos en nuestros compromisos mensuales y aportamos algo de dinero a corto plazo. Para ser honesto, mi compañero aportó más del monto requerido y me pidió que no pidiera prestado. Si surge esta situación (que esperamos que no ocurra), lo haremos nuevamente. Nuestros empleados lo saben.
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Dicho esto, uno de los momentos que ni siquiera puedo olvidar fue en mi trabajo anterior. Nuestros fundadores decidieron cerrar la empresa, se la transmití al personal de la cocina, un par de ellos se acercó a mí y me dijo inocentemente: “¿Puedes dirigir la empresa? Trabajaremos para ti durante 2 a 3 meses sin paga”. Les dije que no era realmente una opción ni estaba bajo mi control, que no ocultaba la humedad en mis ojos. Nunca había escuchado algo así en mi vida y no podía imaginarme diciéndole lo mismo a alguien.
Ambos tenían solo 20 y tantos años, ganaban alrededor de INR 20–22K por mes, trabajaban de manera inteligente, aprendían rápido, lograban objetivos y trabajaban con la mayor dificultad que jamás haya visto. No creo que tengan títulos que valgan la pena, pero la vida les enseñó lecciones difíciles y tenían hambre de demostrar su valía.
Uno de ellos (Saravanan) todavía está en contacto conmigo, espero poder algún día emplearlo en mi compañía, darle un buen papel que realmente se merece. Esa es una promesa que no he podido cumplir, es un hilo paralelo que siempre me viene a la mente. Pero espero que ese día llegue pronto.