Hablaré directamente con tu amigo:
La mejor táctica del mundo real es la que le permite usar esto para tallar su camino de chivo expiatorio a esto:
¿Manos atadas por clientes tóxicos? ¿Agotado por equipos emocionalmente abusivos? ¿No quieres lidiar con el desperdicio de la humanidad a nivel nuclear pero quieres su dinero?
- ¿Por qué es difícil tener autodisciplina cuando trabajas en casa?
- ¿Cómo contribuye el gasto público en infraestructura al crecimiento económico?
- Si usted es un trabajador de saneamiento estadounidense, ¿cuál es el peor día para trabajar en una ruta de basura / reciclaje?
- ¿Cómo es trabajar en un ambiente estresante con ansiedad?
- ¿Qué puede hacer un ingeniero industrial para grandes empresas tecnológicas (Google, Apple, Facebook, etc.)?
Soy la persona a la que las compañías como la suya llaman para hacer el trabajo.
- Realizo el trabajo a pesar del flagrante sabotaje corporativo de las mismas personas que me pagan para hacer el trabajo.
- Realizo el trabajo a pesar de las luchas de poder.
- Realizo el trabajo a pesar de las obstrucciones políticas.
- Realizo el trabajo a pesar de las personas que se deleitan en retorcerse en la bilis de su propia miseria.
Haré el trabajo en cualquier calidad que me permita entregar de un pozo negro de ególatras a los que no les importa un comino.
Mi guía sobre cómo llegar:
Usted no ingresa a un sitio de desechos tóxicos vistiendo camisetas y jeans y zapatos abiertos. No dejes ningún orificio expuesto. Ciertamente no entras sin la capacitación adecuada sobre el manejo de desechos tóxicos.
Usa el enfoque correcto.
Su enfoque correcto en un vertedero de trabajo tóxico es la preparación mental.
No tiene que tragar desechos tóxicos para saber que es tóxico; no necesita tragar “comentarios” tóxicos del equipo para saber que es basura. Tomando en serio lo que debe entrar en un oído y salir del otro, es tragar desechos tóxicos.
Entrena tu mente para desviar la basura. Se necesitará práctica, especialmente si has sido condicionado para creer que todas las tonterías que la gente dice sobre ti como la verdad del evangelio.
Usa el equipo adecuado.
Su equipo es documentación.
Proporcionará una estrategia de documentación en dos frentes.
El diente # 1 es el control de la situación . Siempre que se comunique, controle estrictamente los resultados y use elecciones forzadas. Imagine que está tratando con personas atrapadas en un nivel de madurez de 3 años: no son lo suficientemente maduras para las elecciones de adultos. Necesitas ayudarlos a elegir:
“Te estoy enviando un correo electrónico acerca de mi pregunta X. Para avanzar al siguiente paso, necesito tu respuesta antes de las 00:00 GMT / MM / AA.
Si no recibo su respuesta o solicitud de aclaración antes de GMT 00:00 MM / DD / AA, interpretaré esto como su acuerdo explícito de avanzar al siguiente paso desde el estado actual “.
En el ejemplo anterior, ha hecho una ELECCIÓN de no acción, reclamando así su poder en el proyecto en lugar de abrirse a la manipulación y la acusación.
Los militares lo conocen como UNODIR: a menos que se indique lo contrario , seguiré haciendo lo que estoy entrenado para hacer.
La punta # 2 es la manipulación desactivada . Por mucho que preferimos poner realmente a estas personas “en su lugar” o darles una dosis de su propia medicina, simplemente estamos perpetuando una situación de equipo tóxico.
A la larga, lo hacemos mejor al convertir a algunas de estas personas tóxicas en nuestros aliados. Hacemos esto reforzando positivamente cualquier signo de respuesta (negativa o positiva), enviando un elogio por correo electrónico: “Gracias por su respuesta.
Es un placer colaborar con un miembro del equipo receptivo como usted “.
Es posible que deba esperar una oportunidad para reforzar. Posiblemente nunca tengas una oportunidad. Pero tengo la sensación de que si contratas el diente # 1, aumentarás las oportunidades para atacar el diente # 2. El propósito de Prong # 2 es dar forma proactiva a su integración en la dinámica de su equipo.
Al principio pueden tolerarte y odiar que hayas interrumpido su pequeño juego. Con el tiempo, algunos de ellos crecerán para tratarlo con más profesionalismo.
Cuando esto sucede, ha remodelado completamente la dinámica de su relación con este grupo de personas.
Utiliza las métricas correctas.
Su efectividad como empleado debe provenir de su capacidad para hacer el trabajo, no de “hacer un trabajo increíblemente sobresaliente” simplemente porque el pozo negro no le permite hacerlo.
Por lo tanto, use las medidas correctas de su efectividad, como hacer el trabajo a TIEMPO o entregar el proyecto como se le permite entregar en función de la serie de elecciones forzadas que puede hacer, A TIEMPO.
Cuando se le pregunte, debe presentar una línea de tiempo que documente cada una de las comunicaciones por correo electrónico, cuál es la respuesta / no respuesta a cada comunicación, que conduce al resultado que está entregando.
Recuerde : la prueba de Kobayashi Maru sigue siendo poderosa porque juega con supuestos de lo que las personas son y no están dispuestas a sacrificar.
Puede cambiar su suposición de cómo es “valioso” y, por lo tanto, cambiar las reglas de la prueba.
Usted es valioso, no por hacer un “buen” trabajo, sino por su capacidad de sobrevivir “clientes de mierda” ileso. Incluso puede hacerse famoso como la persona que toma equipos tóxicos y los convierte en clientes cooperativos y ronroneantes.
Así es como tratas.