¿Cómo evalúa a un candidato en Sudáfrica para un puesto de ventas de la empresa, especialmente en una situación inicial?

Sudáfrica es un lugar interesante. Es fácil para los vendedores conectarse con los altos ejecutivos, incluso si no tienen mucha experiencia. La mayoría de los ejecutivos senior comparten sus números móviles, dan citas y escuchan los lanzamientos. Sin embargo, toman mucho tiempo para decidir. La decisión se basa en lo cómodos que se sienten acerca de la empresa representada por el vendedor: las relaciones influyen en las decisiones. Por lo tanto, el vendedor debe ser del tipo que construye relaciones duraderas. En un escenario de inicio, es mejor que vaya con un socio de canal que traiga estas relaciones y lo apoye con una persona de ventas / preventa que conozca bien su producto / servicio.

Los sudafricanos valoran la educación. Un ingeniero o MBA tiene un estatus muy alto. Habiendo dicho eso, es difícil encontrar y contratar a esas personas, ya que prefieren trabajar para grandes empresas multinacionales de marca.

Le resultará difícil encontrar un vendedor local que trabaje sin el apoyo adecuado. Esta actitud de “arremangarse las mangas” es muy estadounidense e inexistente fuera de los Estados Unidos / área de la bahía / mundo de inicio.

Si fuera tan fácil, estaríamos contratando excelentes personas el 100% del tiempo. Pero déjame intentar responderte. La elección es entre un empleado local y un trasplante (expatriado). Si se trata de una empresa india que está haciendo la contratación, un expatriado (indio) probablemente se arremangará y hará todo de extremo a extremo e incluso podría obtener un nivel de pago promedio por la oportunidad. El salario promedio para un vendedor de más de 12 años de experiencia es de ~ $ 100K más incentivos.

Estoy de acuerdo con Anu en que en SA es relativamente más fácil reunirse con ejecutivos senior durante el almuerzo / cena, pero la toma de decisiones es igualmente compleja. Lo que necesitas evaluar en una persona es su cociente social. ¿Qué tan adaptable es él / ella? Verifique los riesgos asumidos en la vida: estos podrían ser movimientos de ubicación o movimientos de carrera. He visto a vendedores que se estancan con la situación de seguridad en Sudáfrica y dejan que afecte el rendimiento.

Por supuesto, si contrata a un local, estos problemas no aparecerán, pero debe evaluar la parte de “arremangarse”. En tal caso, debe acordar entregas y plazos precisos y medirlo. Y para medir, tendrá que imponer cierta disciplina de CRM / SFA e invertir en alguien para que lo revise y lo guíe a fin de garantizar que su inversión tenga cierta protección. El salario local también podría estar en el mismo rango o quizás 10-15% más alto. Recuerde que el alquiler local no tendrá vivienda como una línea de pedido y, por lo tanto, digo que tal vez sea lo mismo que un expatriado indio.

Además, recuerde que existe el problema de BEE con el que tendrá que lidiar mientras vende. Ahí es donde inicialmente podría colaborar un socio local.