Gerente de proyecto
En una organización de ingeniería, la persona responsable de crear y luego seguir el progreso de un plan de proyecto. El trabajo es permitir la entrega más rápida posible del proyecto mediante la coordinación entre los recursos que trabajan en tareas independientes donde sea necesario, y la asignación de recursos de manera efectiva para que las tareas que bloquean a otros se terminen más rápido. Proyecto puede significar cualquier unidad de trabajo lo suficientemente grande como para requerir un trabajo coordinado entre varias personas.
Director del programa
Una persona en la organización de ingeniería que cumple uno de los roles de coordinación definidos a continuación. En un gran esfuerzo, como la construcción de un nuevo sistema de misiles, el esfuerzo (o programa) se dividirá en varios proyectos relativamente independientes que se pueden desarrollar en gran medida en paralelo.
- El sistema de propulsión
- El sistema de navegación
- El esqueleto exo
- La estructura
Cada proyecto tiene su propio plan de proyecto y gerente de proyecto. El gerente del programa coordina entre todos los gerentes de proyecto, equilibrando los recursos, asegurando la coordinación cuando dos proyectos se superponen en ciertos lugares. Este tipo de administrador de programas puede verse trabajando en rascacielos, barcos de batalla, aviones y otros artefactos físicos complejos.
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En Microsoft, el título del administrador del programa se redefinió para significar el “definidor detallado de la función del producto”. En software creamos tres tipos de documentos antes de escribir una aplicación:
Requisitos del usuario : define el problema en el mundo exterior que debe resolver el software.
Especificación de interfaz : define la interfaz del producto que resolverá el problema (interfaz que significa todas las formas en que entidades externas, humanos, programas informáticos o dispositivos físicos, interactúan con el software que está creando). Esto podría ser un documento de diseño UX o un prototipo, o podría ser un documento API que enumera los métodos expuestos por su biblioteca, cómo invocarlos y qué resultado (s) devuelve cada uno.
Diseño o arquitectura de código : documentos que describen cómo el equipo de ingeniería planea implementar el código que cumplirá con las especificaciones de la interfaz. Esto podría ser diagramas de capa de alto nivel o diseños de código detallados, según la preferencia del equipo.
Un administrador de programas es el autor de la especificación de interfaz. Su trabajo es leer e interpretar los requisitos, de la forma en que se imagina los aspectos externos accesibles del software que cumplan esos requisitos. posteriormente, el gerente del programa coordina entre el equipo de ingeniería y las fuerzas externas para garantizar que la interfaz brinde la funcionalidad requerida y sea utilizable por sus consumidores.
Gerente de producto
Una persona típicamente en la organización de marketing responsable de comprender y documentar los requisitos del cliente, los problemas que el cliente necesita resueltos. En la práctica, el Product Manager generalmente mantiene una lista de características, escribe una hoja de ruta del producto y participa en la planificación del lanzamiento, lo que ayuda a priorizar las listas de características.
Gerentes de marketing de productos
Una persona en la organización de mercadeo responsable de crear los materiales de mercadeo que describen el producto a los prospectos y clientes y los alienta a comprar o involucrarse.
Gerente de cuentas
Una persona en la organización de ventas responsable del cliente después de que se complete la venta. Generalmente un primer punto de contacto para poner al cliente en contacto con otros recursos, cuando sea necesario. Por ejemplo, si el cliente necesita alguna modificación o capacitación del producto, coordinará el contacto con los servicios profesionales. Si necesitan atención al cliente, entonces con un ingeniero de atención al cliente. En algunas organizaciones, los gerentes de cuentas toman pedidos de productos adicionales o renovables, si el producto requiere que funcionen.
Productores Digitales
Cumple el rol de coordinador de proyecto en un proyecto de medios. Por lo general, consolidan el trabajo de varios productores de medios, llevan ese producto consolidado al cliente y se aseguran de que el producto satisfaga sus necesidades.