Mi primer trabajo fue en Win Medicare Limited, Nueva Delhi durante 1985–1986.
Estaba manejando la cartera de seguros en la empresa.
Me di cuenta de que las compañías de seguros usan tácticas de alto nivel y establecen sus propias reglas para el pago de reclamos.
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Ahora, como es el sistema judicial indio, es muy costoso buscar intervención judicial en el día a día. Así que las cosas se movían a un ritmo que no era de mi agrado. La compañía de seguros solía retrasar la liquidación de todos los reclamos.
Pero había algo interesante que encontré. Las compañías de seguros solían dar crédito a las pólizas abiertas. La póliza de seguro marítimo abierto significaría que inicialmente se asegurará una cantidad menor y, a medida que se agota el valor, la compañía dará una declaración de la cantidad utilizada hasta el momento y una solicitud para aumentar el monto de la cobertura del seguro de la póliza de seguro marítimo abierto.
Con las grandes empresas comerciales solían tomar el monto restante de la prima de seguro al final del año.
Sin embargo, había leído que el riesgo de seguro no comienza hasta que la compañía de seguros haya recibido el monto de la prima.
Justo antes de fin de año, pude negociar una tasa muy baja de primas con otra compañía. Esta nueva tasa era casi 1/5 de la tasa anterior.
Ahora, en el año, las reclamaciones pendientes eran de 5.50 lacs y la prima pendiente también era cercana a esa cantidad. Ahora, si cambiamos el negocio de los seguros, la compañía de seguros se ocuparía de las reclamaciones.
Así que me negué a pagar la prima a la antigua compañía de seguros diciendo que, dado que el riesgo no comenzó, no se trata de pagar la prima.
Ahora eso era algo nuevo para las compañías de seguros. El asunto llegó a la junta directiva de la compañía de seguros. Porque la prima ya estaba reservada como prima.
En los próximos 30 días, todas las compañías de seguros modificaron las normas de seguro.
Por lo tanto, desde 1986 no hay seguro en la India a crédito. Antes de 1986, todas las compañías de seguros ofrecían crédito.
Así que ese fue el cambio a nivel de la industria que pude lograr en mi primer trabajo. Todo este asunto fue manejado por mí exclusivamente. Siempre me sentí en deuda con mi jefe, el Sr. JN Khurana, por darme una mano libre para tratar el asunto.