¿Cómo pueden los empleados formar parte del proceso de desarrollo de la cultura de la empresa?

Respuesta corta: En realidad, los empleados (líderes superiores, supervisores, empleados de primera línea) están creando y permitiendo la cultura de la organización todo el tiempo. La cultura se crea y se sostiene en cada acción, conversación, recompensa otorgada, etc. Es el telón de fondo de todo lo que sucede. De manera inherente, hay muchas maneras en que los empleados pueden participar en el desarrollo de la cultura de una organización.

Respuesta ligeramente más larga:

Todo lo que hacemos crea y posibilita la cultura en cierto nivel. Hay muchas acciones que los empleados, en todos los niveles, pueden tomar para impulsar la cultura (o incluso el cambio de cultura). Puede ser más fácil para los líderes de alto rango influir en la cultura y los “líderes que impulsan la cultura” están ahora en el espíritu de la organización. Pero, todos influimos en la cultura todo el tiempo por lo que decimos, hacemos, ignoramos, promocionamos, etc. Hay algunos libros sobresalientes sobre cultura (demasiados para mencionar, pero deberías buscarlos en Google), así que no intentaré describir todo . En cambio, veamos cómo alguien podría promover / desarrollar aspectos particulares de una cultura o trabajar para alterarla por completo.

  1. Sea un ejemplo de lo mejor de la organización.
    1. Una forma de ser un catalizador del desarrollo de la cultura es ser un ejemplo vivo y respirable de los mejores aspectos de la cultura. A menudo, las personas emularán o tomarán colas sobre cómo actuar observando a quienes les rodean. Si hay áreas / aspectos / características particulares de la cultura que son importantes para un individuo, eso puede ser un ejemplo de ellas. Por ejemplo, si el humor es un aspecto cultural clave, entonces llevar el humor (apropiado) a las situaciones puede ayudar a propagar ese tipo de forma de actuar.
  2. Dar retroalimentación basada en la cultura.
    1. Nosotros, en su mayor parte, apestamos en dar / recibir comentarios. Muchos de nosotros simplemente no aprovechamos la oportunidad para dar o pedir comentarios lo suficiente. La retroalimentación es un método excepcionalmente poderoso para impactar / alterar el comportamiento, especialmente la retroalimentación positiva (gran consejo sobre eso aquí – La pregunta más crítica para el desarrollo del liderazgo • Cubo 214).
  3. Líderes de influencia
    1. Los líderes, en todos los niveles, pueden impactar y propagar la cultura. Un empleado puede ser la “voz de la cultura” para un líder. Asegúrese de señalar cuándo hay momentos para promover un aspecto particular de la cultura, sugiera recompensar a alguien porque estaba mostrando un atributo cultural particular, etc. Los líderes escuchan a sus equipos (al menos los buenos) y un empleado puede influir en la cultura al hablar arriba.
  4. Trabajar activamente en iniciativas culturales.
    1. Es la norma ahora que las organizaciones tengan iniciativas de “cambio cultural” o “comités culturales”. Ser un campeón y estar dispuesto a trabajar en iniciativas como esta puede permitir la influencia práctica y / o el desarrollo de la cultura de la organización.
  5. Se una fuente de talento
    1. Los empleados pueden referir a las personas que creen que representan lo mejor de la cultura para ser compañeros de equipo potenciales. Infundir a la organización con personas puede tener un impacto dramático en el desarrollo de la cultura.
  6. Conviértete en un líder senior para influir en la cultura aún más.
    1. Nos guste o no, los líderes tienen una influencia descomunal en la cultura. Si un empleado quiere tener incluso una gran capacidad para desarrollar / impactar la cultura, convertirse en un líder es un buen camino a seguir.

Hay miles de blogs relacionados con la cultura. Desafortunadamente, muchos de ellos se centran en lo que la organización o el líder pueden hacer. Todos podemos impactar dramáticamente la cultura si somos intencionales al respecto.

¡Espero que esto ayude!

Los empleados pueden ser parte del proceso de desarrollo de la cultura al proporcionar comentarios precisos y procesables sobre las mejoras y los cambios que les gustaría que ocurrieran dentro de la organización.

Las organizaciones pueden ayudarlos a hacerlo facilitando oportunidades para escuchar este tipo de comentarios.

Ambas “partes” deben estar dispuestas a participar. Las organizaciones deben estar dispuestas a escuchar e implementar sugerencias de sus empleados. También necesitan crear oportunidades para que sus empleados brinden sus sugerencias de una manera que sientan que son escuchadas y, en última instancia, “seguras” para decir lo que piensan.

Los empleados deben estar dispuestos a hablar. Sin ese aporte, la cultura de la empresa seguirá siendo la misma o será dictada por otros dispuestos a hablar.