Cómo conseguir un trabajo en Burberry

Descripción de Burberry

Sede

Londres, Reino Unido

Talla

Más de 10000 empleados

Fundado

1856

Tipo

Empresa – Público (BBRYF)

Industria

Al por menor

Ingresos

$ 1 a $ 2 mil millones (USD) por año

Competidores

LVMH, Kering, Hermès

Fundada en 1856, Burberry hoy sigue siendo una marca británica por excelencia, con una cultura de pensamiento creativo estrechamente conectada en su corazón. Burberry cree que para ser una gran marca, también debe ser una gran compañía y constantemente aprovecha la energía de su cultura … Leer más

Misión: Burberry se enorgullece de ser una marca icónica británica y recluta personas con fuertes talentos creativos, un espíritu emprendedor y una pasión por la marca.

Los miembros del equipo de Burberry defienden las cinco estrategias principales del negocio y consideran a la marca como un faro.

Este grupo de personas de ideas afines con diversas habilidades conduce a un lugar de trabajo increíblemente colaborativo y enérgico.

Entrevista de asociado de ventas

Solicité en línea y fui contactado por el gerente general una semana después. Programamos una fecha de entrevista en persona. Ese día, me reuní con el gerente general y luego con el asistente del gerente. La entrevista duró un poco más de 1 hora. Luego, me dijeron que recibiría una llamada dentro de una semana si Burberry decidía continuar con el proceso de contratación. Recibí una llamada 5 días después. El gerente dijo que el gerente regional quería programar una entrevista telefónica conmigo. Tuve la entrevista telefónica dos días después y duró aproximadamente 30 minutos. Esta entrevista fue más corta pero más profunda. El gerente regional parecía muy curioso sobre mi experiencia con la clientela y lo que significaba para mí. El día después de la entrevista telefónica, el gerente general me llamó nuevamente y me ofrecieron el trabajo.

Preguntas de entrevista

  • ¿Cómo describirías tu estilo? ¿De dónde obtienes tu experiencia de moda?
  • Describa sus experiencias minoristas pasadas y cuál era su deber en esos roles.
  • Describa una experiencia cuando superó una situación difícil con un cliente.
  • ¿Qué significa para usted el servicio al cliente?
  • ¿Por qué burberry?

Gracias por el A2A.

En estos días, tendrá una mayor ventaja en el proceso de solicitud para un puesto minorista en una marca de moda de lujo si puede hablar mandarín o cantonés. Dependiendo de dónde sea, pero generalmente si se encuentra en Estados Unidos, Australia o Europa, donde hay muchos turistas asiáticos durante todo el año, los empleadores tienden a valorar a los chinos, ya que pueden comunicarse de manera más efectiva y, por lo tanto, atraer mayores ventas. De lo contrario, si no habla un idioma asiático y espera trabajar a tiempo completo en Burberry, es mejor que tenga una extensa historia de trabajo en el comercio minorista de moda de lujo.

Mi sugerencia es comenzar solicitando un puesto informal en Burberry. Sea inteligente y solicite aproximadamente tres meses antes de Navidad, ya que sus posibilidades de ser contratado son significativamente mayores, ya que su personal regular estará de vacaciones durante este tiempo. Tenga en cuenta que incluso para un puesto informal, necesitará tener al menos dos años de experiencia minorista, preferiblemente un año trabajando con marcas de moda de lujo.

Al elaborar su currículum vitae, embellezca sus logros de roles anteriores, pero no exagere ni mienta sobre lo que puede hacer. Las marcas de lujo se centran mucho en sus clientes. Teniendo en cuenta el hecho de que Burberry es una marca de moda de alta gama, los asistentes de ventas probablemente estén en comisión. Por lo tanto, su currículum debe señalar cómo ha tratado con clientes y personas:

¿Cuáles son sus estrategias para convencer a sus clientes de comprar algo? ¿Eres directo o intentas primero entenderlos como persona para que se sientan cómodos en la tienda?

¿Alguna vez volvieron sus clientes y pidieron su ayuda nuevamente?

¿Cumplió regularmente con sus KPI (Indicador clave de rendimiento)? Si no, ni lo menciones en tu currículum. En cambio, escriba sobre qué tan bien puede realizar múltiples tareas y equilibrar muchos clientes a la vez.

Si le pidiera a su empleador anterior que le escribiera una referencia, ¿elogiaría su profesionalismo y paciencia al ayudar a un cliente?

Mi último consejo sería adjuntar un ejemplo específico a cada logro / rol / tarea en su currículum. Esto ilustrará el posible impacto que tuvo en sus clientes y en su tienda minorista. Por ejemplo, no solo diga: ‘Soy eficiente en comunicarme con los clientes para encontrar un estilo de bolso que se adapte a sus necesidades’.

En cambio, podría decir esto: “la experiencia de compra personalizada que puedo proporcionar comparando estilos similares de bolsos para mis clientes a menudo los atrae a comprar aquí de nuevo”

¡Espero que esto ayude, y buena suerte al solicitar un trabajo en Burberry!

Comience buscando en Google las “carreras de Burberry”.

Esto lo llevará a la página de carreras de Burberry, donde puede averiguar cómo es trabajar en Burberry y qué oportunidades profesionales existen actualmente.

Al igual que cualquier otro trabajo, puede enviar sus hojas de vida en línea y esperar a que se presenten. O puede ingresar a cualquier boutique o tienda de Burberry y preguntar si tienen vacantes de trabajo en este momento.

Traiga su currículum y esté bien vestido. Si hay un puesto vacante o están interesados ​​en contratarlo, podrían entrevistarlo en ese mismo momento o programarían uno en el futuro.