Cuando el plan de comunicación de sus empleados refleja el conocimiento y el conocimiento de las partes interesadas clave, es más probable que logre sus objetivos.
Es por eso que recomiendo que el proceso de planificación sea colaborativo. Descubrí que la mejor manera de hacerlo es facilitar una sesión de planificación de comunicación cara a cara (o basada en la web) con una variedad de partes interesadas clave.
¿A quién debería invitar a su sesión de planificación? Considere incluir:
- ¿Por qué algunos empleados tienen oportunidades ilimitadas mientras que otros no?
- ¿Se debe informar el conflicto de intereses y abuso de poder de un empleado?
- ¿Cuál es la mejor manera de administrar empleados ubicados geográficamente remotos?
- ¿Qué piensan los empleados de Uber del nuevo logotipo?
- ¿Es beneficioso mencionarle al empleado de sus sueños que tiene otras ofertas de trabajo mientras espera su decisión de contratación?
Su jefe, especialmente si tiene opiniones firmes y / o necesita apoyar el plan.
Líderes: aquellos cuyo apoyo necesita para reunir a las tropas (gerentes) y hablar sobre el “panorama general” detrás de la nueva iniciativa.
Comunicadores: personas con una función de comunicación que pueden ofrecer consejos sobre el uso eficaz de los canales de comunicación actuales.
Expertos en la materia: especialistas en recursos humanos que están muy familiarizados con los detalles de la nueva iniciativa y su impacto en los empleados.
Representantes regionales: gerentes de diferentes partes del mundo (como en Europa o Asia) o ubicaciones específicas (como un gerente de recursos humanos en la oficina de Florida).
¿Cuál es el número ideal de participantes? Un grupo de ocho a 10 personas funciona especialmente bien porque hay suficientes participantes para ofrecer una variedad de perspectivas.
Si está interesado en aprender más sobre la planificación de la comunicación interna, complete nuestra breve encuesta . Sus comentarios nos ayudarán a crear una nueva Guía inteligente con consejos para ayudarlo a superar los obstáculos de planificación de comunicación de sus empleados.