Reclutar generalmente es difícil, pero estos son los principales problemas que enfrentan los reclutadores cuando reclutan vendedores.
1 – Contratar personal de ventas superior es costoso
Si desea atraer lo mejor a su empresa, no es barato. Los mejores vendedores necesitan una gran comisión básica y generosa o no acudirán a usted. También debe tener en cuenta los costos asociados, como la publicidad, Linkedin, los honorarios de la empresa de reclutamiento, más los costos de inducción y capacitación. Puede ser difícil en su balance final.
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2 – Los vendedores hablan un buen juego, pero no siempre cumplen con las expectativas
El problema con los vendedores es que pueden vender. Te enfrentas a un grupo de personas que se están vendiendo a sí mismas y sus habilidades, y probablemente están haciendo un buen trabajo al respecto. Sin embargo, cuando realmente están en el trabajo, no funcionan tan bien como pensabas que lo harían. Un gerente de ventas debe poder ver más allá de las fanfarronadas y detectar la autenticidad de un candidato.
3 – Es difícil evaluar a los vendedores
En muchas profesiones, como la programación, puede evaluar a los candidatos y ver con bastante facilidad qué habilidades poseen. Con los vendedores, a falta de tonterías curiosas de ‘véndeme este bolígrafo’, no hay prueba. Solo tiene que apostar y contratar al candidato que cree que tiene las habilidades. Esto a menudo puede ser contraproducente.
4 – No hay suficiente tiempo
Si hay un vacío en su equipo de ventas, debe llenarlo rápidamente. La alternativa es la caída de los ingresos y un resto descontento de su equipo que está trabajando fuera de sus aspectos para cubrir al miembro del equipo ausente. Sin embargo, cuando tiene 100 personas solicitando el puesto, no hay suficientes horas en el día para entrevistar a todos. Tienes que ir con quien tenga el mejor CV, que en sí mismo es un sistema defectuoso. Es muy probable que algunos buenos candidatos se escapen de la red.
5 – Falta de conocimiento y capacidad para priorizar
Cuando busca contratar a alguien para su equipo, ¿sabe lo que realmente está buscando? ¿Alguien con un buen historial de estanterías o alguien con potencial? ¿Alguien que encajará bien con el resto del equipo, o alguien que podría alterar un poco las cosas? Por lo general, no tiene claras estas prioridades, por lo que no sorprende que la contratación no funcione. Como siempre digo, comienza con un objetivo y trabaja hacia atrás.
6 – Vendedores desatendidos en el mercado
Los vendedores a menudo son víctimas de un servicio deficiente por parte de las agencias de contratación, que anteponen sus pagos de comisiones antes de encontrar el cambio de carrera adecuado para el candidato. Al final, pierde como arrendatario, porque si el vendedor no es un buen candidato para el trabajo en su equipo, no durará mucho. Si usa compañías de reclutamiento, asegúrese de usar una con un buen historial. Hagas lo que hagas, ¡no vayas por lo más barato!
7 – El personal de ventas hace demasiada administración
La mayoría de los vendedores son vendedores natos, excelentes para establecer una buena relación, superar objeciones y cerrar tratos. En lo que no eres bueno es en las hojas de cálculo, pronósticos y persecución de facturas, pero en tantos roles, se espera que hagas estas cosas. Cuando se enfrenta a nuevas personas, puede llevarles mucho tiempo acostumbrarse al lado administrativo del trabajo. A menudo, desprecian tanto al lado administrativo que se van rápidamente. ¿Qué puedes hacer sin embargo? Los pronósticos deben hacerse!
8 – Los gerentes de ventas carecen de capacitación
El principio de Peter. Los gerentes alcanzan su nivel de incompetencia. De acuerdo, tal vez estoy siendo duro, pero en la mayoría de las empresas, los mejores vendedores obtienen promociones porque son buenos en ventas, no necesariamente porque serían buenos gerentes. No se les ofrece nueva capacitación sobre responsabilidades gerenciales, como la contratación de personas. ¿Es de extrañar cuando todo sale mal?
9 – Las empresas no saben cómo aumentar las ventas
Todas las empresas quieren aumentar las ventas, pero muchas carecen de los datos, las ideas y el conocimiento para hacerlo con éxito. En ninguna parte es eso más evidente que cuando están contratando. Adivinan, reaccionan instintivamente y apuestan, cuando un enfoque medido basado en datos es lo que realmente necesitan. A menudo, un ligero ajuste en la organización del equipo existente podría eliminar la necesidad de contratar a alguien, pero eso requiere esfuerzo, cuando es más fácil contratar a alguien nuevo y olvidarse de él.
10 – Los gerentes de ventas están bajo presión
Si hay una brecha en su equipo y los ingresos están bajo amenaza, sentirá la presión. Si pierde sus números, estará bajo más presión y la seguridad laboral puede convertirse en un problema. Sentirás el calor desde arriba para llenar esa posición y con alguien bueno. Te pedirán que contrates a los mejores, pero es difícil saber quién es el mejor. Puede tomar una decisión apresurada, que podría ser contraproducente.