El enfoque de las relaciones humanas difiere de los primeros puntos de vista de la administración porque considera las necesidades de los individuos. Se enfoca en el hecho de que las personas quieren sentirse unificadas, parte de un equipo, como si estuvieran haciendo la diferencia y son una parte importante de la vida. Además, el enfoque de las relaciones humanas cree que la creatividad y la dedicación vendrán naturalmente cuando un empleado esté capacitado en el lugar de trabajo.
Diferencias en la educación
Una de las mayores diferencias entre estos dos campos son sus requisitos educativos, a pesar del hecho de que sus respectivos títulos pueden tener un contenido de curso similar. Los aspirantes a profesionales de recursos humanos generalmente necesitan completar una licenciatura o maestría en gestión de recursos humanos de una escuela de negocios acreditada. Los programas alineados con las pautas de SHRM brindarán una amplia introducción al mundo empresarial antes de enfocarse específicamente en las habilidades de gestión relacionadas con el mantenimiento de una fuerza laboral feliz y saludable. Si bien hay un número creciente de programas de títulos de servicios humanos disponibles, hay varios grados aceptables diferentes para elegir. Los estudiantes a menudo eligen recibir títulos en asesoramiento, trabajo social, psicología, terapia matrimonial y familiar, sociología, salud pública, educación o justicia penal.
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Mientras que los recursos humanos se llevan a cabo en los departamentos de recursos humanos para aumentar la satisfacción de los empleados y apoyar los objetivos de la empresa, los servicios humanos son un campo más amplio realizado en las agencias de servicios para ayudar a las personas a cambiar sus comportamientos o pensamientos para mejorar la calidad de vida. Ingresar a cualquiera de estos campos requerirá que tenga pasión por trabajar con personas, así como habilidades sólidas de escucha, habla, resolución de problemas y liderazgo.