¿Quién le dijo que no hay pruebas para un puesto directivo?
Es cierto que, en términos generales, no hay pruebas de lápiz y papel, ni redacción de ensayos, para obtener un trabajo de gestión. Pero hay pruebas y mediciones extensas antes de que uno pueda ser promovido a la gerencia, e incluso pruebas más intensas a medida que uno sube de nivel.
La naturaleza de las pruebas es la forma en que uno desempeña sus responsabilidades laborales y cómo exhibe cualidades de liderazgo, iniciativa, imaginación y dedicación a la empresa. Esos son medidos casi a diario por las personas mayores. Antes de que a una persona se le asigne un trabajo de gestión, y ciertamente antes de que uno sea promovido, una serie de ejecutivos senior familiarizados con lo que ha hecho discuten sus calificaciones y desempeño.
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Montones y montones de chicos critican esa prueba. Ellos son los que permanecen en trabajos de nivel operativo durante años, ocasionalmente recibiendo transferencias laterales. Muchos de ellos se preguntan por qué se les ha pasado por alto en repetidas ocasiones, y a menudo les molesta que las personas que consideran “no calificadas” en relación con ellos, obtengan los puestos de gestión. La respuesta es que fallaron la prueba, en la que otros tuvieron éxito.
Hay una muy buena razón por la cual las personas en trabajos operativos de bajo nivel reciben una gran presión desde arriba: para cumplir con los plazos, producir expectativas superiores, tomar la iniciativa y guiar a otros, proporcionar nuevas ideas, trabajar eficazmente dentro de los equipos, presentarse a tiempo y quedarse hasta tarde, y seguir órdenes independientemente de si les gustan o las entienden.
Todos esos trabajos, día tras día, son pruebas. Hacer bien en cualquiera, o en unos pocos, o incluso en la mayoría de ellos, no es suficiente. Los que son promovidos son aquellos que sobresalen en cada prueba, todos los días.
Nadie sería lo suficientemente tonto como para promover a alguien en la administración con base en una prueba de lápiz y papel, o de cuánto peso inerte podría levantar.