La capacitación y el desarrollo son una parte crucial de la continuidad del talento que contribuye a la propuesta de valor del empleador, la retención, el compromiso, el desempeño de los empleados y los resultados comerciales.
Si bien es importante contratar empleados con las habilidades adecuadas para el trabajo, desarrollarlos como un experto funcional, gerente y líder contribuirá no solo a su éxito en su carrera, sino también a la cartera de talentos de la compañía, la planificación de la sucesión y la excelencia organizacional.
La estrategia de talento debe esforzarse por integrar la capacitación en el ciclo de vida completo de contratación, participación, incorporación, desarrollo y evaluación del empleado. Todos estos aspectos son más efectivos cuando están vinculados al mismo conjunto de competencias laborales, indicadores culturales y objetivos.
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El desarrollo funcional, profesional, gerencial y de liderazgo son algunos de los principales mecanismos de participación, así como las razones por las cuales las personas (especialmente los millennials) eligen permanecer en un trabajo. La falta de desarrollo es una de las principales razones por las que se van.
El compromiso, a su vez, sirve para reducir la rotación, aumentar la productividad y fomentar la innovación.
Una mayor retención, productividad e innovación contribuyen directamente a la línea de fondo: solo eso es un sólido caso de negocios para invertir en T&D.
La gestión del rendimiento es inútil sin el aspecto de desarrollo. Si alguien tiene una calificación baja en un conjunto de habilidades y luego no se le da nada para mejorar esas habilidades, el proceso pierde su valor y credibilidad.
Mantenerse competitivo como empresa es muy difícil sin una fuerte cultura de aprendizaje. En este mundo de rápido crecimiento tecnológico, mantenerse actualizado en su función, campo e industria es cada vez más desafiante. Mantenerse a la vanguardia requiere un esfuerzo concertado, dedicación y recursos just-in-time, que deben ser impulsados desde adentro por un fuerte liderazgo de T&D.