¿Cuál es la diferencia entre la gestión del capital humano y la gestión del desempeño?

La diferencia entre la gestión del capital humano y la gestión del rendimiento es que se trata más de la gestión del cumplimiento y se trata de la gestión de objetivos. La gestión del capital humano es la forma en que gestiona a su personal y sus procesos de capital humano, incluidos los recursos humanos, la nómina, los beneficios, el tiempo y la asistencia, la incorporación y más.

La gestión del rendimiento se trata de las expectativas y los procesos que establece con su equipo para cumplir con los objetivos que ha establecido. La gestión del rendimiento se trata de la eficiencia y la eficacia de la forma en que opera un equipo, mientras que la gestión del capital humano se trata de la eficiencia y la eficacia de la forma en que gestiona su personal y el cumplimiento.

Hace poco leí un blog. Parece haber algunas opiniones muy fuertes sobre las diferencias fundamentales entre la gestión del talento y la gestión del capital humano (HCM). Si bien ciertamente no hay una respuesta simple ni ningún tipo de lista de verificación descargable o informe de analista para distinguir la diferencia, ciertamente hay características específicas que están mejor alineadas para cada estrategia.

El software Talent Management es un conjunto integrado de aplicaciones, o como le gusta presentar al marketing: “Gestión unificada de talentos”, que los profesionales de recursos humanos utilizan comúnmente para contratar, desarrollar, conectar y retener empleados. El software HCM es similar, excepto que adopta un enfoque integral de extremo a extremo para administrar la fuerza laboral de una empresa. Muchos lo describen como “desde la cuna a la tumba” o “contratar para jubilarse”.

Entonces cuál es la diferencia? La explicación más simple es que el software Talent Management se enfoca en seis áreas funcionales principales para administrar empleados:

1. Reclutamiento o ATS
2. Inducción
3. Gestión de rendimiento y objetivos
4. Sistema de gestión de aprendizaje (LMS)
5. Compensación y planificación salarial
6. Desarrollo profesional y planificación de la sucesión.

En mi experiencia:

Gestión del capital humano = gestión general del stock de recursos humanos de la organización. Eso incluye incluir a las personas adecuadas en la organización (y mantenerlas allí); asegurándose de que tienen las herramientas que necesitan para hacer el trabajo (incluido el desarrollo profesional y la capacitación, pero también roles laborales bien diseñados que permiten que las personas tengan impacto); y asegurarse de que estén suficientemente motivados (incluso a través de su recompensa) y comprometidos. Esto es lo que solía llamarse Recursos Humanos, HCM es solo un nuevo término para lo mismo, aunque con una perspectiva más holística.

Gestión del rendimiento = el trabajo mucho más estrecho de establecer objetivos, gestionar y revisar el rendimiento con respecto a esos objetivos, vincular esto a programas de recompensas (por ejemplo, esquemas de incentivos), etc. entregando a la organización.