¿En qué aspectos no están de acuerdo los CEO y los gerentes de recursos humanos?

Hay muchas cosas sobre las que un gerente / director de recursos humanos y un CEO pueden estar en desacuerdo.

La pregunta realmente depende de la organización y su visión de los recursos humanos. Tengo un blog programado para publicar sobre este tema el jueves en el sitio web de mi empresa.

Si una organización tiene una visión táctica (principalmente papeleo) de recursos humanos, entonces no hay nada en desacuerdo ya que el departamento de recursos humanos no es más que un montón de promotores de papel.

Sin embargo, si la organización tiene un punto de vista en el que ven a los recursos humanos como un activo valioso capaz de proporcionar información con opiniones analíticas, entonces las cosas en las que no están de acuerdo serán diferentes. Hubo un artículo de HBR de hace aproximadamente 4 meses que hablaba sobre el futuro de RRHH.

Lo que RR.HH. realmente necesita hacer es comprender los negocios, proporcionar análisis y tener la capacidad de proporcionar valor a una organización en algo más que capacitación, ya que ese es un punto de vista muy limitado de RR.HH. y las habilidades de los candidatos altamente capaces.

No estoy de acuerdo con la necesidad de gerentes de recursos humanos. Es mejor enseñar a sus gerentes de primera línea las habilidades de recursos humanos. Cualquier persona que sea muy inteligente y excelente en RR. HH. Querrá estar en operaciones. Es más interesante y emocionante. En consecuencia, la mayoría de las personas de recursos humanos no son tan buenas.

Sí, en cierto tamaño, quizás necesite gerentes de recursos humanos (más de 500 personas), pero la mayoría de las empresas se equivocan al contratar personal de recursos humanos innecesariamente. Estoy a favor de obtener apoyo administrativo de los empleados de recursos humanos. Desea que una persona administrativa haga la nómina, la administración de beneficios, etc. pero generalmente no es necesario otorgarle a una persona de RRHH la responsabilidad de gestión.

Más allá de los aspectos administrativos del trabajo, las otras 2 áreas en las que los gerentes de recursos humanos a veces se involucran son la formulación de políticas y el reclutamiento. Es mejor encontrar un excelente abogado y dejar que ayuden a su equipo a elaborar políticas. El reclutamiento y la contratación también se manejan mejor por los gerentes de primera línea. Es posible que necesiten capacitación sobre cómo hacerlo, pero son los más adecuados para hacerlo. Los candidatos también lo apreciarán. Nadie quiere ser contratado por RRHH.

Para resumir, la mayoría de las empresas que piensan que necesitan un gerente de recursos humanos realmente necesitan un abogado sólido en el que puedan confiar para recibir asesoramiento de recursos humanos. A medida que crezca, debe resistirse a contratar gerentes de recursos humanos durante el mayor tiempo posible. Los gerentes de recursos humanos son una posición superior pura que pone distancia entre los gerentes y el personal. Es mejor evitarlo.

Esta es una respuesta corta, pero sorprendentemente a menudo se reduce a cuestiones éticas. Hay CEOs increíbles que son muy éticos, pero hay otros que piensan que están haciendo lo que es (su idea de) “mejor” para la organización, pero a expensas de sus empleados.

Así que realmente es allí donde creo que los Gerentes de Recursos Humanos deben intervenir, y mientras buscan lo mejor para la organización, también defienden los derechos de los empleados si se les infringe. A veces, los CEO solo buscan una forma rápida de ahorrar un poco de dinero, o exprimir un poco de trabajo extra.

A largo plazo, tratar a los empleados de la manera más ética posible siempre es mejor para la organización porque mejora la moral, la retención de buenos empleados y ayuda a protegerse de las demandas.

Interesante pregunta,

¿Cómo atacará HR en 2025?
¿Cómo tendrá lugar la evolución del lugar de trabajo?

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