Me uní a Facebook el año pasado (2016) después de pasar 17 años trabajando en empresas de nueva creación. Lo hice en base a un deseo intuitivo de tener un impacto social positivo en el mundo. Para alguien con mi conjunto particular de habilidades (negocios en Internet, pagos en línea, comercio electrónico, aplicaciones de consumo, redes sociales), me pareció una buena apuesta que sería capaz de hacer lo mejor en el mundo trabajando en la red social más grande de el mundo.
Mis observaciones y aprendizajes del año pasado han reforzado el instinto de unirme. Cristalicé mis pensamientos en tres creencias personales sobre por qué estoy en Facebook:
1) El mundo ahora está conectado y las redes en línea serán el medio dominante de interacción durante generaciones : hace 20 años, solíamos hablar de Internet (con una “I” mayúscula) como una tecnología aspiracional que algún día conectaría a todos. en el mundo. Esa visión ahora está cobrando vida a nuestro alrededor. Nos guste o no, el mundo se está conectando cada vez más digitalmente y las personas de todos los ámbitos de la vida están pasando la mayor parte de sus vidas conectadas entre sí a través de los medios digitales. Estamos más allá de la era de la construcción de redes. Ya no se trata de si las personas se unirán o no a las redes sociales. Se trata de en qué red (es) participaremos cada uno y cuánto de nuestro ser socio / político / económico se expresará en cada uno. Por lo tanto, las personas que desean trabajar en comunicación, contenido o comercio y tienen el máximo impacto social deben descubrir cómo posicionar su trabajo dentro de las redes más grandes existentes (ya sea eso o descubrir cómo construir nuevas redes a gran escala).
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2) Las redes necesitan una orientación cuidadosa : hemos visto una y otra vez que las opciones de diseño tejidas en las redes en línea tienen grandes ramificaciones sobre cómo las usan las personas. Las opciones como anonimato frente a nombres reales, amistad mutua frente a seguimiento unilateral, feeds cronológicos frente a clasificados, hilos de grupos privados frente a publicaciones públicas, efímero frente a permanencia, reacciones positivas frente a reacciones negativas (solo por nombrar algunas dimensiones de diseño) Impacto dramático en la popularidad y los casos de uso de una red. Las redes en línea no son solo juguetes de cuerda que irán automáticamente a donde sea que apunten. Son sistemas caóticos, llenos de comportamiento emergente y efectos secundarios imprevistos. La supervisión y la orientación pueden parecer inútiles en un panorama tan complejo, pero el éxito continuo de algunas redes frente a la disminución y disminución de otras demuestra que las acciones de las personas que construyen y mantienen redes en línea son muy importantes.
3) El progreso social requiere redes sociales más avanzadas : como especie, estamos en una encrucijada. Hemos avanzado lo suficiente como para construir una infraestructura urbana a gran escala que puede apoyar a decenas de millones de personas que viven y trabajan juntas en un solo lugar. Hemos desarrollado sistemas de energía y armas que pueden alterar la faz del planeta. Y ahora tenemos redes en línea que conectan a miles de millones de personas directamente entre sí, fuera del contexto social tradicional de familias, pueblos, iglesias, estados-nación, gremios, empresas, etc. Hemos realizado increíbles avances técnicos en informática, biotecnología, fabricación, materiales, aero / astronáutica, etc. en los últimos 50 años. Pero nuestros medios de organización, colaboración y toma de decisiones a menudo todavía se basan en conversaciones cara a cara anticuadas que no escalan. Cada paso en nuestro progreso humano colectivo desde las herramientas de piedra y la caza / recolección hasta la era postindustrial moderna siempre ha venido de los avances en la tecnología junto con los avances en los métodos de organización y comunicación entre ellos. Creo que el próximo gran paso adelante en el progreso humano vendrá de las personas que trabajan en / en las principales redes en línea a medida que descubrimos cómo más de mil millones de personas conectadas pueden tomar decisiones colectivas sabias.
Dicho de otra manera:
Podemos descubrir formas de curar todas las enfermedades conocidas y podemos inventar formas de enviar personas a otros planetas. Pero todo eso no importará si no encontramos mejores formas para que un gran número de seres humanos manejen el discurso cívico, se autogobiernen y tomen buenas decisiones sobre los activos públicos, sin hacernos explotar.
Creo que las innovaciones sociales requeridas para desbloquear el progreso humano son más propensas a provenir de redes en línea que de cualquier otro sector comercial o del gobierno de cualquier estado-nación en particular.
Entonces ahí lo tienes. Las grandes redes en línea son los mejores lugares para que las personas que desean trabajar en comunicación, contenido y comercio tengan el mayor impacto. Las redes necesitan personas inteligentes y motivadas para innovar y reinventar continuamente cada red. Y el imperativo para el progreso social debería obligarnos a todos a encontrar formas de usar y refinar las redes en línea para colaborar de manera más efectiva con nuestros semejantes. La familia de aplicaciones de red de Facebook representa la mayor oportunidad en el planeta para abordar todo lo anterior. El mayor progreso de su especie depende de ello.
Por eso quiero trabajar en Facebook.