¿Cuál es el caso de recursos humanos más complejo que haya tenido?

Tratando con un LOA ninja.

Había una mujer que simplemente no podía lograr la competencia laboral y cumplir con los estándares de productividad. La pusimos en un plan de mejora del rendimiento y le dimos un montón de entrenamiento y entrenamiento adicionales en el transcurso de aproximadamente un año. Después de todo eso, su desempeño y productividad continuaron empeorando, así que decidimos que era hora de dejarla ir. Redactamos una carta de término y obtuvimos todas las firmas correctas, y 2 días antes de que la dejáramos ir, se fue con una licencia de compensación de trabajadores.

En el transcurso de los siguientes 2 años, usó todas las formas imaginables de licencia protegida en el momento justo y regresó a trabajar en el momento justo. Le dimos todo tipo de adaptaciones, tanto en el trabajo como en forma de tiempo libre adicional. Era como si tuviera un sexto sentido al respecto, volviendo al trabajo justo antes de que planeáramos llamarla por abandono del trabajo, y revisando una licencia protegida justo antes de que la calificáramos por problemas de rendimiento. Al final, ella estaba con una licencia extendida y simplemente dejó de comunicarse con nosotros. Ella dejó de contestar su teléfono, su correo de voz estaba lleno, por lo que no podíamos dejar un mensaje, nunca respondió a cartas o correos electrónicos, hasta el día en que recibió la carta que decía que, a menos que tuviéramos noticias de ella, su empleo finalizaría. Luego envió por fax una certificación médica que estaba medio llena, nada más, sin explicaciones. Seguimos adelante con la terminación enviándole una carta de término.

La semana siguiente, ella trató de volver a trabajar.

Un par de meses después intentó demandar por desempleo.

El caso más complejo para mí fue estar en oposición directa con alguien a quien le informé que quería el despido de un empleado en una fecha que hubiera dejado al empleado fuera de la cobertura de beneficios justo antes de un procedimiento médico que le salve la vida. El conflicto fue sí, fue una decisión comercial sólida, pero el impacto fue más que el estado de empleo de una persona.

Yo (aclarando la garganta) descubrí una manera de extender el empleo de esa persona, y estoy seguro de que parecía que iba en contra de una decisión más importante que ya había sido predeterminada. No me fue bien ni a mí ni a mi carrera; pero hay alguien vivo hoy por eso.

Las decisiones son más complejas cuando tienen consecuencias personales negativas, pero aún deben tomarse y cuando no hay una razón correcta o incorrecta sobre la cual apoyarse.

Espero que ayude y buena suerte.

Gracias por el A2A.

No recibí capacitación específica en RR. HH., Pero lo más “complejo” con lo que traté fue ofrecerle a alguien un puesto después de la entrevista, pero olvidarme de obtener su nombre, dirección, número de seguro social, etc.

Mi supervisor dijo (para mí): “Bueno, si él realmente aparece, lo conseguiremos mientras esté aquí”. (Él apareció)

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