Soy un graduado reciente de Stanford que actualmente está en Palantir, y muchos amigos me han preguntado esto últimamente. Es interesante ver la percepción externa de Palantir, y cómo es en realidad desde adentro. Permítanme abordar primero las tres cosas que más escucho sobre el ambiente de trabajo de Palantir:
1. Es reservado
Este es un error común. Tenemos clientes cuyos nombres no podemos compartir, pero tratamos de ser lo más abiertos posible, tanto interna como externamente. Ponemos tanto trabajo de nuestros clientes como podemos en nuestro Blog de análisis (http://www.palantirtech.com/gove…). Participamos en la comunidad de código abierto (https://github.com/palantir/). Nos hemos comprometido con la prensa que ha perfilado bastante bien la compañía (http://www.washingtonian.com/art…). Compartimos cómo funciona nuestra tecnología en nuestros videos blancos (“videos blancos” de Google). Incluso les decimos a las personas exactamente lo que buscamos cuando entrevistamos a los candidatos y les damos consejos (ver entradas en (http://blog.palantir.com/) Internamente, nos suscribimos por “Transparencia radical”, que es esencialmente el ideal que cada empleado debería tener derecho a saber todo lo que sucede en la empresa, salvo razones legales, por supuesto. Creo que las dos razones principales por las que todavía tenemos esta percepción de secretismo son dobles: (1) no somos una empresa de consumo, así que la mayoría de la gente nunca ve nuestro producto en acción, ni tiene la oportunidad de usarlo, y (2) nuestro objetivo es hacer un producto que abarque cada paso del producto de análisis, desde la integración de datos hasta la visualización del usuario final y presentación, lo que hace que sea realmente difícil explicarle a alguien lo que hace en una oración. No se puede capturar con una frase cargada de palabras de moda como “compartir fotos sociales móviles” o “CRM extensible basado en la nube” o “red social para tus amigos más cercanos “. (¿Adivina la compañía que tenía en mente?)
2. Ventajas ridículas
Es cierto que tenemos ventajas que rivalizan incluso con las de otras compañías tecnológicas en Silicon Valley conocidas por sus ventajas, pero será difícil encontrar a cualquier empleado en Palantir que enumere las ventajas como una de las principales razones por las que encuentran a Palantir un Lugar único para trabajar. Las verdaderas razones que la gente dará son las cinco que enumero a continuación.
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3. Gente súper inteligente
Esto está relacionado con nuestra filosofía de contratación de que debemos mantener nuestra cultura de ingeniería superior, confianza, transparencia y empoderamiento a toda costa.
El resultado es un grupo muy inteligente de personas de arriba a abajo que se suscriben a estos valores. Desafortunadamente, esto significa que extrañamos candidatos muy talentosos porque hay un simple indicio de posible debilidad en cualquiera de estas áreas.
Las cosas reales que nos importan
Hay 5-6 razones por las cuales la mayoría de las personas dentro de Palantir. Ya se ha mencionado la posibilidad de trabajar con personas que parecen más inteligentes que usted. El resto se describe a continuación. Muchos de estos están relacionados, pero he tratado de destilarlos en trozos manejables.
0. Gente súper inteligente
1. Transparencia radical
2. Sin mentiras / confianza mutua
3. Completo empoderamiento
4. Enfocado en la misión
5. Aprendizaje y tutoría
1. Transparencia radical
Este es un concepto que impregna todo lo que hacemos. Es la idea de que una vez que formes parte de la familia Palantir, tienes derecho a saber todo lo que sucede en la empresa. Los empleados de Palantir tienen derecho a suscribirse a las actualizaciones en cada nivel de detalle: en las reuniones semanales de todas las manos, revisamos los acuerdos que hemos hecho y sus montos, así como las actualizaciones de la compañía, los grandes problemas que hemos resuelto con nuestro plataforma, actualizaciones de ingeniería y más. En el más detallado, incluso puede realizar un seguimiento de los detalles mundanos en cada sitio del cliente (salvo limitaciones legales), donde se publicará y compartirá algo como “El script de actualización recién terminado” para los interesados.
Cada empleado publica un informe de acción semanal (WAR), que enumera los objetivos para esa semana y lo que se logró la semana siguiente, a lo que, nuevamente, cualquiera puede suscribirse. Las actualizaciones del producto y las características / adiciones / mejoras del producto se discuten en una lista de correo electrónico abierta, y luego se rastrean a través de Jira, donde cualquiera puede seguirlo. Hay una reunión mensual en toda la empresa, donde las personas beben y otras bebidas, y los directores se sientan en un sofá y responden cualquier pregunta que les plantees.
2. Sin mentiras / confianza mutua
Esto está relacionado con la transparencia radical, en el sentido de que no podemos soportar las tonterías o las personas que pican palabras, y hemos desarrollado una cultura en la que somos mortalmente alérgicos a cualquier cosa remotamente política o que oculte toda la verdad. Si algo está mal, se comunica, y luego podemos trabajar juntos para poner la cantidad correcta de recursos en él. Si algo se arruinó, lo admitimos y luego aprendemos de nuestros errores. Si no sabemos algo, lo admitimos y pedimos a las personas inteligentes que nos rodean que aprendan, o que vayan a leer para aprenderlo nosotros mismos, luego compartan lo que aprendimos con los demás. Todo esto crea un entorno en el que sientes que puedes tomar todo lo que alguien dice en Palantir al pie de la letra, y realmente confías en que todo el mundo está haciendo lo mejor en sus mejores capacidades, desde la ingeniería hasta el desarrollo comercial y las operaciones. reclutamiento para control de calidad. Después de haber investigado la cultura organizacional, no tiene idea de lo raro que es esto en una empresa que llega a 500 personas.
3. Empoderamiento completo
Estamos llenos de hacedores. Los títulos de trabajo realmente no importan tanto. Pensamos: “Si está roto, arréglalo”. Si tienes una buena idea para algo, incluso si no está dentro de tu rol típico, puedes ir y hacerlo. Si se trata de un proyecto más grande, ve a buscar gente para que te ayude, si realmente es una buena idea, habrá muchos palantirianos dispuestos a ayudar. Si cuesta dinero, ve y gástalo, siempre que sientas que es razonable. Como dijo uno de nuestros primeros empleados en el registro, y reportó en el Washington, “No es que le demos a la gente una correa larga en Palantir. No hay correas.
Por el lado de la ingeniería, a nuestros ingenieros generalmente se les da un problema que resolver, o una solicitud de los usuarios en el campo, a veces mediada por nuestros ingenieros desplegados de antemano, y nuestros ingenieros luego diseñan e implementan esa característica como el propietario completo de esa característica. . Trabajan estrechamente entre sí (front-end y back-end), probadores, nuestros ingenieros con despliegue avanzado, nuestros expertos en productos e incluso clientes si es necesario, para desarrollar lo que se necesita para que esa característica sea un éxito. Este tipo de poder de decisión sobre el producto es difícil de obtener como ingeniero, y aún más raro para un producto de gran empresa.
4. Enfocado en la misión
Lo que nos impulsa todos los días es el potencial para trabajar y resolver problemas que cambian el mundo. Tenemos camisetas que dicen “Save the Shire”, con su propia respuesta de Quora sobre lo que significa: ¿Cuál es el significado de “Save the Shire” en las camisetas de Palantir? Durante nuestras reuniones semanales, destacamos algunas asociaciones en las que hemos tenido un impacto medible, a menudo en vidas salvadas o atrapadas por malos, o en la integración de varios sistemas de datos anteriormente dispares en uno para proporcionar un acceso más fácil, mientras implementamos estrictos controles de privacidad y seguridad por primera vez para proteger las libertades civiles y evitar la fuga de datos.
Nos inclinamos en gran medida hacia la equidad generosa y las bonificaciones basadas en el rendimiento, lo que alienta a todos los empleados a tomar posesión en el crecimiento de la empresa. Esto suena como un doble discurso corporativo, pero lo digo en serio cuando digo que tratamos de alinear nuestros incentivos lo más cerca posible de la contribución al objetivo más amplio. Nada nos hace más felices que cuando vemos que otro gran problema que afecta al mundo se resuelve con Palantir.
5. Aprendizaje y tutoría
Como mencioné anteriormente, si no sabe algo en Palantir, debe admitirlo y aprender de alguien más en la empresa o, si es un área novedosa, aprenderlo usted mismo y enseñar a otros. Tenemos algo llamado Pizza and Papers, donde los ingenieros pueden leer los últimos documentos sobre tecnologías relevantes y luego discutir sobre la pizza. O el Coloquio Bravo, donde las personas con conocimientos en prácticamente cualquier cosa de la empresa comparten su experiencia. El último fue en inmunología adaptativa en humanos, impartido por un Palantirian que se graduó de Stanford Immunology PhD. Hace poco quería saber más sobre la biovigilancia, así que leí algunos libros de texto, los leí y luego compartí lo que aprendí.
En un nivel más personal, hay algunas personas increíblemente talentosas en la empresa, y todos son amigables y felices de hablar y ayudarlo a aprender y crecer. Cuando el ex director del Centro Nacional de Lucha contra el Terrorismo se une a la empresa, luego alienta a cualquiera a que venga a conversar con él durante el almuerzo en su correo electrónico de bienvenida a toda la empresa, sabe que tiene un lugar especial
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