Uno de los aspectos más importantes de un buen uno a uno es comenzar con el pie derecho. Mi blog favorito relacionado con la administración, Ask a Manager, tiene una excelente publicación sobre lo que debe hacer un gerente en una reunión como esta: ¿qué debe pedir un nuevo gerente para conocer mejor a los empleados?
La autora, Alison Green, sugiere que el gerente haga muchas preguntas, tales como:
- ¿Cuáles considera que son los objetivos principales de su rol?
- ¿Cuáles son las cosas más importantes que debes lograr este año?
- ¿Qué te ayudaría a hacer mejor tu trabajo?
- ¿Hay algo que deba saber sobre cómo te gusta trabajar?
- ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo? ¿El menos?
Alison también le dice al gerente que explique un poco sobre su estilo de administración general y que establezca un sistema de “registro” para que el empleado sepa qué esperar.
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- De nuestra encuesta trimestral de compromiso de los empleados, he identificado que uno de mis equipos de gerentes tiene un puntaje de compromiso bajo en relación con otros equipos. ¿Cómo puedo evitar que se sienta desanimada y convertir esto en una experiencia de aprendizaje para ella?