¿Qué es el compromiso de los empleados?

En este artículo de Forbes de 2012, What Is Employee Engagement , el autor Kevin Kruse afirma: “El compromiso de los empleados es el compromiso emocional que el empleado tiene con la organización y sus objetivos”.

Es decir, ¿cuánto le importa realmente al empleado la compañía y su papel en ella?

“Los empleados comprometidos conducen a mejores resultados comerciales”, dice Kruse. “De hecho, de acuerdo con la investigación de Towers Perrin, las compañías con trabajadores comprometidos tienen márgenes de ganancias netas un 6% más altos, y de acuerdo con la investigación de Kenexa, las compañías comprometidas tienen retornos de accionistas cinco veces más altos en cinco años”.

Comprender y aumentar el compromiso de los empleados es valioso para cualquier negocio. Pero es un concepto complicado y fluido, en gran parte debido al hecho de que es el “compromiso emocional” de un empleado. ¿Cómo puedes medir de verdad y con precisión las emociones?

Para ayudarme a entender cómo funciona, me gusta poner en paralelo el lugar de trabajo con el aula. Pensando en nuestros días escolares, todos teníamos esas clases que odiamos. Tal vez fue un mal maestro, o tal vez simplemente no pudimos ver cómo y cuándo aplicaríamos el conocimiento que estábamos aprendiendo. Lo hicimos peor en estas clases, o al menos tuvimos que esforzarnos más para hacerlo bien. No estábamos comprometidos

Pero luego estaban las clases que amamos. Tal vez fue Phys. Ed., O Inglés, o Matemáticas. Queríamos estar allí porque queríamos aprender. Y, muy probablemente, recogimos el material rápida y fácilmente. Levantamos la mano, hicimos nuestra tarea a tiempo y rara vez llegamos tarde.

Eso es compromiso. Y cuando lo sentimos en el trabajo, nos desempeñamos mejor, trabajamos más duro y tomamos decisiones más inteligentes.

¿Quién es responsable del compromiso de los empleados?

Todos. El CEO, el Director de Gente y Cultura, el Líder del Equipo y todos los miembros del equipo son responsables. El liderazgo puede crear un ambiente propicio para el aprendizaje y el compromiso al asegurarse de que las personas estén adecuadamente compensadas, cómodas y tengan las herramientas que necesitan. Además, proporcionar una capacitación adecuada, poner énfasis en la cultura de la empresa y valorar a las personas como el activo más importante de la empresa son vitales para crear un grupo comprometido.

Pero luego depende de los empleados trabajar duro y esforzarse por aprender, y proporcionar retroalimentación constructiva cuando las cosas no son óptimas. La cultura no se construye en el vacío. Ya sea que crea que comienza de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba, todos podemos estar de acuerdo en que es un esfuerzo de equipo.

En Rise, hablamos mucho sobre cómo es el compromiso para nosotros. Hemos descubierto que un factor clave es asegurarnos de que nuestros valores centrales permeen todo lo que hacemos, desde la contratación, la planificación estratégica, hasta todas nuestras tareas cotidianas.

Consejos para lograr el compromiso:

  • Facilite el éxito de su equipo estableciendo objetivos INTELIGENTES, proporcionando comentarios regulares y brindándoles las herramientas que necesitan.
  • Confía en tu equipo. La autonomía es sorprendentemente motivadora.
  • Comparte la historia de tu empresa. Muestre a los miembros del equipo que están contribuyendo a algo significativo.
  • Conozca a sus compañeros de equipo. No hay dos personas iguales. Conozca sus fortalezas y lo que los motiva.
  • Pida retroalimentación. Consulte regularmente con su equipo para ver cómo se sienten. Permita la oportunidad de comentarios anónimos si es necesario. Comprenda su responsabilidad como empleador para asegurarse de que se sienta satisfecho y comprometido.
  • Comprende la diferencia entre felicidad y compromiso. Si bien su equipo puede estar pasando el mejor momento de su vida, el compromiso se trata de lo que están contribuyendo a su organización.

Hay muchos más indicadores y contribuyentes al compromiso. En definitiva, la clave es hablar con su equipo. Pregúnteles si se sienten comprometidos. Esté atento a los momentos en que son más o menos productivos y hable con ellos al respecto. Hable con la gerencia y vea cómo están trabajando para involucrar a su equipo.

La cultura de la empresa es un arte y también una ciencia. A veces, son solo esas combinaciones correctas de factores que se unen, y no sabes lo que funciona hasta que funciona.

La participación de los empleados es una parte de la gestión del talento utilizada por las empresas para atraer, retener y desarrollar una fuerza laboral talentosa para mejorar los resultados comerciales.

No hay una definición formal aceptada de Compromiso del Empleado (EE) que conozco y muchas compañías usan la suya. A menudo se hace referencia a Gallup (Compromiso del empleado) o consulte Wikipedia (Compromiso del empleado). Pero todos tienen algunos elementos comunes que describen:

  • La relación entre el empleador y el individuo o grupos de empleados como
  • el estado racional + emocional de compromiso
  • en términos de creencia (mente), comportamiento (corazón) y esfuerzo (manos)
  • diferenciando a las personas por su impacto y contribución a los resultados de una empresa.

EE no es una “cosa” tangible que una persona tiene o que usted puede señalar. Es una construcción para describir ese “estado de compromiso” implícito de las personas o grupos de personas con su organización. Simplificado, puede pensar en EE como una combinación de satisfacción laboral + relación feliz con su empleador.

Son modelos diferentes, pero todos describen como mínimo 3 niveles de compromiso. Vea a continuación una diapositiva que uso en una capacitación de liderazgo que las explica.

Una alta EE en la fuerza laboral se asocia con un mayor rendimiento (financiero, de calidad, velocidad de innovación, etc.). Sin embargo, no hay estudios concluyentes que demuestren cómo funciona exactamente, cuánto contribuye y probablemente sea diferente para cada empresa y contexto.

Es más aceptado que la desconexión resulta en que las personas abandonen la empresa (interrumpiendo la producción y aumentando el costo de reclutamiento y desarrollo), no asuman la responsabilidad, muestren mal trabajo en equipo y bajo rendimiento y, en general, trabajen para sus propios intereses.

Las personas activamente desconectadas también podrían crear disturbios sociales (es decir, huelgas, manifestaciones), crear un ambiente de equipo tóxico, hablar mal con los clientes e incluso un compromiso directo. Causan daño a una organización. Se puede decir que las personas desconectadas ya han abandonado la empresa en espíritu y motivación, son solo un cuerpo cálido que se presenta para obtener sus salarios.

El compromiso de los empleados también se utiliza como un término para describir una actividad de gestión para influir en el compromiso (compromiso) de los empleados en parte o total de la fuerza laboral. La gerencia de EE analiza:

  • ¿Quiénes están comprometidos o desconectados ya qué nivel?
  • ¿Cuáles son los factores que involucran o desconectan a las personas en nuestra fuerza laboral?
  • ¿Cómo podemos influir en estos factores para que las personas se comprometan más?

Los factores importantes para EE dependen de la compañía, la fuerza laboral, la cultura y el contexto específicos. La mayoría de las empresas encuentran entre 3 y 20 factores. Algunos son obvios (comp & ben) otros sorprendentemente no. A continuación se muestra un ejemplo de factores comunes (¡no necesariamente representativos de su organización!)

Los EE no son a menudo vistos como una de esas “cosas de recursos humanos vagas, suaves y ambiguas” (mis palabras). EE es un concepto difícil de medir y es aún más difícil definir el resultado a nivel corporativo práctico. En general, el programa no es un producto de talla única para todos que se pueda comprar, implementar y hacer. Como es típico en cualquier sistema complejo, EE es más parecido a un desarrollo continuo (piense en ágil vs cascada para técnicos). Conocemos la dirección y una idea general del resultado, pero no existe un objetivo final concreto, necesitamos aprender durante el proceso qué funciona o no y qué se puede lograr. Los programas de EE tienen el impacto en las capacidades corporativas y el rendimiento y son, por lo tanto, un programa estratégico.

Tener una fuerza laboral comprometida puede verse como una ventaja estratégica injusta. Tienen la elección de las mejores personas, menos costo, mejores resultados y mejores capacidades corporativas (por ejemplo, innovación, rapidez en el mercado, satisfacción del cliente, etc.). Google es un ejemplo. Es una ventaja injusta porque no es posible copiarlo o implementarlo rápidamente. A menudo toma un largo plazo (como un cambio de cultura toma 7 años como mínimo), mucho esfuerzo y buen liderazgo para desarrollarlo.

Ha habido una gran desconexión en la industria de Recursos Humanos en torno a la satisfacción de los empleados y el compromiso de los empleados. Durante la última década, los profesionales de recursos humanos han tenido como objetivo evaluar y cuantificar con precisión la satisfacción de los empleados o el trabajo, pero recientemente ha habido un nuevo término que se hizo cargo de todas las conversaciones y es: la participación de los empleados.

Muchos de los que están acostumbrados a la antigua forma de hacer negocios pueden ver esto como lo mismo, pero permítanme asegurarles que son dos formas completamente distintas de medir el VOI, el valor de la inversión y proporcionar a una organización un análisis muy detallado de sus empleados.

Entonces, ¿qué significan exactamente estos términos?

Satisfacción del empleado: una medida de la “felicidad” de un empleado con el trabajo y las condiciones actuales; pero no mide cuánto esfuerzo están dispuestos a poner en su trabajo.

Compromiso de los empleados: una medida del compromiso emocional de un empleado con una empresa; toma en cuenta su motivación y la cantidad de esfuerzo que están dispuestos a hacer para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos.

En todos los casos, la satisfacción del empleado es el requisito mínimo para que un empleado esté realmente comprometido.

Muchos líderes de recursos humanos piensan que solo porque la rotación o el desgaste es bajo, entonces sus empleados están bien y aman su trabajo. El hecho de que un empleado esté contento con su trabajo no significa necesariamente que quiera trabajar allí o que le guste la cultura.

Aquí hay un ejemplo de un empleado satisfecho:

Considera a Mary. Ella es una empleada de fábrica que está satisfecha con su trabajo. Este trabajo significa ingresos constantes y seguridad para ella. Se siente satisfecha con su salario (es mejor que la mayoría de los trabajos dentro de su conjunto de habilidades y le brinda la capacidad de cuidar a su hijo). Ella comienza a las 6:00 a.m. y se va a tiempo para recoger a su hijo de primer grado de la escuela y llevarlo a la práctica de béisbol.

Le proporciona solo lo básico. Sin embargo, para Mary, es solo un trabajo. Nunca diría que se emociona por ir a trabajar o ver a sus compañeros de trabajo. Hará lo suficiente para mantener su trabajo y no hará nada extra fuera de la descripción de su trabajo. Mary tampoco se ve desafiada o motivada para rendir al máximo.

Por otro lado, considere un empleado comprometido:

Conoce a Jake Es desarrollador de software en una empresa de TI. Jake se siente satisfecho con su salario (es un 10% menos de lo que ganaría en otro lugar en su posición, pero suficiente para mantener su estilo de vida). A pesar de que su trabajo requiere que comience a las 6:00 a.m. y que a veces trabaje fuera de horario.

Mientras pasa la mayor parte del día frente a una computadora, la oficina se adapta a sus necesidades. El espacio es acogedor, ofrece bocadillos saludables gratuitos e incluso tiene escritorios de pie. Disfruta de su equipo y colabora con ellos. Su trabajo también le permite la autonomía para tomar algunas decisiones sobre la forma en que le gustaría realizar ciertas tareas y ofrece grandes beneficios. Nunca está microgestionado y se siente motivado para ir más allá.

Espero que esto responda tu pregunta, y puedes encontrar el artículo completo en mi blog de LinkedIn

Publicado originalmente en LinkedIn

Cuando entra a su lugar de trabajo todos los días, ¿espera trabajar con su equipo? ¿Compartiendo todas las nuevas ideas que tienes en tu cabeza desde el día anterior? ¿Y dando lo mejor que puedes? Esto es lo que es el compromiso de los empleados. Aunque es un término utilizado principalmente por el personal de recursos humanos, los gerentes y los líderes de los equipos deben centrarse personalmente en esto más, ya que sus acciones afectarán directamente la participación de los empleados.

Si eres un empleado comprometido , te levantas por la mañana sintiéndote genial por ir a trabajar, y sabes lo que vas a hacer ese día. Por supuesto, algunos días es difícil levantarse de la cama y salir de la casa. Pero no te sentirás miserable por mucho tiempo después de que hayas salido de la casa.

Entiende su papel en la organización y está entusiasmado con la forma en que puede contribuir a los objetivos de la empresa. Te sientes orgulloso de ser parte de tu equipo, no dudes en comunicarte con tus compañeros y gerentes. Apreciamos sus esfuerzos y puede discutir y resolver cualquier problema que surja. Su trabajo para usted es más que simplemente pasar de un cheque de pago al siguiente.

Si usted es un gerente o empleador , el compromiso de los empleados con usted significa crear un ambiente propicio para el aprendizaje y el progreso. Sus empleados pueden hablar con usted sobre cualquier cosa en el lugar de trabajo. No solo agradece sus comentarios, sino que también los toma lo suficientemente en serio como para buscar margen de mejora. Su equipo está motivado, por lo que se reduce la rotación de empleados, las bajas por enfermedad y las quejas.

Sus empleados intentan mantener su compromiso con el trabajo. Y honestamente explique por qué no pudieron, en los casos en que no lo hicieron. Fomentas la innovación y no solo haces que las personas estén de acuerdo contigo. Su trabajo como gerente es mucho más que la definición de libro de texto de ‘hacer las cosas’. Hace que su equipo haga las preguntas correctas, se desafíe a sí mismo y se esfuerce al máximo, sin crear estrés.

¿Cómo logro esto?

Si está en una posición de liderazgo, depende de usted asegurarse de que su equipo se sienta conectado a su rol. Las empresas que tienen una fuerza laboral comprometida reportan ingresos 33% más altos que las que se enfocan menos en la participación de los empleados.

El entrenamiento externo puede ayudar a contribuir a esto de una manera incomparable. ( He aquí cómo ) Llevar a su equipo a un viaje divertido y participar en algunos juegos de equipo puede hacer maravillas para usted y su ecuación interpersonal. Además, también puede ser una forma divertida de distraerse del trabajo y desestresarse.

Trabajo con Advensure, somos un mercado de deportes de aventura y organizamos viajes de ida para equipos. Tenemos una gran cantidad de Programas Outbound para ayudarlo a mantener la moral de su equipo y motivarlos a estar en plena forma en el trabajo. Nos hemos asociado con facilitadores de capacitación que crearán y desarrollarán programas de capacitación externa, a medida para satisfacer sus necesidades, sean cuales sean.

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Si tiene más preguntas sobre el compromiso, la productividad o la capacitación externa, no dude en enviarme un correo electrónico a [correo electrónico protegido]

Alinear lo que le importa a los empleados con lo que le importa a la empresa; creando una concesión por parte de los empleados en el éxito de la empresa, generalmente haciendo que la empresa brinde a los empleados un nivel de compromiso similar al que finalmente desearían del empleado.

¿Cómo?

¿La empresa tiene eventos sociales para los empleados? ¿La empresa invierte en sus empleados de una manera que pueda beneficiarlos tanto dentro de la empresa como después de la separación (capacitación / educación / enriquecimiento)? ¿La empresa ofrece ejercicios de creación de equipos, programas y salidas que fortalecen el tejido conectivo entre la empresa y el empleado? ¿La empresa busca (quizás a través de encuestas), escucha (a través de la implementación) y recompensa (a través del reconocimiento público) comentarios y sugerencias de los empleados? ¿Proporciona la compañía ventajas y honores y reconocimiento tanto a los empleados de alto rendimiento como a los que estimulan la moral? ¿Muestra la compañía un interés en los empleados que refleja el interés que le gustaría ver de los empleados, a través de beneficios creativos o generosos, atención a organizaciones benéficas prioritarias, causas e intereses locales, o una respuesta rápida y exhaustiva incluso a los más pequeños de quejas (“nuestro café de la oficina es amargo”)? ¿La compañía ha creado, deliberadamente, una cultura corporativa amigable para los empleados de la manera que, digamos, podría haber hecho Google? Si pregunta a los empleados, ¿la empresa ha practicado una comunicación abierta, honesta y oportuna de los cambios a ellos? ¿Ha creado la empresa una marca, para sus empleados, que merezca su atención y compromiso? Y cuando la empresa celebra fuertes resultados trimestrales, ¿quién en la empresa también se celebra?

En última instancia, si bien un mejor resultado final en teoría debería significar cosas buenas para los empleados de la empresa, es un panorama competitivo para el buen talento, por lo que los empleados necesitan más razones que “nuestra rentabilidad continua significa su empleo continuo” para sentir una conexión con su empleador.

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Las personas interactúan con las personas y dan más cuando se sienten escuchadas, empoderadas y apreciadas.

En el libro, MAGIC: 5 claves para desbloquear el poder del compromiso de los empleados, la autora Tracy Maylett afirma:

Qué es el compromiso de los empleados

“El compromiso de los empleados es un estado emocional en el que nos sentimos apasionados, enérgicos y comprometidos con nuestro trabajo. A su vez, invertimos totalmente nuestro mejor ser –– nuestros corazones, espíritus, mentes y manos –– en el trabajo que hacemos ”.

El compromiso de los empleados es una calle de doble sentido

¿El compromiso de los empleados es responsabilidad exclusiva de la empresa u organización? Según el libro, la respuesta es NO. La participación de los empleados es una propuesta 50–50, una calle de doble sentido. Sí, la organización es responsable de crear un ambiente donde el compromiso pueda florecer, labrar y enmendar el suelo para que el compromiso pueda crecer. Pero el empleado tiene la misma responsabilidad de elegir comprometerse. El compromiso es colaborativo: la gerencia debe crear las oportunidades para encontrar significado, conexión y autorrealización en el trabajo, pero depende del empleado decir: “¡Estoy dentro!”

El compromiso es una necesidad humana fundamental. Es un poder que reside en la mayoría de las personas, esperando ser desbloqueado. Las personas quieren participar en lo que hacen. Si los empleadores construyen la base, los empleados harán el resto.

La satisfacción del empleado NO es el compromiso del empleado

Entonces, ¿cuál es la diferencia? Cuando muchos gerentes y ejecutivos hablan sobre la participación de los empleados, generalmente piensan en “ventajas” como gimnasios en el lugar, refrescos en la sala de descanso, cuidado de perros, etc. Estos son ejemplos de elementos de satisfacción, no iniciativas de compromiso de los empleados a largo plazo.

El ambiente y la cultura, no las campanas y los silbatos, marcan la pauta de cuán comprometidos, satisfechos y desafiados nos sentimos en la oficina. Es la cultura del compromiso dentro de una organización, no las mesas de air-hockey o las clínicas en el lugar. Las personas interactúan con las personas y dan más cuando se sienten escuchadas, empoderadas y apreciadas.

La felicidad NO equivale a compromiso

La felicidad no es lo mismo que el compromiso, es un resultado del compromiso. Cuando estás comprometido en tu lugar de trabajo, te sientes mejor con tu vida. Te sientes apreciado, reconocido y conectado con las personas con las que pasas la mayor parte de tu día.

5 claves para desbloquear el poder del compromiso de los empleados. ¡Es magia!

  1. SIGNIFICADO: Tu trabajo tiene un propósito más allá del trabajo mismo.

    “Es imposible tener una gran vida a menos que sea una vida significativa. Y es muy difícil tener una vida significativa sin un trabajo significativo ”.
    – Jim Collins

  2. AUTONOMÍA: El poder de dar forma a su trabajo y entorno de manera que le permita rendir al máximo.

    “El control conduce al cumplimiento; la autonomía lleva al compromiso “.
    – Daniel Pink

  3. CRECIMIENTO: Ser estirado y desafiado en formas que resultan en progreso personal y profesional.

    “El crecimiento y el desarrollo de las personas es la mayor vocación de liderazgo”. – Harvey S. Firestone

  4. IMPACTO: Ver resultados y resultados positivos, efectivos y valiosos de su trabajo.

    “Una vida no es importante, excepto en el impacto que tiene en otras vidas”.
    – Jackie Robinson

  5. CONEXIÓN: El sentido de pertenencia a algo más allá de ti mismo.

    “La comunicación, la conexión humana, es la clave del éxito personal y profesional”.
    —Paul J. Meyer

Lea más sobre la participación de los empleados en el blog de DecisionWise

Hay varias buenas definiciones de compromiso de los empleados aquí.

Un empleado comprometido es aquel que se siente conectado con la organización y comprometido con las metas y valores. Los empleados comprometidos están dispuestos e interesados ​​en hacer cada vez más contribuciones al éxito general, ya que se sienten orgullosos de lo que están haciendo y tienen un sentido de logro al completar el trabajo.

Sin embargo, muchas personas se confunden con el compromiso de los empleados, la satisfacción de los empleados y la felicidad de los empleados. Puede verificarlo en Los mitos de la felicidad de los empleados y en lo que muchos profesionales de recursos humanos no comprenden

Es posible que desee leer 10 formas prácticas de comprar el compromiso de los empleados sin dinero

El compromiso de los empleados es una parte integral de una estrategia más amplia de gestión del talento que tienen las organizaciones. Anteriormente, la participación de los empleados era un término discutido únicamente por los gerentes de recursos humanos en salas de conferencias cerradas. Ahora, se ha convertido en un término comercial ya que afecta directamente los ingresos. La mayoría de las personas asocian el compromiso de los empleados con la felicidad de los empleados. No es lo mismo. Un empleado puede ser feliz en el trabajo, pero ese no es el único parámetro que define sus niveles de compromiso. En pocas palabras, los empleados comprometidos son trabajadores, innovadores y una fuerza impulsora hacia el éxito de la organización. Los empleados comprometidos tienen un compromiso emocional con su empresa y su trabajo.

Es importante que cada empleado se sienta comprometido cuando venga a trabajar. Saber que son respetados como individuos en el trabajo puede tener un impacto significativo en cómo los empleados ven su vida en general. El potencial de un empleado no solo se limita a la descripción de su trabajo, sino también a cómo se puede aprovechar mejor su conjunto único de talentos, creencias, objetivos y experiencias de vida, y aprovechar eso para su propio crecimiento y bienestar.

Por lo tanto, los gerentes y líderes deben conocer a sus empleados por quiénes son y no solo por lo que hacen. Cada interacción con un empleado tiene el potencial de influir en la idea del empleado de su trabajo y su contribución a la empresa.

Las mejores empresas comprenden la importancia de contar con empleados activamente comprometidos, para lo cual alinean estratégicamente sus esfuerzos de participación de los empleados. Encuentran formas de comunicar los efectos del compromiso con sus empleados durante todo el año, así como compartir las mejores prácticas en toda la organización. No pierden ninguna oportunidad o canal de comunicación para involucrar activamente a sus empleados, ya que los beneficios incluyen no solo el crecimiento general, sino también menos pérdidas de balón y ausentismo entre los empleados.

Por lo tanto, si los empleados son realmente los que dirigen una empresa, los líderes y gerentes deben centrarse activamente en las mejores formas de mantenerlos comprometidos. Dichas prácticas impulsarán a los trabajadores a sacar lo mejor de sí en el trabajo todos los días. Hay varias historias de éxito en todo el mundo donde las empresas han demostrado que las técnicas de participación fructíferas son las que han impulsado su crecimiento.

Eche un vistazo a las tendencias de compromiso de los empleados de 2016.

Para darle la definición más simple, es la satisfacción del personal y las personas dentro de una organización.

Los empleados que están ‘comprometidos’ tienden a ser embajadores de la empresa y suelen ser productivos, satisfechos y pueden ser excelentes reclutadores.

En el otro extremo del espectro, los empleados activamente desconectados no quieren tener nada que ver con la empresa y simplemente cobran sus cheques de pago y se van.

Las empresas están comenzando a darse cuenta de la necesidad de tener un personal feliz y motivado, y su efecto en el resultado final; Es por eso que ha habido muchas nuevas empresas tecnológicas que se dedican a mejorar el compromiso y la felicidad de los empleados. Así que definitivamente invertiría en él, o vería cómo operan algunas de las mejores empresas para obtener más información.

Espero que esto haya ayudado!

Las organizaciones han reconocido ampliamente el hecho de que un “trabajador feliz es un trabajador productivo”. Se descubrió el eslabón perdido para obtener la satisfacción del cliente y, a cambio, obtener ganancias. Pero, ¿qué es realmente un empleado comprometido?

Cada individuo, ya sea que trabaje a nivel CXO o ejecutivo de primera línea, tiene su propio punto de referencia para la satisfacción laboral. Para alguien, el dinero es la motivación, mientras que para otros podría ser el simple trabajo que hace. Lo que realmente importa hoy en día es que las organizaciones se dan cuenta de que no dejan ningún bloque perdido para mantener a un empleado conectado con los valores, la cultura y el objetivo general de una organización.

Un empleado comprometido siempre se esforzará por tomar acciones positivas para promover la reputación e intereses de la organización. Está entusiasmado con la cultura de la organización y la vive comprometiéndose a dar su 100% cada día. Hay una conexión emocional que siente el empleado que lo une e influye para que trabaje mejor cada día.
Leer más: Creciente necesidad de compromiso de los empleados | Wagons Learning – The Corporate Training Company

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El compromiso de los empleados se trata de involucrarse de manera proactiva en las actividades diarias de la organización y trabajar para cumplir su propósito y objetivos. Es el compromiso emocional que los empleados tienen con la organización que representan.

Es posible que también desee conocer el significado de estos términos: Términos de defensa de los empleados: una guía rápida para la defensa de los empleados, las redes sociales y la marca

El compromiso de los empleados es mucho más simple de lo que la mayoría dice.

En algún momento, los practicantes y los psicólogos de IO realmente ataron esto a un nudo. No me creas Solo busca imágenes en el modelo de compromiso de los empleados y mira como las representaciones similares pero ligeramente diferentes parecen durar días.

Considera esto. Te invito a tomar una copa (o dos). Tienes mejores cosas que hacer que bromear conmigo sobre psicometría, así que respondes “Lo siento. No puedo hacerlo. Tengo un compromiso previo”.

Sip. Eso es. Compromiso solía significar “personas en un lugar haciendo una cosa”. Cuanto más comprometido esté, más cerca estará de casarse . Para los empleados, esto se traduce en la máxima: cuanto mayor sea su compromiso, es menos probable que se vaya. ¡Hasta que la muerte nos separe!

Honestamente. ¿Estados emocionales? Las veces que he estado más comprometido con mis líderes, gerentes y proyectos fueron a menudo las más desafiantes y estresantes de mi carrera. Finalmente, fueron quizás los más gratificantes también. Pero ciertamente no los describiría como felices y afortunados. Eran duros, pero me hicieron mejor.

Necesitamos mantener nuestros ojos en la pelota. La satisfacción es un estado emocional que se usa para describir el compromiso, por alguna razón. Me encantaría escuchar pensamientos sobre este.

El compromiso describe una acción. Es un acto realizado entre la gerencia y los empleados. Es un ayuntamiento. Es un 1: 1. Es una revisión de rendimiento. Es una conversación crucial.

No es un estado mental.

Bueno, un empleado comprometido se define como “una medida de qué tan conectado está un empleado con la organización; cuán comprometidos están con los valores y objetivos de la organización, y cuán motivados están para contribuir al éxito general de la empresa ”. – Fuente Proforma SI

Así que piense en la participación de los empleados como un proceso para ayudarlos a sentirse más comprometidos y dedicados a su empresa. Son más conscientes de los pasos que harán que la organización tenga éxito y desean ayudar al negocio a llegar allí.

Este proceso puede adoptar muchas formas y existen herramientas para ayudar a las empresas a fomentar la participación de los empleados. Se trata de encontrar qué proceso sería mejor para su organización y cultura empresarial.

Este es el compromiso de los empleados: el intento deliberado de los empleadores de involucrar y comprender a sus empleados con el objetivo final de aumentar la satisfacción, retención y felicidad de los empleados para crear una cultura laboral ganadora.

En pocas palabras: ¡escuchar a sus empleados y asegurarse de que sepan que su voz es importante!

Entonces, ¿qué pueden ganar los empleadores comercialmente de esta inversión?

Es un hecho comprobado hoy, a pesar de que muchos empleadores optan por ignorar, que una fuerza laboral comprometida le hará ganar dinero y una fuerza laboral desconectada le costará dinero.

Cuando compromete y nutre a sus empleados en lugar de hacerlos girar, ellos desarrollan un vínculo de lealtad con las organizaciones. Sienten que si se hace una inversión en ellos, también deben pagar el gesto al quedarse con la empresa y entregar su mejor trabajo, porque ahora no están frustrados, amargados o insatisfechos en el trabajo.

Las compañías conocidas por la retención sostenida de los empleados tienen una política de causa y efecto única común entre ellas, es decir, no reducen su tamaño durante los tiempos difíciles y sus empleados se adhieren a ellos durante los buenos tiempos.

Para saber más: ¿Qué es el compromiso de los empleados y por qué su empresa lo necesita?

Los trabajadores adecuadamente comprometidos no solo entienden los objetivos de una empresa, sino también sus roles personales para ayudar a alcanzar esos objetivos. En general, son más felices, están mejor motivados y son más productivos que sus contrapartes. Los empleados no comprometidos, sin embargo, normalmente son menos entusiastas, tienen una moral baja y pueden derribar a compañeros de trabajo que de otro modo estarían comprometidos. Al aumentar los niveles de compromiso, los gerentes pueden influir en la retención de los trabajadores y el resultado final de su negocio.

El caso del compromiso de los empleados debe comenzar desde arriba. Los líderes y gerentes de la empresa deben crear entornos de trabajo que respalden a los empleados totalmente comprometidos y establecer el tono para una alta moral.

Según la Asociación de Recursos Humanos del Nordeste, los cinco impulsores más importantes de una cultura de compromiso son:

  • Retroalimentación bidireccional entre gerentes y subordinados
  • Confianza en el liderazgo
  • Desarrollo de carrera
  • Empleados que comprenden sus roles personales en el éxito de la empresa.
  • Toma de decisiones compartida

Al centrarse en estos factores, los gerentes pueden crear entornos de trabajo que fomenten automáticamente la participación de los empleados a diario.

La participación de los empleados significa involucrar y evolucionar a los empleados a través de diversas actividades, que les ayuda a construir personal y profesionalmente. Esto a su vez hace que los empleados estén más conectados y comprometidos con la organización del empleador.

En términos simples, brinde a los empleados un pequeño descanso de su trabajo habitual de oficina e implíquelos en actividades de formación de equipos, discusiones de generación de ideas, capacitación y talleres, actividades extracurriculares, etc.

Lo que es más importante, la participación de los empleados debe ser tanto de actividades externas como internas.

Puedes leer mis blogs en el mismo:

6 actividades efectivas en interiores para la participación de los empleados

6 mejores actividades de participación de los empleados de la oficina externa

Creo que el 90% de los empleados no están satisfechos con su empleador. Las razones pueden variar para los empleados, pero algunas de ellas son apreciación por el buen trabajo, no reciben el sueldo como se merecen, presión laboral por parte del líder del equipo o del jefe.

Es responsabilidad de la administración medir todos los parámetros por los cuales los empleados están en desacuerdo o infelices. Intente resolver esos problemas y resolverlos para que el entorno de trabajo sea más saludable y la productividad pueda aumentar.

Este proceso se llama ” Compromiso de los empleados “.

Ahora la pregunta está aquí, ¿cómo podemos aumentar el compromiso de los empleados?

Entonces, deberías probar estos trucos:

  • Conozca a las personas personalmente
  • Obtenga sugerencias constructivas y comentarios de los empleados
  • Mostrar a los empleados sus comentarios se considera
  • Establezca una relación con sus empleados con la que la gerencia superior y los recursos humanos sean fáciles de abordar.
  • Trate de hablar con ellos de manera informal durante la hora del almuerzo o tome un café / cerveza con ellos en un ambiente informal después del trabajo.

O bien, puede probar esta aplicación única para obtener comentarios de sus empleados de forma anónima.

Según Kevin Kruse “El compromiso de los empleados es el compromiso emocional que el empleado tiene con la organización y sus objetivos”. Un empleado comprometido está muy orgulloso de su trabajo y de la empresa. Su compromiso es hacia su compromiso de trabajar más allá del llamado del deber en lugar de solo cumplir objetivos personales. Un empleado comprometido es un activo para la organización y su crecimiento. La paradoja es que casi la mitad de los empleados comprometidos en los últimos tiempos están considerando oportunidades externas a su organización. ¿Cuál podría ser la razón? ¿Que ha cambiado?
Transformación del compromiso de los empleados en la era de la digitalización

La lealtad no es igual al compromiso de los empleados.

Según el estudio de Towers Watson, el compromiso no implica lealtad. Atrás quedaron los días en que se miraba la monogamia profesional. Hoy en día, los millennials que consisten en más de la mitad de la fuerza laboral no esperan que las compañías los elijan, sino que diseñan sus propias carreras y, por lo tanto, eligen a sus compañías. El estudio de Towers Watson revela algunas estadísticas aterradoras para los empleadores indios. Parece muy comprometido: el 42 por ciento de los empleados está considerando cambiar de trabajo dentro de los próximos dos años. Una empresa de por vida está registrada como antigua. Hoy se desprecia la elección de quedarse con una compañía cuando podría irse. Nadie está específicamente felicitado por quedarse con su compañía existente. Hay más Me gusta, comentarios o ganancias sociales para el nuevo trabajo increíble en lugar de quedarse con el trabajo existente. ¿Entonces, qué piensas? ¿Es esta una oportunidad? ¿Cuál será el futuro?

Para saber más e inspirar a los empleados de su organización más allá del compromiso, conozca la Encuesta de participación de empleados de InspireOne

Si usted es un CEO, un ejecutivo o un gerente de primera línea, ya sabe que el compromiso de los empleados no puede ser solo estar físicamente presente. Según Wikipedia, un “empleado comprometido” está realmente entusiasmado con su trabajo y toma una acción positiva para promover la reputación, los intereses y el éxito de la empresa. Esto sucede no solo cuando los trabajadores solo realizan sus tareas, sino cuando se acercan a ellos con entusiasmo y compromiso genuinos. Además, la participación de los empleados significa que las personas están tomando medidas rutinarias, fuera de su elección y con frecuencia más allá de su deber, para promover los objetivos e intereses colectivos de su organización.

Las empresas con alto compromiso de los empleados inevitablemente superan a su competencia. Esto se debe a que un mayor compromiso de los empleados es indicativo de un mayor nivel de moral, ética de trabajo y un mayor compromiso con su trabajo diario, con su gerente, con su equipo y con su empresa. Además, esto conduce a un bajo ausentismo, más efectividad y eficiencia en la empresa, mayor productividad y una mejor retención de los mejores empleados. No hace falta decir que tales empresas son organizaciones de alto rendimiento con excelentes resultados en toda la empresa y, en última instancia, mayores ventas y clientes más felices.

“La investigación ha demostrado clara y sistemáticamente el vínculo directo entre el compromiso de los empleados con la satisfacción del cliente y el crecimiento de los ingresos”. – Harvard Business Review

Sin embargo, cuando observa algunas de las estadísticas recientemente publicadas sobre la participación de los empleados, se sorprendería al descubrir que, en promedio, muchas empresas tienen puntajes bajos de participación de los empleados.

  • Una encuesta reciente de Gallup muestra que solo el 31.5% de los empleados estadounidenses están comprometidos
  • En un artículo reciente del Huffington Post, aprendimos que el 80% de los empleados no sienten pasión por su trabajo y esto incluye al 80% de los gerentes también; los mismos datos muestran un asombroso costo de $ 500 mil millones por año para la economía de EE. UU.
  • Según el CEB, el 13% de la fuerza laboral está altamente comprometida y el 76% son agnósticos.

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Además, solo una disculpa rápida por adelantado por un poco de autopromoción, pero pensamos que apreciaría esto como una herramienta: nuestro Informe de progreso ágil de Atiim, pero entre sus beneficios está un aumento en la participación de los empleados debido a que abre las líneas de comunicación y ofreciendo retroalimentación bidireccional entre gerentes y empleados. Si está interesado, consulte la Prueba gratuita de 30 días , sí, totalmente gratis durante cuatro semanas de uso constante, y háganos saber si ayuda a mejorar la participación de los empleados de su empresa.

El compromiso de los empleados es una función de la relación entre una organización y sus empleados. Se trata de mejorar su lugar de trabajo y cultura para que los empleados se sientan más conectados y dedicados a los objetivos y valores de su empresa.

Es probable que muchos gerentes le digan que sus empleados están totalmente comprometidos con su empresa y su trabajo, sin embargo, desafortunadamente, ese no es el caso: un estudio realizado por Gallup encontró que el 87% de los empleados en todo el mundo no están comprometidos.

Ese es un problema importante y muchas empresas no son conscientes de que tienen un problema interno.

¿Quiere aprender más, por qué es importante, recursos y más? Vea todo lo que necesita saber sobre el compromiso de los empleados.

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