Cómo convertirse en un analista de negocios de McKinsey u otras empresas similares

Estoy seguro de que muchas personas pueden proporcionar más respuestas MECE (mutuamente excluyentes, colectivamente exhaustivas, un acrónimo de McKinsey que vale la pena conocer), pero aquí hay dos consejos al azar que me sirvieron bien:

1. Conciencia : está bien no tener todas las respuestas, pero es importante tener en cuenta que existe una pregunta o un problema. Está bien decir “Sé que A es un problema para el que aún no tengo respuesta, pero estoy haciendo B & C y hablando con D para tratar de obtener una respuesta”, pero diciendo “Oh, no lo hice” t think about A ”generalmente no inspirará confianza (que es realmente la mayor parte de lo que importa como consultor). Lo que eso significa es que tienes que ser curioso (no solo mirar bajo tus pies) y sentirte cómodo haciendo las preguntas “estúpidas”. Especialmente dentro de su equipo, y especialmente al principio de un estudio.
2. Enamórate de tus clientes: el negocio de consultoría es, por definición, transaccional. Eres como un arma alquilada que va de un cliente a otro. Algunas personas pueden desempeñarse a un alto nivel sin sentirse emocionalmente apegadas a sus clientes. Pero la mayoría de nosotros somos humanos, y necesitamos saber que lo que estamos haciendo importa para algo más que obtener una buena calificación al final del año. Especialmente cuando estás haciendo 80 a 100 horas semanales. Personalmente, me encontré actuando a niveles mucho más altos cuando pasé el tiempo aprendiendo sobre mi cliente, su historia y la motivación de las personas que trabajan allí. Algunos clientes están muy entusiasmados con la misión de sus empresas (por ejemplo, empoderar a las mujeres trabajadoras), y si esa emoción lo infecta, desarrollará la calidad más rara (y mejor) en un consultor: la propiedad. Ahí es cuando realmente sobresalen. Pero para llegar allí, debe pasar tiempo con los clientes (lejos de las cenas del equipo). Tómelos para el café. Trátelos como colegas. Pregúnteles qué les gusta y qué no hacen de su trabajo. Y trate de ayudarlos a nivel humano, no solo profesional.

Habiendo trabajado como consultor en el pasado, estoy de acuerdo con la respuesta de Wael El-Sahhar. Sin embargo, dado que usted pregunta específicamente sobre el rol de analista de negocios, me gustaría responder esa parte de su pregunta también.

Como analista de negocios, su trabajo principal es ayudar a sus clientes a descubrir sus necesidades comerciales. Debe lograr que expresen estas necesidades comerciales en forma de requisitos (o Historias de usuarios) que los responsables de entregar la aplicación entiendan y puedan utilizar para guiar el proceso de desarrollo. Presentamos una lista de alto nivel de muchas técnicas diferentes de recopilación y visualización de requisitos diseñadas para ayudar a los clientes a ver más allá de lo obvio en nuestro video de YouTube “¿Qué técnicas utilizan BA’s?”.

También debe ser curioso y estar dispuesto a hacer preguntas estúpidas sin hacer que el cliente sienta que está tratando de aclararlas. Debido a la gran complejidad de los proyectos de TI modernos, necesita métodos muy eficientes para realizar un seguimiento de sus preguntas y sus respuestas. Durante años, descubrí el valor de un simple archivo de preguntas para este propósito, ya que proporciona un historial del proyecto como un complemento valioso.

Para convertirse en un analista de negocios de alto rendimiento, puede adquirir estas técnicas en cursos de capacitación, pero solo las conocerá una vez que las haya probado en la vida real y las haya hecho suyas.

Una característica adicional que exhiben los mejores artistas (IMHO) es ser agradable. Necesita involucrar a sus clientes y ser genuinamente curioso acerca de sus problemas y proyectos. La sinceridad es una de las emociones más infecciosas y si la tienes, tus clientes la verán. En última instancia, son ellos los que lo convierten en uno de los mejores, así que escuche atentamente y preste atención a ellos.

Eso vale mis dos centavos. Espero que te ayude. Has elegido una carrera fascinante y te deseo toda la suerte del mundo para lograr tu objetivo. El mundo necesita urgentemente analistas de negocios de alto rendimiento.

Además de lo que han escrito los demás, le recomiendo que analice lo que significa ser un “mejor desempeño”. Esta no es una tarea sencilla, pero desea recibir constantemente aportes de su gerencia, clientes y colegas; y luego aborde la mejora de las áreas donde encuentra deficiencias.

Este tipo de enfoque hace una gran diferencia en las empresas más competitivas.