Ok, entonces estuve involucrado en contratar unas quince veces en HP. Eso sí, HP es una empresa muy grande y mis experiencias pueden o no ser típicas.
Comenzamos con una gran cantidad de currículums que se ajustan a los criterios que le dimos a RRHH. Comenzando en la parte superior, la pantalla del teléfono los revisaría hasta que hubiera diez que parecieran encajar bien y comenzaría a llamarlos. Las pantallas del teléfono consistían en preguntas simples para verificar que los candidatos entendían conceptos básicos en el campo y poseían sentido común. Deberían haber sido fáciles de pasar, pero a menudo uno tenía que volver al montón y seguir llamando para encontrar a cinco personas calificadas para entrevistar. Una vez, cuando hice la revisión del teléfono, tuve que volver a la pila tres veces.
La evaluación del teléfono no es algo que yo vería como competitivo. Es para asegurarse de que las personas no solo se vean bien en el papel. Los “conocimientos de libros” no son suficientes para tener éxito.
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La competitividad llega una vez que comienzan las entrevistas internas. Mi departamento usualmente tenía cuatro entrevistas de panel de 50 minutos cada una. A todos los candidatos se les hicieron las mismas preguntas (a excepción de los pocos desafortunados que prefirieron hablar sobre su supuesta grandeza y tiempo de masticación para que no pudiéramos hacer todas las preguntas: oh, mira, CERO para las preguntas cinco y seis – GONG).
Cada panel haría recomendaciones para contratar / no contratar y ordenar por orden a los candidatos contratados. Entonces, comenzaríamos a discutir. En muy raras ocasiones, cada equipo acordó quién era el mejor y eso fue fácil, pero no era raro encontrar a los equipos de entrevista técnica en desacuerdo con los equipos de entrevista de habilidades blandas. Si no podíamos reconciliarnos, volvíamos a la revisión telefónica para traer a otros tres candidatos.
Una persona con habilidades suaves y duras equilibradas tiene una gran ventaja al tratar de trabajar para HP.