¿Deberías hacer un trabajo ingrato en un contexto organizacional? Si es así, ¿con qué actitud y cómo?

Creo que depende de tres cosas.

En primer lugar, ¿el trabajo es realmente ingrato ? ¿Es el agradecimiento de sus compañeros lo que siente que se está perdiendo o el agradecimiento de su gerente? Recientemente he dedicado mucho tiempo al aseguramiento de la calidad del software, que es casi la definición de una tarea ingrata en el mundo del desarrollo de software: a nadie le gusta que le digan que su código no funciona. Pero la consideración importante para mí fue que la gerencia apreció el trabajo que hice, y eso me motivó a continuar.

En segundo lugar, ¿disfrutas el trabajo ? ¿Podrías considerar que el trabajo es ingrato porque estás sobrevalorando su prestigio (o falta de él) y subestimando tu aptitud y talento fundamental para él? Paul Graham explicó esto mejor:

No debes preocuparte por el prestigio. El prestigio es la opinión del resto del mundo. Cuando puede preguntar las opiniones de personas cuyo juicio respeta, ¿qué agrega para considerar las opiniones de personas que ni siquiera conoce?

Este es un consejo fácil de dar. Es difícil de seguir, especialmente cuando eres joven. El prestigio es como un poderoso imán que deforma incluso tus creencias sobre lo que disfrutas. Hace que trabajes no en lo que te gusta, sino en lo que te gustaría.

[…]

El prestigio es solo inspiración fosilizada. Si haces algo lo suficientemente bien, lo harás prestigioso. [1]

Finalmente, si siente que incluso su jefe no aprecia el trabajo que está haciendo, ¿realmente vale la pena hacerlo ? Hay una trampa ideológica a tener en cuenta aquí, que es considerar que el trabajo que estás haciendo es de mayor importancia de lo que realmente es. Tal vez sienta que solo está dirigiendo el barco, forjando un camino hacia el éxito de su negocio y la mayor iluminación de todos. Es una trampa porque a menudo la meta que te has fijado no es lo que la organización realmente necesita. Tal vez haya decidido volver a trabajar con una parte de su producto para mejorar su calidad, cuando en realidad la calidad de ese componente ya es suficiente para sus necesidades comerciales. ¿Qué te hace pensar que conoces lo suficiente del contexto comercial más amplio para hacer esa llamada?

Si realmente siente que vale la pena hacer el trabajo, que es algo para lo que está preparado y que no está recibiendo las gracias que merece, entonces puede que no haya otra opción razonable que no sea encontrar otro trabajo. Pero de lo contrario, ¿tal vez podría probar algunos de los siguientes enfoques?

  • Automatizar las tareas más tediosas que usted y otros realizan, de modo que tenga más tiempo para dedicarlo a un trabajo que sea visible y altamente valorado
  • rotar tareas ingratas entre los diferentes miembros de su equipo (en la medida en que esto sea posible)
  • manteniendo su mente abierta a qué tipos de trabajo son realmente valorados por la organización en general, y abordando esos en su lugar

Espero que esto ayude.

Notas al pie

[1] Cómo hacer lo que amas

Solía ​​trabajar para la ciudad de Nueva York (el propio gobierno). Una noche, encontramos overoles, pintura y rodillos, y se esperaba que pintaran la habitación. Cuando comencé a quejarme, un empleado mayor me dijo que no debería quejarme de ser el pintor de habitaciones mejor pagado esa noche. (La habitación estaba siendo pintada a la espera de una visita del alcalde).

¿Alguna vez apareció el alcalde? No. Así que fue un trabajo ingrato, “debajo” de mi entrenamiento y habilidad, pero me pagaban más de lo que la ciudad había pagado a cualquier pintor hasta ese momento. Entonces mi actitud fue: “Si no te importa lo suficiente como para enviar pintores para hacer el trabajo, tomaré el dinero en mi cheque de pago”.

Si es algo constante, tal vez estás en el trabajo equivocado o trabajando para la compañía equivocada.