Soy Michael Plasmeier, miembro de la primera clase de APM en Yahoo. Me gradué en 2013 del MIT con una doble especialización en Informática y Gestión.
Estoy trabajando en Aviate, la pantalla de inicio de Android de Yahoo . Trabajando con el equipo de producto, recientemente lancé Search in Aviate . Como Gerente de Producto Asociado, actué como Gerente de Producto principal en este proyecto. Un primer ministro de Yahoo es responsable de reunir todos los aspectos del producto para su lanzamiento.
Comienzo:
- Actualmente estudio en la clase 10. Soy muy bueno en los estudios, pero no brillante. Mi ciencia es muy buena, pero a veces me faltan las matemáticas. ¿Puedo descifrar el IIT? ¿Cómo debo prepararme ahora?
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- Cuando me uní al proyecto, el equipo de Aviate tenía algunas ideas de lo que querían que fuera Search on Aviate. En cierto modo, intentaban resolver demasiados problemas a la vez. Abogué por un plan más simple, con el cual finalmente fuimos.
- Al trabajar con los PMs de Aviate y Mobile Search, definí los principios clave de Search on Aviate: el enfoque en incluir personas, aplicaciones e Internet en una experiencia única y sin interrupciones.
- Hice una lluvia de ideas sobre la característica definitoria de Search on Aviate: la vista web transparente en línea con los resultados del dispositivo. Le pedí a nuestro equipo de ingeniería que validara y creara un prototipo de esta idea, para poder incluirla en nuestros planes.
- Trabajé con nuestro diseñador principal para iterar sobre el diseño visual de Search on Aviate. Nuestro diseñador hizo la mayoría de las maquetas visuales en Sketch, pero yo hice algunas al principio.
- Pensé en todos los casos especiales de búsqueda: apertura, cierre, botón de retroceso, regresar X minutos después, etc. Cuando estos realmente funcionan bien, son sutiles y se sienten bien. Sin embargo, son sorprendentemente complejos.
- Le presenté el plan tanto al liderazgo de Aviate (mi gerente, Paul, como a los otros cofundadores de Aviate) y al liderazgo de Mobile Search para recibir comentarios. A lo largo del proyecto, hablé con ellos regularmente para mantenerlos actualizados.
Edificio:
- Trabajé con nuestro equipo de búsqueda, que extendió nuestra aplicación de búsqueda actual a las especificaciones de Aviate, así como con nuestro ingeniero de cliente de Aviate que estaba integrando el SDK.
- Gestioné nuestro tablero de tareas de Asana. Respondí las preguntas de los ingenieros en lugares donde había especificado menos. Participé en el stand de Aviate y de búsqueda móvil.
- Necesitábamos algunos cambios de nuestro equipo del servidor de búsqueda en una ubicación internacional. Los convencí de incluirlos en su agenda ya llena.
- Revisé los prototipos cuando salieron para asegurarme de que se sintieran bien, y si no, propuse cambios en mi plan inicial.
Antes del lanzamiento:
- Lanzamos un “alimento para perros” interno para todos los empleados de Yahoo. Leí los comentarios que los compañeros de trabajo enviaron acerca de la función y pensé en qué cambios hacer.
- Presente Search on Aviate para la aprobación del lanzamiento a través de una presentación que escribí y presenté a nuestro SVP de Mobile. Paul, mi gerente, lo examinó una vez unos minutos antes de la reunión.
- Publiqué el lanzamiento en el calendario de lanzamiento de nuestra empresa, que informa a todos que está por venir.
- Trabajé con nuestros equipos de marketing y relaciones públicas para escribir la publicación del blog, que anunciaba que Search on Aviate se lanzaría en los EE. UU. Escribí el primer borrador de los puntos de discusión y luego iteramos en la publicación.
- Describí la funcionalidad de Search on Aviate a nuestros equipos de Política legal y pública, prestando especial atención al funcionamiento interno y los casos de esquina.
- Definí la hipótesis métrica clave para el producto, tanto su efecto sobre Aviate como el uso del producto en sí. ¿Cuántas personas intentaban buscar? ¿Cuántas búsquedas por día tuvieron los usuarios? Miré los eventos que necesitábamos instrumentar para llegar allí. Mapeé dónde estarán los datos: a través de las tuberías para Aviate, Native Mobile Search SDK y Search server side.
- Presente Search on Aviate a la compañía en nuestra reunión semanal de manos. Me acerqué al gerente del espectáculo con un lanzamiento y me aprobaron. Escribí e iteré en la presentación. Me llevó un día entero prepararme para una charla de 3 minutos. ¡Es genial que Yahoo tenga un entrenador de habla que te ayude a practicar!
Bucketing:
Como muchas compañías, lanzamos a un grupo de un subconjunto de usuarios.
- Verifiqué los resultados del cubo con nuestra hipótesis de métrica.
- Presioné para que se lanzara Search in Aviate en 2014, ya que varios otros proyectos se estaban uniendo y todos estaban presionando para que se realizara antes de las vacaciones.
- Me aseguré de que nuestro equipo de soporte tuviera el conocimiento que necesitaban para responder las preguntas de los clientes.
Después del lanzamiento:
¡Lanzamos con éxito a finales de diciembre!
- Continué revisando nuestros paneles de métricas, así como las consultas de Hive, para asegurarme de que la función funciona bien.
- Calculé el valor del tiempo de vida (LTV) de un usuario de Aviate para que lo use nuestro equipo de marketing y asociaciones.
- Analicé las métricas y desarrollé una lista de áreas donde las métricas cayeron por debajo de nuestras expectativas, y luego se me ocurrieron experimentos para tratar de mejorar esas áreas.
- Sigo haciendo una lluvia de ideas sobre lo que viene a continuación, tanto las características de limpieza pequeñas como las características de titulares más grandes.