Además de despedirlos, ¿qué puede hacer una empresa con empleados incompetentes?

En primer lugar, felicitaciones por mostrar preocupación por el bienestar de un compañero de trabajo. Pero tu jefe también puede estar indefenso. En un entorno privado profesional, normalmente no prevalecen los sentimientos y los empleados se juzgan en función de los méritos. Pero considerando la posición de este empleado, se puede pensar en lo siguiente:

  1. Busque 3 meses para evaluar al compañero de trabajo que le da la oportunidad de mejorar.
  2. Todos ustedes pueden dedicar algo de tiempo a la tutoría del compañero de trabajo para que pueda mostrar una mejora en su trabajo.
  3. Todos ustedes pueden monitorear el trabajo del compañero de trabajo antes de enviarlo al jefe, reduciendo así los errores.
  4. Patrocine al compañero de trabajo para las clases de coaching y todos pueden asumir los gastos de capacitación.
  5. Puede haber algún talento oculto con este compañero de trabajo. RRHH puede identificar dicho talento y capacitarla en ese aspecto para que se le dé trabajo dentro de su perfil de talento.

Estos pensamientos positivos y la naturaleza de ayuda son las características reales de los buenos empleados y felicito sinceramente a los empleados por esta actitud solidaria.

¿Qué constituye un “empleado incompetente”? En general, alguien que es incompetente es una persona que no puede hacer la tarea o tareas asignadas a ellos. La suposición es que la culpa recae en la persona, y una compañía los despediría. La lógica es:

  • La persona A no puede realizar la función de trabajo X, por lo tanto, la persona A tiene fallas en relación con la función de trabajo X: elimine a la persona A y reemplácela.

En realidad, hay (al menos) otros tres escenarios:

  • La persona A no puede realizar la función de trabajo X, por lo tanto, la persona A puede no comprender la función de trabajo X: volver a capacitar a la persona A en la función de trabajo X.
  • La persona A no puede realizar la función de trabajo X, por lo tanto, la función de trabajo X tiene fallas en relación con la persona A: reasigne a la persona A a la función de trabajo Y.
  • La persona A no puede realizar la función de trabajo X, por lo tanto, la función de trabajo X es defectuosa en general y necesita ser redefinida: redefina la función de trabajo X y asigne a la persona A nuevamente.

A veces, repensar toda la situación, tanto la persona como el trabajo, desde cero vale la pena. Te sorprendería cuántas veces existe la Función de trabajo X porque alguien la definió hace 30 años, y nunca consideró si las condiciones, el entorno o la sociedad han cambiado, de modo que el trabajo en sí está mal estructurado. Tal vez la persona está bien, y es el trabajo que debe ser despedido.

Imagen cortesía de mapmtalent dot com

El entrenamiento es la respuesta. Alguien vio valor en el individuo cuando la persona fue contratada. Dé un paso atrás y eche un vistazo al trabajo actual de la persona, los posibles roles en otras partes de la empresa y haga una transición a una asignación a largo plazo más adecuada para el individuo que utiliza la capacitación.

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Una respuesta muy corta, no necesariamente en orden de importancia, son:

  1. Detectar causas raíz
  2. Entrenar
  3. Gestionar
  4. Motivación

Primero debe comprender por qué no está actuando, esto puede ser tan simple como que necesita anteojos, o no tener suficiente tiempo para volver a leer sus correos electrónicos. Luego, debe explicarle la brecha entre lo que se espera y lo que produce, proporcionarle una ruta de capacitación (programa), que incluya algunas soluciones rápidas (como hacer un hábito de releer sus correos electrónicos dos veces), debe monitorear sus mejoras con retroalimentación y finalmente (idealmente). Debe motivarla a trabajar duro para mejorar (a veces es suficiente para dar una razón), la incompetencia puede ser entrenada, no la motivación.

Se necesita tiempo y esfuerzo, pero si sigue este plan, tendrá un trabajador mejorado, también habrá mejorado su gestión y habrá establecido una muy buena razón para que todas las personas que trabajan en su empresa estén comprometidas y dispuestas a mejorar. .

¡Espero que ayude!

Una pregunta para su jefe: si el empleado es incompetente, ¿firmó su propia carta de nombramiento al momento de su reclutamiento? Alguien de la autoridad superior debe haberlo hecho.

  1. Necesita comprender su causa raíz del problema. No solo puede ser profesional sino personal
  2. Dado que encuentra lo anterior, elabore un plan de trabajo junto con el empleado
  3. Incluso si no es buena en su trabajo, trate de apreciarla por sus esfuerzos en lugar de regañarla, seguido de sugerencias para hacerlo. Esto hace que su motivación para realizar baje un nivel cada vez que esto sucede.
  4. Como es financieramente débil, la incentivación según las normas de la compañía puede ser una gran motivación.

Déle dos meses de tiempo para mejorar y tómese un tiempo para capacitarla con un mentor.

Esto es lo que se hace en mi empresa. Plan de mejora del rendimiento de PIP. Al final de 2 meses de PIP, si no mejoran, son despedidos.

Hace tiempo que creo que existe el trabajo adecuado para cada persona. Pero no todas las personas están en el trabajo correcto. Es amable de su parte preocuparse por su compañero de trabajo. ¿Qué hace ella bien? ¿Hay un lugar en la empresa donde se necesitan estas habilidades?

Descubre por qué no es buena en lo que quieres que haga. Quizás es disléxica. Si es así, organice intervenciones de apoyo.

Entrenarla / entrenarla en lo que hace.

Encuentra algo más en la compañía que ella pueda hacer.

Ayúdala a encontrar un trabajo en otro lugar haciendo lo que puede hacer.