Aprender a usar una herramienta de BI es fácil. Probablemente pueda aprender por su cuenta hasta cierto punto con sus ofertas gratuitas en línea … pero aprender cómo responder a los problemas comerciales con una herramienta de BI es más difícil. Si su objetivo es trabajar en Microsoft o Facebook, debe esforzarse por ser completo, y creo que poder ilustrar que comprende cómo funcionan las empresas para las que trabaja.
Hay tres razones por las cuales las empresas compran herramientas de BI:
1. Incrementar las ventas
2. Disminuir costos
3. Mitigar el riesgo
Es así de simple. ¿Cómo una plataforma de informes MicroStrategy o Tableau ayuda a las empresas a hacer esto? Si tiene la tarea de entregar valor a la empresa, ¿cuál es la solución? Hay muchos casos de uso que pueden considerarse, pero es importante comprender el flujo de trabajo que podría implementarse. También es importante poder comprender algunas de las diferencias fundamentales entre los productos de BI.
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¿Cómo la compañía de seguros a la que internará por el uso de la tecnología [xyz] les ayuda a resolver las tres razones mencionadas anteriormente?
Algunas herramientas de BI tienen mejores ofertas móviles o admiten visualizaciones únicas. Tal vez tienen una integración integrada con herramientas analíticas como SAS o R, o pueden hacer algunos de los análisis predictivos avanzados por su cuenta. Este es un tema que está bien cubierto por las firmas de analistas como Gartner y Forrester. Si desea ser valioso en su carrera (y aparentemente convertirse en un candidato para el empleo en las empresas mencionadas), puede reformular su pregunta. Es posible que desee comprender mejor cómo la compañía de seguros recopila datos y si los empleados de la organización pueden acceder a ellos. Si los empleados no tienen acceso a los datos sin procesar, ¿quién controla ese acceso? ¿Cómo determinan las organizaciones cuáles son las definiciones comerciales y las replican en toda la empresa? Si usan MicroStrategy, ¿qué están haciendo con él? ¿Es un informe básico o hay paneles integrados en un portal? Si usan Tableau, ¿es para informes departamentales localizados, o hay analistas que confían en él para extraer datos de un almacén de datos de la empresa?
Tendrá una mejor historia que contar si puede explicar cómo las herramientas de BI resuelven los problemas comerciales, en lugar de ser capaz de explicar cómo se conectó a una fuente de datos, creó un informe con algunos gráficos bonitos, etc. Creo que a las empresas les importará más sobre la comprensión holística de cómo las empresas resuelven los problemas comerciales utilizando la tecnología en lugar de cómo funcionan las propias tecnologías. Las tecnologías cambian, evolucionan, son reemplazadas, etc. Seguro, son importantes, pero tampoco son toda la historia.