Para la persona entrevistada, ¿en qué se diferencian las entrevistas telefónicas de las entrevistas cara a cara? ¿Cuáles son los buenos trucos para aprovechar al máximo una entrevista telefónica?

Consejo para entrevistas telefónicas: pegue su currículum y otras notas en la pared. De esa manera, no tiene que revolver los papeles para encontrar algo que está buscando, ni el entrevistador tendrá una mala impresión al escuchar el sonido de los papeles crujiendo. Tiendo a caminar con auriculares cuando tengo una conversación telefónica, así que esto funciona particularmente bien para mí.

Soy un reclutador, y ciertamente no prefiero las entrevistas telefónicas. Las haré según sea necesario (especialmente para las primeras entrevistas), pero es muy raro que las segundas entrevistas se realicen por teléfono.

Dicho esto, ciertamente hay algunos trucos para hacer que las entrevistas telefónicas sean lo más exitosas posible.

Al reservar la entrevista telefónica:

1. Asegúrese de haber pensado en las zonas horarias al establecer los horarios de las entrevistas.
2. Especifique quién hará la llamada telefónica y a qué número de teléfono.
3. Envíe un correo electrónico de confirmación de sus planes.

Durante la entrevista telefónica:

1. Comience saludando cordialmente al solicitante. Pregúntele si está listo para comenzar.
2. Explique cómo procederá la entrevista (por ejemplo … “Voy a contarle todo sobre el trabajo, luego responderé sus preguntas y luego haremos la entrevista en sí”).
3. Dígale al solicitante muchísimo sobre el espacio de trabajo, la cultura de la compañía, la ubicación, etc. Piense en todas las cosas que un solicitante normalmente podría ver en una entrevista en persona e intente recrear esas cosas con palabras.
4. Pare con frecuencia para preguntar si el solicitante tiene preguntas.
5. Trate de no interrumpir al solicitante. Pero si sucede (y lo hará, debido a retrasos de larga distancia), discúlpese.
6. Termine describiendo los siguientes pasos y asegurándose de que el solicitante sepa cómo hacer más preguntas según sea necesario.

Finalmente, solo acepte que la entrevista telefónica se va a sentir un poco extraña:

1. Puede llevar más tiempo del que estás acostumbrado. O puede pasar rápidamente en un instante.
2. Podría haber llamadas perdidas o perdidas, fondos ruidosos e interrupción de perros / hijos / cónyuges.
3. No tendrá un lenguaje corporal en el que confiar, por lo que es posible que deba hacer muchas más preguntas de seguimiento para llegar a la “verdad”.
4. Es posible que pueda o no tener una buena idea del solicitante. Esto es irritante, pero inevitable.
5. Y, finalmente, sepa que el solicitante no se parecerá en nada a lo que imagina, cuando finalmente se encuentre.

Con suficiente experiencia, las entrevistas telefónicas se vuelven divertidas. Los trato casi como “visitas guiadas” (recordando mis días en el museo), asegurándome de que el solicitante obtenga la mayor cantidad de información posible. También me encanta aprender todo lo que pueda sobre el solicitante. Tú también lo harás. ¡Buena suerte!