¿Cómo obtengo un trabajo de TI de nivel de entrada?

Contrato muchos técnicos de tipo A +. Como gerente de contratación técnica que mira a docenas de candidatos en ese nivel de la industria para cada puesto que ocupamos, permíteme aclarar algo:

Los certificados pueden conseguirle una entrevista, no le conseguirán el trabajo.

En cualquier ronda de entrevistas, obtengo al menos un 20% de “MCSEs en papel”. Tengo candidatos que pueden aprobar exámenes, tener certificados, incluso ir a la escuela … y tienen tan poca experiencia en el mundo real que rápidamente los pasan por candidatos que no tienen certificados y tienen experiencia real.

Sé que eso suena contradictorio, pero la persona promedio que contrato para el trabajo de nivel de entrada A + tiene un mínimo de más de 6 meses de experiencia laboral en un puesto que tiene buenas habilidades transferibles. No contrato personas sin experiencia laboral y con un puño lleno de certificados. (Advertencia: contrato pasantes que son estudiantes universitarios inscritos activamente que no tienen experiencia en el mundo real, y a mis pasantes se les paga … pero esas son pasantías de 10 a 12 semanas solo en verano).

Para las personas que desean ingresar a TI de nivel de entrada en el nivel A +, estamos hablando de técnicos de banco, soporte técnico y administradores de sistemas de bajo nivel … Estoy mirando menos a los certificados y más a su capacidad demostrada para resolver problemas.

Ahora, una de las rutas de entrada más frecuentes que veo son las personas que han realizado algún tipo de soporte técnico no relacionado con TI. He tenido personas que brindaron soporte técnico para X-Box, iPhone, incluso alguien que brindó soporte técnico para equipos de ejercicios. Muchos de esos trabajos tomarán nuevas contrataciones con cero experiencia (he gestionado equipos que también hacen ese trabajo y contratado para esos puestos) pero crean una base sólida de habilidades transferibles. Del mismo modo, las personas que han aprovechado las oportunidades de pasantías para construir una experiencia real además de la educación tienen muchas más probabilidades de ser contratados.

Si desea ingresar a TI, mi sugerencia es que no se preocupe mucho más allá de los conceptos básicos de los certificados (A + es bueno, Net + tampoco es malo) y que, en cambio, centre sus esfuerzos en adquirir algún tipo de experiencia laboral que le brinde habilidades transferibles relevantes. Por lo menos, vea si puede encontrar una organización local sin fines de lucro como voluntario para realizar algún tipo de trabajo técnico (o incluso trabajo de servicio al cliente … en serio).

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