Puede conectarse con Magellan Solutions, una compañía de centro de llamadas de alquiler directo que tiene más de 10 años de experiencia en la prestación de servicios de centro de llamadas entrantes y salientes de alta calidad.
Puntos destacados de la compañía
- Las operaciones formales comenzaron como un centro de llamadas entrantes en agosto de 2005 con 14 agentes y 1 líder de equipo desde su primera oficina.
- En 2007, la compañía creció constantemente. Con una operación 24/7/365, albergó a más de 400 empleados a tiempo completo que atienden a diferentes clientes de diversas industrias en todo el mundo.
- Magellan Solutions es líder en ayudar a las empresas a crecer a través de la subcontratación.
- Una campaña saliente de generación de leads que comenzó en Magellan Solutions con solo cinco (5) agentes creció a 50 agentes y sigue contando.
- Una empresa de telecomunicaciones comenzó a subcontratar en Magellan Solutions
mediante la contratación de solo un equipo de 25 agentes entrantes y luego el equipo creció hasta 400 agentes. - Magellan Solutions está certificada con ISO 27001: 2005 de Bureau Veritas International.
Estos son algunos de los servicios del centro de contacto de Magellan Solutions:
- ¿Cómo sería trabajar para un contrato en el software MAQ? ¿Qué compañía debería preferir, Infosys o MAQ Software?
- ¿Cómo son los puestos de consultor de ingeniería en Accenture? ¿Qué hacen a diario? ¿Es una buena posición para comenzar?
- Tengo 32 años con 7 años de experiencia en Recursos Humanos (Generalista). ¿Cómo puedo comenzar mi carrera como entrenador corporativo?
- ¿Qué curso debo tomar para obtener un trabajo de software?
- ¿Qué señales debo buscar para mudarme de mi compañía actual?
- Generación líder
- Ajuste de cita
- Toma de pedidos
- Contestador telefónico
- Mesa de ayuda
- Servicio al cliente de aplicaciones móviles
- Soporte técnico
- Chat en vivo
- Ventas entrantes
- Televentas
- Telemarketing
- Servicio al cliente fuera de horario
- Reservas y reservas
-Pauline, Marketing Digital