¿Qué habilidades debe tener un gerente de producto?

Me encanta esta pregunta y he pensado mucho en ella a lo largo de los años. La gente viene a la gestión de productos de tantos orígenes diferentes que realmente no existe este conjunto de habilidades obvio que todos compartimos.

En el blog de Roadmunk , en realidad escribimos sobre este tema exacto , y redujimos el conjunto de habilidades de PM a 5 capacidades esenciales :

1. Su prioridad n. ° 1 es priorizar. Los gerentes de producto no solo tienen sus propias listas de tareas (demasiado largas), sino que también establecen tareas para otros equipos. No es fácil.
2. Su EQ coincide con su IQ. Los gerentes de producto efectivos no solo leen datos, sino que leen a las personas. Los gerentes de productos excelentes son comunicadores de clase mundial con inteligencia emocional extremadamente alta. (Eso es EQ para abreviar).
3. No son solo líderes, son moldeadores. Los grandes gerentes de producto no son solo líderes de equipo. (De hecho, en muchos casos los gerentes de producto no son líderes de equipo). Se enfocan en dar forma a la visión de un producto, en lugar de simplemente dirigir a las personas que llevarán esa visión al mercado. Es una distinción sutil que es difícil de dominar.
4. Ellos “obtienen” ventas. Por lo general, vender no es parte del día a día del gerente de un producto, pero para hacer un producto que los clientes quieran comprar, necesitan saber cómo vender. Los gerentes de productos estelares profundizan en los datos para aprender todo, desde la psicología del usuario hasta los precios.
5. Son (al menos un poco) técnicos. Los gerentes de producto no necesitan poder escribir código. Pero deberían poder hablar el lenguaje técnico de su industria y traducir ese idioma a los menos inclinados técnicamente.

Consulte nuestro blog para obtener la versión completa de nuestra publicación, ¡demasiado tiempo para copiarla aquí!

Priorización y gestión del tiempo

Ya sea que elija qué características deben formar parte del MVP, analice los resultados de las pruebas A / B o asista a una reunión de clientes con el equipo de ventas: cada día trata con múltiples partes interesadas como gerente de producto, tanto dentro como fuera de la organización con tiempo limitado para manejar todas las tareas en su lista. Es importante recordar que como Gerente de Producto siempre está en el ciclo ‘Construir-Medir-Aprender’ hasta que los clientes acepten el producto. Cualquier esfuerzo que no dirija al equipo en esa dirección de manera significativa no está utilizando su tiempo de manera eficiente.

Los talentos de la gente

Un lugar importante donde las habilidades de las personas entran en escena es durante las negociaciones. Como gerente de producto, usted está a cargo del producto, pero rara vez está a cargo de las personas que construyen el producto. Eso significa que debe convencer al equipo sobre las decisiones importantes que toma utilizando el respeto mutuo, los hechos, la lógica y la empatía. Será muy útil si aborda estas negociaciones no como un juego de suma cero, sino con la creencia de que al final de la negociación, ambas partes involucradas estarán mejor que cuando comenzaron, con el objetivo de ganar. ganar resultado. Pocas personas nacen como negociadores expertos, pero es una habilidad que se puede aprender con algo de esfuerzo y práctica.

Comunicación

En un día de rutina en el trabajo, hay muchas cosas que compiten por la atención de las personas, ya sea correo electrónico, mensajería instantánea o llamadas telefónicas. Al mismo tiempo, los equipos tienden a perderse bajo una gran cantidad de carga de trabajo. Algunas personas que no están sincronizadas con la estrategia acordada pueden crear un retraso en la entrega de un producto de calidad. Vale la pena el esfuerzo de ser repetitivo en la comunicación para que el equipo esté alineado con la estrategia.

Enfoque y Ejecución

Si usted es un gerente de producto en una startup, nada es más importante que enviar el producto a los usuarios, aprender de los comentarios y reenviarlos hasta el momento en que los usuarios acepten el producto. Ningún producto será perfecto y ningún producto será correcto la primera vez. Enviar un producto y garantizar el resultado comercial es una habilidad central para los gerentes de producto. Cuanto más tarde en enviar un producto, más tiempo tendrá el cliente para elegir un producto sustituto

Análisis

Pero hasta que se envíe el producto, todas las entradas que entraron en la construcción del producto son solo suposiciones. Y para encontrar el producto adecuado para el mercado, estos supuestos deben validarse tanto cuantitativamente (para responder al qué ) como cualitativamente (para responder al por qué ). Los gerentes de producto siempre deben tener acceso a datos sin procesar y no solo a los informes y métricas enlatados que se generan. Siempre debe verificar todas las suposiciones y cómo se han realizado en realidad con los datos del comportamiento real del usuario.

Estoy de acuerdo con todas las dos respuestas anteriores, pero agregaría una ‘habilidad blanda’ adicional a la lista … Los gerentes de producto deben tener la capacidad de ser responsables, sin necesidad de tomar todo el crédito.

En realidad, hay dos partes en esto … primero, la responsabilidad. Ser un gerente de producto debe tratarse de la misma manera que ser un CEO para su producto. Debe actuar como si fuera el responsable final de todo lo relacionado con el Producto, desde la funcionalidad hasta el diseño y el marketing. Incluso si no es un experto en el área, debe ser capaz de ponerse de pie y, en última instancia, proporcionar una respuesta, incluso si necesita consultar con otras personas sobre eso.

En términos de obtener el crédito, en mi experiencia, el Gerente de Producto es a menudo la última persona en obtener el crédito. Los equipos de ventas se darán choques entre sí por su buen trabajo, mientras le recuerdan que debe corregir el último error o ingresar la última solicitud de mejora. Esto hace que Product Manager sea una elección profesional difícil para muchos, y usted debe poder aprender a ser motivado y no necesitar un estímulo externo constante para hacer su trabajo bien y con orgullo.

Publiqué una publicación en mi blog donde hablo sobre siete habilidades que uno necesita desarrollar para convertirse en un gerente de producto realmente bueno. En resumen, son:

1. Conozca a su cliente.
2. Conozca su producto
3. Aprende el negocio.
4. Aprende el mercado / industria.
5. Aprende a ejecutar.
6. Encuentra mentores.
7. Invierte en ti mismo. Es decir, busca mejorar constantemente tu conjunto de habilidades.

Los dos últimos no son habilidades, por supuesto, afilar más la sierra, pero no menos importante para convertirse en un PM de clase mundial.

Ampliaré estos más en esta publicación.

Con respecto a las habilidades interpersonales de un gerente de producto, 3 habilidades clave para tener:

1. Habilidades de negociación: el Gerente de producto tiene que estar en contacto con diferentes partes interesadas de un producto, por lo que uno debe poseer fuertes habilidades de negociación para obtener la aceptación de todas las partes interesadas. Y a veces, uno siempre debe estar listo para liderar sin autoridad, especialmente con el equipo de ingeniería
2. Habilidades de articulación: Uno debe tener el talento suficiente para articular sus ideas / percepción con claridad. Esta habilidad parece simple por adelantado, pero en realidad cuando se enfrenta a un cliente difícil, los gerentes de producto sentirán la presión.
3. Habilidades de priorización: los gerentes de producto siempre están cargados de mucho trabajo en un día, pero uno debe equiparse para priorizar las tareas clave basadas en poner a los clientes como primer enfoque o lo que sea más cómodo para usted.

A medida que avanza la perspectiva del producto en la industria tecnológica, existe una mayor necesidad de que las personas impulsen la innovación, es decir, personas como los gerentes de producto.

algunas habilidades principales que el gerente de producto debe tener son;

1. Comprensión empresarial: los gerentes de productos exitosos tienen una buena comprensión de los fundamentos de la empresa. Entienden cómo identificar oportunidades de mercado, la importancia de la diferenciación competitiva, la creación de estrategias de productos ganadoras, precios y promociones, asociaciones, análisis de declaraciones de pérdidas y ganancias, etc.
2. Experiencia en el dominio: no necesariamente significa que un gerente de producto debería poder escribir el código mejor que los desarrolladores. La atención debe centrarse en la experiencia del usuario y si se satisfacen las necesidades comerciales del cliente. Esta experiencia le permite al Gerente de Producto examinar solicitudes de características poco realistas y compromisos poco realistas de los clientes. Esto evita las interrupciones de la comunicación y la excesiva dependencia de la ingeniería para el soporte de decisiones.
3. Habilidades de comunicación: un gerente de producto debe poder comunicarse de manera efectiva con diferentes roles y también tener la capacidad de comunicarse con diferentes tipos de personalidad. Para comunicarse de manera efectiva, es importante que el gerente de producto hable un “idioma” diferente cada vez. Por ejemplo, la comunicación con un personal de marketing es diferente a la de un ingeniero.
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Interesante pregunta.

En mi observación, la habilidad principal que necesitas como PM es la capacidad de controlar tu ego y escuchar atenta y completamente el argumento de la otra persona. Solo publica esto: puede hacer una evaluación y presentar su respuesta. Si puede hacer esto consistentemente, existe una alta probabilidad de que termine convirtiéndose en un buen PM. Además de esto, puede enumerar una gran cantidad de habilidades como análisis, negocios, disputas de datos, gestión de proyectos y cualquier otra cosa que lo ayude a ser operacional y funcionalmente bueno en el desempeño de este rol.

Es un rol que requiere una combinación óptima de capacidad para comprender los negocios, la ingeniería y el cliente de la compañía.

Las 10 habilidades principales de gestión de productos en LinkedIn son:

1. administración
2. Desarrollo de negocios
3. Desarrollo de productos
4. Gestión de proyectos
5. Estrategia de negocios
6. Estrategia
7. Mercadeo de producto
8. Desarollo de nuevos negocios
9. Gestión de ventas
10. Ventas

Fuente: Habilidades de gestión de productos

Creo que algunas habilidades que faltan son las habilidades analíticas y de desarrollo web. Muchas de las descripciones de trabajo que miro piden conocimiento de SQL, Excel o un cierto lenguaje de programación. Por lo tanto, es posible que también desee tener experiencia en eso y enumerarlo en su currículum.

Un gerente de producto es una mezcla de números y arte. Hay varios rasgos como:

• El ama los numeros
• No tiene miedo de experimentar
• Él hace preguntas, muchas de ellas
• Mantiene la experiencia del usuario a la vanguardia
• Es un negociador superior

Fuente: un blogger digital