¿Se supone que los empleados deben cumplir con el 100% de lo que piden sus gerentes?

Como gerente, evalúo a cada ingeniero sobre cómo han ayudado a que nuestro equipo tenga éxito. ¿Le conviene al equipo apoyar a su gerente en esta solicitud?

¿Eres la mejor persona para realizar ese trabajo? Entonces sí, deberías hacerlo. No demostraría que te pones por encima del éxito del equipo. Que probablemente no sea la historia que quieres que le cuente a la gente.

Si no eres la mejor opción para ese trabajo, sugiere otra opción. Simplemente haga que la razón sea beneficiosa para la salud general del equipo. Entonces estás pensando estratégicamente. Por ejemplo, puede limitar el tiempo que tiene disponible para poner en otros proyectos de mayor prioridad. Otro empleado está más familiarizado con esa tarea y tiene una mejor oportunidad para manejarla dentro del tiempo necesario. La visibilidad resultante puede alinearse mejor con los planes de carrera de otra persona.

Si realmente no le interesa y será una sentencia a largo plazo, considere ser honesto con su jefe. Hágale saber que esto no es algo que le interese y que no ve cómo apoya su desarrollo profesional. Quizás él pueda ayudar a arrojar luz sobre esto como una oportunidad potencial de crecimiento. O revise el trabajo para hacerlo más interesante.

¿Cuáles son las razones por las que te está dando por qué te está pidiendo que hagas el trabajo adicional? ¿Es porque hay una brecha en el recuento y necesitan a alguien para completar la tarea hasta que se contrate a otra persona? Si este es el caso, digo que deberías hacerlo. Demuestra que eres un jugador de equipo y estás dispuesto a ir más allá para ayudar a la empresa.

¿Realmente no es parte de tu papel? Recuerde que las descripciones de trabajo no son exhaustivas. Hay tareas que en realidad podrían ser parte de su rol que no se mencionan. Y, si se trata de una empresa pequeña, los roles pueden cambiar a medida que cambian las necesidades comerciales.

Si realmente no es parte de su rol, ¿quién se supone que debe completar la tarea y por qué no pueden hacer el trabajo? ¿Es porque necesitan enfocarse en una prioridad más grande y necesitan ayuda? Una vez más, ayudar con la tarea puede mostrar que está dispuesto a ir más allá de la empresa.

Las únicas veces que realmente sugeriría decir que no es:

1) Es una tarea que un líder le ha dicho específicamente que no debe completar.

2) Es una tarea que alguien más en la empresa puede completar porque es parte de la descripción de su trabajo y tienen tiempo para completar el trabajo.

Depende. Si él le está pidiendo que realice una tarea fuera de su rol de trabajo, pero es una tarea y no un cambio de trabajo, y no es degradante, entonces debe hacerlo. Por ejemplo, si usted es un desarrollador de software y su jefe le pide que entre por la noche y ayude a los evaluadores a ejecutar y depurar algunos casos de prueba, hágalo; si él le pide que revise un documento, hágalo; si te pide ayuda en otra área de productos por un tiempo, hazlo; si él te pide que hagas una presentación sobre algo que no está en tu área porque estarás en el evento de todos modos, refuerza la presentación y hazlo. Por otro lado, si él te pide que comiences a recoger a sus hijos después de la escuela, no lo hagas, no eres una niñera y, lo que es más importante, no quieres ser responsable de sus hijos.

Me pidieron que hiciera muchas cosas que “no son mi trabajo”. Una vez, cuando solo era un programador de bebés, estaba trabajando hasta tarde, fui al baño de mujeres y en el camino de regreso, un gerente que no sabía se detuvo. yo y le pregunté: “¿eres un programador?” Le dije: “Lo soy”. Él dijo: ven conmigo, necesito que arregles un problema. Lo seguí a una habitación con 4 personas que tampoco conocía. Claramente soy la persona más joven en la sala. El gerente señaló un basurero (era un montón de papel grueso en esos días) y dijo que arreglaran esto. Le dije: “No trabajo en este producto, no creo que pueda”. Él dijo: “usted es un programador, ¿no?” Arreglalo. ”Así que me senté, revisé el basurero con todos en la habitación mirándome, y encontré el error y lo arreglé. Eso prácticamente garantizó mi próxima promoción, pero no lo sabía en ese momento. En otra ocasión, iba a Europa para presentarme en el gran centro de educación interno en LaHulpe. Mi gerente dijo, aquí, Ron no irá, así que haz su presentación sobre redes. Estaba aterrorizado de hacer mi propia presentación allí, y lo sabía bien. Yo era Data, conocía Data hasta el fondo. La creación de redes era una cosa completamente diferente. Lo hice de todos modos. Primero hice mi presentación y agregué muchos detalles técnicos que facilitarían los trabajos de los ingenieros de software. Luego tuve que hacer la presentación sobre redes. Ron y yo habíamos trabajado para prepararme, pero sabía que no sabía lo suficiente. Entonces, le dije a la clase que estaba haciendo la presentación de otra persona y que fui educado al respecto, pero que estaba fuera de mi área de especialización, por lo que si hubiera gurús de redes en la audiencia, agradecería su ayuda para responder preguntas. Luego presenté y cuando llegaron las preguntas, los expertos de la audiencia me ayudaron a responder. Al final todos estaban felices. Tengo que agregar que los italianos y los franceses fueron fundamentales para ayudarme con las respuestas. No sé si fue porque eran los únicos expertos o porque, como soy mujer, estaban motivados por la galantería. Sea lo que sea, lo aprecié. Cada vez que hice algo fuera de mi puesto de trabajo, aprendí algo, lo pasé muy bien y todo salió bien.

Ahora, si su jefe está cambiando totalmente su trabajo, como si ya no lo necesitamos aquí en el desarrollo de productos, entonces su nuevo trabajo está en el personal que trabaja en beneficios. Una historia totalmente diferente, así que si puede negarse sin perder su trabajo, hágalo, si no, comience a buscar un nuevo trabajo mientras realiza el análisis de beneficios.