El bueno:
Es divertido: Sinceramente, trabajar para una empresa de juegos es realmente divertido. Hay consolas instaladas en todo el campus (al menos en EA HQ en Redwood Shores), y a menudo verá que los empleados se toman el tiempo de su día para jugar un juego o dos. Hay un montón de botín gratis que pasarás más tiempo allí. Los nuevos lanzamientos de juegos siempre son divertidos, y el equipo generalmente organiza un evento impresionante.
The People Care: los empleados de EA se encuentran entre las personas más brillantes y compasivas que jamás haya conocido. Se esfuerzan por ofrecerse como voluntarios para causas en las que creen, donando su tiempo y dinero, y realmente marcan la diferencia en muchos de sus proyectos. También les encantan los juegos y se preocupan profundamente por la industria, la naturaleza creativa de sus proyectos y cómo se perciben. Realmente, lo hacen … toman las críticas muy personalmente y realmente no les gusta la percepción de ser el ‘Imperio del Mal’
El malo:
Poca o ninguna innovación : EA siempre ha sido más probable que persiga tendencias en lugar de iniciarlas. Ser una empresa que cotiza en bolsa significa que TIENEN que centrarse en las ganancias sobre la innovación, lo que significa que tenemos que lanzar un nuevo Madden y FIFA cada año (y tratar de convencerlo de que de alguna manera son diferentes). Esos títulos (y tal vez algunos otros) forman la base de nuestras ganancias anuales, lo que significa que es muy poco probable que la compañía se arriesgue a un título no probado.
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Reorganizaciones constantes con poca estrategia corporativa: EA es muy reaccionario ante las tendencias cambiantes. En cualquier momento dado, al menos una (y generalmente más) unidades de negocios dentro de la empresa están experimentando una transición sísmica que implica cambiar las responsabilidades laborales, los títulos, los equipos y el trabajo. Y debido a la naturaleza de puertas giratorias de muchos de los puestos ejecutivos, muchas de estas reorganizaciones suceden cuando entra un nuevo talento y quiere “sacudir las cosas”, o cuando el viejo talento se va. En general, esto significa que siempre hay entre el 10 y el 20% de la base de empleados que literalmente no tienen idea de lo que está sucediendo en sus trabajos.
Adoración ejecutiva: los ejecutivos de EA caminan sobre el agua y no pueden hacer nada malo (o al menos según los gerentes y directores senior). Hay una cantidad excesiva de adoración ejecutiva en EA, y muy poco cuestionamiento de decisiones, o rechazo. ¿La razón? La influencia es importante, y ser el detractor, o el defensor del diablo, generalmente resulta en una pérdida de influencia (real o percibida). EA es un lugar donde alguien puede pasar de héroe a cero muy rápidamente, pero es increíblemente difícil pasar de cero a héroe. Como resultado, la compañía ha fomentado una cultura donde las opiniones disidentes son silenciadas, y los disidentes generalmente terminan por irse.
Asuntos de tenencia: En su último ayuntamiento antes de su renuncia, John Riccitiello (JR) resumió la evaluación más sincera de un defecto de EA en respuesta a la pregunta del empleado: “¿Cuál es el mejor consejo que puede dar a un empleado nuevo en el cargo? ¿empresa?”
Su respuesta? “No creo que hagamos un trabajo lo suficientemente bueno para dejar que las personas hagan lo que quieren hacer, al menos no hasta que hayan estado aquí por mucho tiempo”. Cuando trabajaba allí, la regla tácita era que tu opinión, ideas y pensamientos no importaban a menos que hubieras estado en la empresa durante al menos cinco a siete años. Los empleados con más antigüedad incluso tienen sus propias tarjetas de identificación para demostrarlo, inscritas con el incómodo inicialismo DFWMIFV (No me jodas, estoy completamente investido).
Hasta que hayas invertido tu tiempo, no eres nadie. Ah, y su tiempo con otras compañías no cuenta: debe tener crédito EA.
En resumen, es una empresa de servicios creativos … el ego juega un papel muy importante en la toma de decisiones y en la franqueza de las conversaciones. Esa es también (desafortunadamente) la razón por la cual su deserción anual es tan alta.