¿Qué debe hacer en sus primeros 90 días como Gerente de Producto Senior en una empresa de tecnología?

0. Comprenda el estilo de administración de su jefe para que pueda administrar de manera efectiva. Trabajar para ganar su confianza temprano.

1. Busque un mentor que haya existido por un tiempo para comprender el panorama organizacional indocumentado, los tipos de personalidad y las motivaciones.

2. Averigüe las métricas de éxito establecidas y los KPI para el producto que ahora posee. Forme una opinión al respecto. Ten el coraje de estar en desacuerdo. Recuerda que traes una nueva perspectiva.

3. Aprenda sobre el contexto histórico del equipo y la organización: calcule cuánto se ha movido la aguja en esa métrica en el pasado y qué funcionó y qué no. Obtenga una idea de cuáles son las expectativas en la métrica para el próximo año.

4. Forme su opinión sobre la alineación: ¿el equipo es su carta y métrica de éxito alineada con la de su jefe y su omisión, su organización, sus empresas? Forma una opinión. Refinarlo

Recuerde que una fuente de poder corporativo es alinearse con las prioridades estratégicas de las empresas. Necesitará poder para influir en las decisiones y tener un impacto a largo plazo. Si descubre que su equipo no está alineado, descubra a las personas que tienen el poder de tomar decisiones que traigan alineamiento y desarrolle una estrategia para influir en ellos. Esto no sucederá de la noche a la mañana. Por lo general, los gerentes de producto deben evitar unirse a equipos desalineados haciendo una investigación antes de aceptar la oferta.

5. Establezca conexiones para expandir su zona de influencia, reúnase con toneladas de personas: líderes, colaboradores, incluso clientes. Averigua cuáles son los puntos de poder, quiénes son los principales impulsores, saboteadores e influyentes.

6. Comprender o crear canales clave para escuchar a los clientes finales: tanto cualitativa como cuantitativamente. No puedo enfatizar esto lo suficiente.

7. Encuentre canales para comercializar su producto y evangelizar tanto dentro de su empresa como externamente: foros, presentaciones y reseñas de liderazgo, conferencias con clientes.

8. Comprenda el panorama competitivo y el mercado en el que opera su producto: participación de mercado, posicionamiento único de sus productos, competencia, identificación de oportunidades y brechas. Establezca canales para vigilar a la competencia. Al igual que los blogs de la competencia, los canales RSS, los canales de noticias de la industria, etc., identifique las conferencias clave a las que debe ir … Esté atento a las empresas emergentes que intentan perturbar el mercado.

9. Comprenda el contexto histórico de la industria en la que opera su producto: existe una mejor manera de predecir tendencias futuras que comprender profundamente la historia de cómo llegamos a donde estamos. Es sorprendente cómo pocas personas hacen esto. No seas el miope cargado de trabajo táctico.

10. En su 90º día, debe estar listo para pararse frente a 100 personas, incluidos su liderazgo y clientes clave, y exponer muy claramente por qué su producto y su equipo tienen sentido.

11. Concéntrate en la primera pequeña victoria: no intentes cambiar el mundo en los primeros 90 días. Pero identifique la primera pequeña victoria que puede aportar para su equipo, producto y cliente … Esto marcará la pauta … Todos quieren trabajar con los ganadores.

12. Celebre la victoria con su equipo … Salga a una hora feliz el viernes … Comparta el crédito con la gente.

Va a estar ocupado 90 días 🙂 … pero sentará las bases para el éxito.

En los primeros 90 días, su objetivo es establecer una buena base para que ejecute. Y para hacerlo, debe desarrollar algunos conocimientos clave (si no existe documentación, compílelos). Lo dividiré en los primeros 30/60/90 días, cada uno debería construirse uno encima del otro.

Primeros 30 días
1) Comprender el mercado y el entorno: Esto es para comprender el mercado o mercados en los que compiten sus productos. Incluyendo la forma en que el mercado está segmentado, los problemas centrales dentro de ese mercado, así como otros competidores existentes o alternativas a su producto

2) Comprenda el modelo de negocio: Esto comprende la propuesta de valor central, así como su modelo de precios y estructura de costos. Incluyendo cómo sus compradores y usuarios están segmentados y cómo cada uno de ellos percibe el valor que proporcionan sus productos, así como su desafío individual. También es importante asegurarse de tener alguna idea de cuál es la visión del producto de su gerente o su gerente. (Dir, VP o CEO)

3) Comprenda al equipo: Tómese el tiempo y conozca a las personas y los procesos que rodean su producto. Esto incluye cómo los requisitos son producidos, entregados, ejecutados por el equipo técnico, enrutamiento de tickets de soporte, proceso de comercialización y proceso de ventas. incluidos el ciclo de ventas y el ciclo de comercialización y el tiempo, no solo los ciclos de lanzamiento.

En general: los primeros 30 días se trata realmente de establecer la escena y poner toda la otra información que descubrirá en contexto. Lo más importante, construir relaciones, traer dulces si es necesario. Mucho de lo que hacemos requiere la cooperación de otros, por lo que construir esas relaciones temprano y el compromiso temprano es crítico para su éxito futuro.

Primeros 60 días:
1) Planifique: descubra cuáles son algunos de los dolores críticos y comience a trabajar con el equipo para resolverlos. Salga y conozca a los clientes, o sus representantes y mire los atrasos y las ideas existentes y comprenda cómo se relaciona con el producto actual, así como su valor que están entregando y cómo podría afectar el resultado final y sus objetivos (aumente la ganancia de rev. , cuota de mercado, etc.). Luego comience a redactar planes generales sobre cómo desea alcanzar esos objetivos en términos de priorización.

2) Conozca a sus clientes: comience a comunicarse con ellos y conózcalos. para B2B y visítelos si puede, llame si no puede, para B2C lea los tickets de soporte y otros blogs / reseñas / sitios sociales para que pueda ponerse en su lugar sobre cuáles son sus desafíos. Tenga en cuenta que las regulaciones y otras necesidades legales relacionadas también son importantes, conózcalas

En general, esta etapa realmente se asegura de tener un borrador de ideas sobre lo que quiere hacer y cuándo (en prioridad y secuencia) las quiere / necesita / puede hacer. Esta fase trata sobre la conversación y la documentación, mientras realiza su trabajo “diario” de lucha contra incendios que a menudo ocurre para los gerentes de producto.

Primeros 90 días:
1) Ejecutar: en este punto, debe saber lo suficiente sobre el mercado, los clientes y lo que desea hacer para lograr sus objetivos, para tener una acumulación de requisitos e ideas que pueda comenzar a ejecutar a través del proceso de su empresa. Esto incluye no solo los requisitos de software, sino también cómo integrar y apoyar mejor las ventas, el marketing y el servicio. Pon esas ideas en acción. También debe tener una hoja de ruta concreta para su producto en este punto con al menos 1 a 2 ciclos de ventas, desde el cual puede usar para articular y apoyar las ventas, el marketing y la construcción de los requisitos que necesita para futuras actividades.

Después de eso, en realidad solo continuamos ajustando ideas y descubriendo cambios en el mercado y el medio ambiente. Otros carteles han hablado sobre conocer los estilos de gestión de su jefe y conocer el producto. Me gustaría pensar que si usted es un Gerente de Producto Sr., debe saber cómo navegar por el espacio de trabajo y ajustar su estilo con sus gerentes y ensuciarse las manos con el producto.

Buena suerte y bienvenido al maravilloso mundo del Producto.

Paso 1: descubra la disposición del terreno para su producto. Pase tiempo usándolo, configure cuentas, obtenga historial de datos, hojas de ruta antiguas, etc. Tome toneladas de notas.

Paso 2: documentar los puntos débiles. Qué es fácil y qué es difícil. Lo que parece ser realmente difícil de hacer en esta organización y lo que será más fácil. ¿Dónde están las brechas de producto y organización?

Paso 3: obtener datos. Comience a construir relaciones con quienes obtienen e interpretan datos y comience a desarrollar un marco y una sinopsis de salud para su producto.

Paso 4: hable con los líderes sobre los resultados que desean para su producto. Determine un retraso de alto nivel basado en estas conversaciones. Tal vez hay toneladas de artículos pequeños que solo necesitan pasar por el embudo. Tal vez hay algunas grandes iniciativas que necesitan una estrategia comercial significativa y la construcción de CBA. Estas conversaciones guiarán sus próximos 6 meses.

Paso 5: trabaje con su equipo de desarrollo para descubrir los elementos directos del trabajo en progreso. ¿En qué están trabajando actualmente y qué viene después? ¿Cómo ejecutas con éxito lo que está en progreso mientras presionas para llenar el trabajo atrasado con los nuevos elementos que ingresan de tus conversaciones que estás teniendo en base al Paso 4?

Paso 6: comience a usar datos para construir su hoja de ruta y conducir la prioridad. Cree su marco para las métricas que planea conducir y la iniciativa que ejecutará para llegar allí. Valide su hoja de ruta con aquellos que obtienen datos y conocimientos y compártalos con el liderazgo y otros grupos de partes interesadas

Para obtener más información sobre el ciclo de desarrollo de productos que comienza con la visión y luego pasa a definir, ejecutar y aprender, vaya al Club de Gerentes de Producto – Únase a la Comunidad de Gerentes de Producto ¡Hay toneladas de excelentes artículos para ayudarte en tu camino!

En ningún orden particular:
1) Comprenda sus productos, alcance, valor, posicionamiento, capacidades, limitaciones, tecnología, etc.
2) Comprenda su empresa, sus ofertas, productos y servicios, y cómo sus productos encajan con los productos y la estrategia general de la empresa.
3) Comprenda su base de clientes internos y externos en términos de sus requisitos, desafíos, metas y objetivos.
4) Reúnase con su equipo de productos en persona y conozca sus productos desde su perspectiva. Asegúrese de enfatizar con ellos que cada uno de ellos es un miembro clave del equipo.
5) Comprenda el estado, las prioridades y los desafíos de su producto para comenzar con su plan a corto y largo plazo.
6) Comprender la estructura organizativa de su empresa.
7) Comprender las metodologías de desarrollo de productos y gestión de proyectos que se utilizan.
Buena suerte.

Conozca la empresa, sus productos y estrategia.
Investigue el mercado, necesidades, casos de uso, estudios de mercado, tendencias.
Sea amigable y hable con la mayor cantidad de personas posible y documente lo que escucha sobre el producto y la competencia. Para ser un buen gerente de producto, necesita encontrar una manera de trabajar bien con muchos equipos de la empresa.
No critiques !!
Escribe cosas que creas que valen la pena mejorar o que no funcionan bien hoy

Aquí hay un artículo que escribí hace un mes sobre este tema Primeros 90 días como gerente de producto. Basado en la abrumadora respuesta, lo seguí con una misión de producto eBook de 30 días que está diseñada para ser una guía paso a paso para comenzar los primeros 30 días.

Hable con los clientes / usuarios, todos los demás pasos son opcionales o variables y dependen de las circunstancias.