Actualmente estoy trabajando como Desarrollador, recibí una oferta de trabajo para Soporte de Producción, ¿afectará esto a mi carrera si quiero volver al Desarrollo?

No estoy seguro de cuál es su idea sobre el soporte de producción o qué tipo de soporte de producción es este.

Esto es lo que siento después de trabajar como desarrollador durante 4 años y luego pasar al soporte de producción. Tenía la misma pregunta en mi mente que tienes ahora. Trabajo en un entorno de soporte de producción para uno de los principales bancos de EE. UU. Y mi trabajo habitual es analizar y resolver problemas de producción. Cuando digo resolver quiero decir codificación y pruebas reales para proporcionar la solución. Además de eso, he aprendido algunas cosas importantes aquí:

1. Desde su entorno de producción, debe asegurarse de que la solución que va a instalar sea infalible y sin ningún error.

2. Para alcanzar el # 1 necesita una muy buena comprensión de la lógica de negocios. Lo que me ayudó mucho a obtener conocimientos específicos de dominio.

3. Me pongo a trabajar en varios tipos diferentes de problemas todos los días. Y arreglarlos en un tiempo específico para mantener BAU.

Diré que es una buena experiencia de aprendizaje para mí y me alegro de haber aceptado la oportunidad.

El “Soporte de producción” podría significar muchas cosas diferentes, desde el desarrollo de parches de software de emergencia hasta el cuidado de las máquinas y la obtención del café de los administradores de sistemas. (Bien, dudo que paguen un 50% más que un desarrollador por eso, pero aún así …)

No importa lo que sea, obviamente piensan que puedes hacerlo. Si es su empresa actual (¡otra gran pregunta!), Están familiarizados con su trabajo y creen que puede hacerlo. Entonces, supongo que lo que tienen en mente para que hagas en PS es similar a lo que estás haciendo ahora como desarrollador. Por lo tanto, no estaría demasiado preocupado por cambiar de nuevo a dev, puede resultar ser solo otro tipo de desarrollo. Pídales más detalles sobre los deberes reales del trabajo. (¿O contestó un anuncio de trabajo, que presumiblemente contenía esta información, y no es similar? En ese caso, debería habernos preguntado sobre el cambio anterior, y debería decirnos qué implica el trabajo).

La única ventaja del soporte de producción es la estabilidad. Todos, desde bancos pequeños hasta grandes, necesitan mantener la infraestructura para eso necesitan equipo de soporte de producción. Puede comenzar con el nivel 1/2 y luego pasar al nivel 3 donde forma parte del equipo de reparación de fallas que incluye código de depuración, corrección de errores que incluye escribir código Java, scripts de shell UNIX, sql scripts, etc.

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