Hoy las organizaciones se están expandiendo a un ritmo más rápido que nunca. El objetivo es desarrollar negocios, reducir costos y mejorar las ventas.
Naturalmente, la cantidad de datos que una organización esperaba administrar hoy también aumenta exponencialmente, lo que da lugar a varios desafíos de gestión para los altos ejecutivos y gerentes de negocios.
Las prácticas de administración de ITIL (Biblioteca de infraestructura de TI) son útiles para abordar dichos desafíos de manera eficiente. Combina las mejores prácticas de gestión de servicios de TI con una comprensión profunda de los variados requisitos comerciales y permite que los datos se integren, evalúen y distribuyan siguiendo un método confiable.
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ITIL y analistas de negocios
Hoy en día, la mayoría de las empresas de tecnologías de la información han comprendido la efectividad que aporta una gestión de ITIL o sus mejores prácticas, y por lo tanto, busca emplear profesionales con una certificación de ITIL. Por lo tanto, los analistas comerciales actuales y aspirantes equipados con una certificación ITIL tienen una ventaja competitiva sobre los demás.
Los analistas de negocios con una certificación ITIL saben cómo reducir los tiempos de ciclo, aumentar el rendimiento del producto, elevar la experiencia del cliente y reducir los costos en una organización de TI.
Cualquier organización, dada la opción de seleccionar un perfil con Solo certificación BA o certificación BA + ITIL, la certificación BA + ITIL ganará más peso
¿Cómo ayuda la certificación ITIL a los analistas de negocios?
No existe un vínculo directo entre los servicios de TI y la estrategia comercial. Sin embargo, los servicios de TI se establecen para reforzar los procedimientos comerciales que se establecen para proporcionar diversos requisitos comerciales generados por la estrategia comercial.
Conocimiento de las funciones de TI.
De hecho, los roles y las responsabilidades de un analista de negocios son necesarios para definir y ofrecer mejores servicios de TI. Por lo tanto, al realizar una capacitación básica de ITIL, los analistas de negocios existentes en una organización de TI podrán desarrollar su conocimiento y comprensión sobre la forma en que funciona la organización de TI, hacia la alineación de TI y negocios de un extremo a otro base.
Imagen de principio a fin del ciclo de vida empresarial
Al llevar a cabo este curso, los analistas de negocios pueden comprender cómo pueden contribuir en el ciclo de vida comercial de extremo a extremo.
Evaluación del desempeño
Los gerentes y analistas de negocios con conocimiento de ITIL también pueden empoderar a las organizaciones al evaluar con precisión el rendimiento de los servicios de TI. Es como tener la capacidad de evaluar los esfuerzos realizados.
Prácticas de gestión de datos
También pueden optimizar de manera eficiente las prácticas de gestión de datos de manera que mejoren la eficacia general y permitan una comunicación fluida dentro de la organización y de los clientes. A medida que crecen los datos que fluyen a través de las redes de TI, también aumenta la demanda de analistas de negocios calificados. Una certificación ITIL demuestra ser útil para lograr las mejores oportunidades profesionales.
Todos los puntos anteriores resumen que la combinación de ambos hace maravillas y aspirantes, si tienen uno de ellos puede dar una patada a su conocimiento al lograr otro.
Recursos adicionales para aprender sobre la certificación de Business Analyst:
- PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA) ®
- La guía definitiva para la certificación de analistas de negocios
- ¿Cuál es la mejor estrategia para prepararse para PMI-PBA?
Si tiene alguna consulta, escríbanos.