Piensa en las tareas que haces todos los días. Ya sea que estés usando un calendario o Evernote, mira lo que estás haciendo todos los días y luego mira las últimas dos semanas. Tengo una lista diaria de tareas pendientes y miraré hacia atrás el mes pasado o el último trimestre y me daré cuenta, “Wow, no debería estar trabajando en esto”.
A medida que pasa el tiempo y su empresa crece, es su trabajo quitar más cosas de su plato y delegarlas a otras personas. Es por eso que las empresas contratan a otras personas. Sus gerentes también se apilan con el trabajo. Necesitan contratar personas también.
La contratación es una de las cosas más importantes que puede hacer porque se está enfocando en asignar a cada persona de su empresa a su categoría de tarea adecuada para maximizar el ROI del esfuerzo humano.
Tengo una categoría para tareas de $ 10 por hora, otra para tareas de $ 100 por hora, otra para tareas de $ 1,000 por hora y finalmente una para tareas de $ 10,000 por hora. Estas categorizaciones me dicen cuánto tendría que pagarle a otra persona para que una tarea específica se haga bien.
Entonces, si te encuentras haciendo tareas de $ 10 cuando administras un negocio de seis o siete cifras, probablemente necesites repensar tus prioridades. Por otro lado, es probable que no desee delegar las tareas de $ 10,000 por hora a nadie, ahí es donde podría tener el mayor impacto usted mismo.
Por ejemplo, las tareas de $ 10 como llamadas en frío, hablar con prospectos no calificados, hacer informes de gastos o programar redes sociales probablemente no deberían ser realizadas por usted.
Echemos un vistazo a las tareas de $ 100 por hora, como hablar con prospectos calificados, hacer redes sociales, administrar campañas de pago por clic, hacer seguimientos de los clientes, etc. El seguimiento de los clientes, por ejemplo, es muy importante, por lo que probablemente no desee clasificarlo como una tarea de $ 10 por hora y delegarlo a alguien que no lo hace bien. Podría, pero su negocio podría sufrir como resultado.
Ahora echemos un vistazo a las tareas de $ 1,000 por hora, como construir su embudo de marketing o ventas. Si desea tener una secuencia de automatización de marketing que esté perfectamente optimizada, es una gran empresa y un gran compromiso de tiempo. Pero sabes que vale la pena para ti porque pagará dividendos en el futuro.
Esta es una tarea que podría hacer usted mismo si su empresa es más pequeña. Probablemente no solo no pueda permitirse el lujo de contratar a alguien para hacer esto, definitivamente no desea contratar a una persona de $ 10 por hora o $ 100 por hora para hacer un trabajo de $ 1,000 por hora.
Concéntrese en las tareas de $ 10,000 por hora
Finalmente, están las tareas de $ 10,000 por hora. Si está haciendo siete cifras por año, estas son las tareas en las que usted y sus socios, en caso de tener alguna, deberían centrarse absolutamente.
- Escribir una copia de ventas, por ejemplo, puede parecer una tarea de $ 100 por hora o $ 1,000 por hora, pero en realidad puede ser un trabajo de $ 10,000 por hora. Los mejores redactores de ventas del mundo a veces cobran $ 100,000 por una carta de ventas, por ejemplo.
- La innovación también es una tarea de $ 10,000 por hora. ¿Qué quiero decir con innovación? Averiguar hacia dónde se dirige el mercado antes de llegar allí. Tomemos marketing, por ejemplo. ¿Qué más está por venir en términos de tecnología? Inteligencia artificial, realidad virtual e incluso drones. Piense en las innovaciones en su industria y cómo puede saltar sobre ellas y montar la ola antes de que se rompa.
- También hay compromiso con el cliente. Entreviste a sus principales clientes para comprender mejor sus necesidades, desafíos y frustraciones. Depende de usted como el líder de la compañía, al menos en los primeros días. Haga preguntas como: “Oye, ¿qué podemos hacer mejor? ¿Qué te gustó? que no te gustó? ¿Con quién más deberíamos hablar sobre esto? ¿Recomendarías nuestros servicios o no?
- Negociar importantes ofertas de beneficio mutuo que benefician a sus principales clientes también puede ser una tarea de $ 10,000 por hora, porque en esos casos se quedarán con usted mucho más tiempo.
- Finalmente, el reclutamiento es enorme. Esta es fácilmente una tarea de $ 10,000 por hora, al menos en los primeros días para una empresa en la que no tiene reclutadores o personal de recursos humanos que lo ayuden. Vas a salir y seleccionas personas que te ayudarán a dar forma al futuro de tu empresa. Estás formando tu equipo principal de hasta 20 personas más o menos. Estás atrayendo y atrayendo a estos miembros del equipo de mejor rendimiento. Eventualmente, puede entregarlo a una persona de operaciones de Recursos Humanos y el trabajo de $ 10,000 por hora puede pasar a un trabajo de $ 100 por hora.
Muchas de estas tareas de alta prioridad son cosas que a veces solo usted puede hacer. Para mí, podría ser organizar un evento o una cena, o entrevistar a personas en mi podcast de Growth Everywhere.
Lo mismo con la Escuela de Marketing: tengo que ser yo personalmente quien haga esto cada vez con Neil. Hablar en público o hacer podcasts requiere que esté allí en persona para tener el mayor impacto.
Pero lo que probablemente puedo comenzar a descargar son los seminarios web en vivo que hago. Quizás alguien más pueda asumir eso. Tal vez eso se convierta en una tarea de $ 100 por hora.
Planificación, priorización y delegación
Una vez que haya identificado las tareas de $ 1,000 o $ 10,000 por hora que debe realizar usted mismo, desea hacer un plan de juego sobre cómo abordará esas tareas tanto a diario como a lo largo del tiempo. Si necesita que alguien más lo haga por usted, como un gerente de proyecto, entonces está básicamente fuera de control. Es posible que ya no veas la imagen más grande.
Por otro lado, las tareas que ha identificado como susceptibles de ser delegadas, ya sea un proyecto de desarrollo web o una nueva campaña de marketing, no debe asumirlo, aunque sea tentador. Necesita encontrar el talento adecuado, dar instrucciones muy específicas y luego dar un gran paso atrás.
Así que prueba esto si no lo has hecho antes. Cree una tabla o matriz de priorización de tareas con categorías de $ 10, $ 100, $ 1,000 y $ 10,000 por hora. Dé prioridad a sus tareas y luego comparta el documento con su equipo para que sepan dónde se encuentra y en qué debería estar trabajando.
Recuerde, si alguna vez comienza a caer de nuevo en tareas de $ 10 por hora, como la gestión de proyectos y cosas por el estilo, debe sacarlas de su plato de inmediato.
