A menos que sea su jefe, está por encima de su nivel salarial, por lo que se lo contará a su jefe ya que afecta su trabajo, y su jefe lo resolverá con el jefe de esa persona.
No es su lucha ya que no conoce exactamente los problemas: si esa persona está abrumada con otras tareas y simplemente no puede manejar lo que sea que esté buscando, o si esa persona es incompetente. En lugar de jugar al detective, simplemente desea que su trabajo se realice, y como tal, debe provenir de una autoridad superior.
Dado que su desempeño afecta a su jefe y su imagen y bonificación, será más efectivo si viene de una persona que no sea usted: solo está haciendo su trabajo y debe haber un cambio en el proceso, o si la persona necesita para ser reemplazado, o si el procedimiento necesita ser revisado / rediseñado, eso es algo a lo que puede proporcionar una entrada, pero no podrá cambiarlo sin ayuda.
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