He tenido esta oportunidad en varias ocasiones. Las respuestas más valiosas que recibí fueron en respuesta a preguntas sobre cómo hacer mejor mi trabajo o cómo realizan su trabajo. Es perfectamente aceptable preguntarle a un ejecutivo de alto nivel al que le informe y quién lo conoce, “¿Qué cosas necesitaría hacer para ser promovido al puesto XYZ?” La respuesta puede sorprenderte. A menudo, las habilidades que necesita para la función de gestión que tiene en mente son muy diferentes de las que necesita para tener éxito en su función actual. Es posible que se sorprenda al saber que ascender en la escala corporativa no es una función de ser mejor en su trabajo actual.
Obtener información sobre cómo un ejecutivo exitoso hace su trabajo puede ser realmente revelador. Descubrirá que muchas de sus habilidades giran en torno a la abstracción y el modelado de sistemas. Para tener éxito como ejecutivo, debe poder aplicar técnicas para modelar estructuras e interacciones de organizaciones complejas de manera simplificada. Con un modelo organizativo, puede superponer flujos de trabajo en términos de entrada (requisitos) y salidas (producto). Identificar los cuellos de botella en el flujo del proceso y eliminarlos es una gran parte del trabajo de un ejecutivo.
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