Diría que los mejores conjuntos de habilidades que puedes tener como EA son:
-Organización. ¡Debes ser organizado! No hay forma de que puedas sobrevivir en esta profesión sin ella.
-Insensible. A veces los ejecutivos tienen días malos … días realmente malos. Te lo quitarán, lo cual estoy seguro de que no lo hacen a propósito, pero debes saber que no debes tomarlo como algo personal.
-Positivo. Debes tener las pelotas para poder entrar a una sala de conferencias e interrumpir una reunión para decirles a todos que salgan porque el CEO decidió que quería usarla.
-Buena gramática, ortografía y habilidades de edición. No hay nada peor que redactar y finalizar una carta legal, enviarla y luego darse cuenta de que olvidó sangrar un párrafo. Sí, ya lo hice. Puede que no parezca un gran problema, pero se ve descuidado cuando supuestamente su ejecutivo lo escribió.
-Un aprendiz rápido. Necesita conocer el software más reciente y saber cómo trabajar con una computadora. Incluso si no sabe todo al respecto, siempre que sepa lo suficiente y pueda recoger las cosas sobre la marcha, lo hará bien. Si su prima está en el mundo corporativo, debería conocer Microsoft Office bastante bien.
-Personalidad amigable. Usted es el representante del ejecutivo, por lo que es mejor que dé una buena impresión.
-Discreción. Necesita saber cuándo mantener la boca cerrada, cuándo halagar a las personas y cuándo mantener a los demás alejados de su ejecutivo (sin que ellos sepan que está haciendo eso).
Sé que mucho de esto no son realmente “calificaciones” o “conjuntos de habilidades”, sino rasgos de personalidad. Sin embargo, descubrí que al entrevistar es difícil probar sus habilidades a menos que la compañía realmente lo pruebe. Ahí es donde surge la personalidad. No seas tímido, habla bien.
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Los asistentes administrativos a menudo son excelentes asistentes ejecutivos. Yo era un AA antes de ser un EA. Me gusta ser un EA mejor … más poder y la gente realmente hace cosas cuando lo pides 🙂
¡Buena suerte a tu primo!