A2A.
Para el Ministerio de ferrocarriles en la India.
Asistente: en cualquier ministerio se origina (comienza) la jerarquía hacia la cúspide de ese ministerio en particular.
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Luego viene la sección oficial y hacia arriba.
En el caso de los ferrocarriles específicamente:
Es el puesto de secretario de origen para el trabajo de casos y el manejo de correspondencia en el ministerio ferroviario. A cada asistente se le confía la responsabilidad de ocuparse de las subcategorías de materia asignadas, por ejemplo. Las quejas de los clientes, los cambios de política, la contratación de personal operativo de ferrocarriles, etc., etc., estas subcategorías se suman al total de temas asignados a esa sección en particular en la que trabaja el asistente.
Prácticamente, un asistente, abre archivos, los mantiene con actualizaciones, notas sobre casos sobre temas asignados a él, prepara borradores de respuestas, correspondencias como memorandos, etc. ese tema en particular se toma y completa como un tema.
Lo hacen ellos mismos (función de contribuyente individual, sin equipo asignado), lo que significa que escriben sus notas y borradores ellos mismos.
Pueden, después de un período de tiempo prescrito, solicitar el puesto de Oficial de Sección (el siguiente en la jerarquía): hay un examen especial de oficial de sección para esto.
El rol de asistente no es un rol de toma de decisiones. Es similar a un rol de procesador en el mundo corporativo.